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胜任力模型构建

课程编号:42123

课程价格:¥22000/天

课程时长:2 天

课程人气:241

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:汪廷云

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任力构建项目负责人、招聘及培训发展负责人

【培训收益】
中国诸多优秀企业的管理实践证明,建立并推行企业人才胜任力模型,才能逐步形成全体员工“群体成长”的良性机制。 基于对国内外企业人才胜任力体系的持续研究; 基于对中国20多家不同行业知名企业任职资格咨询成功实践(中国移动、腾讯、中广核、搜狐畅游、喜之郎、招商证券、广东海大、通威股份、科陆电子。。。); 从国际管理领域的广阔视野,系统思考胜任力体系的建设和应用; 从企业经营者的高度,精彩解读胜任力思想和方法; 通过现场情景模拟企业认证过程,倾情演绎任职资格与能力建设的关键所在

导语:老张和小王的小故事
第一讲 胜任力概述
1.胜任力的缘起、发展与应用
2.胜任力作为管理工具的内在价值(经营绩效)
3.胜任力如何改善企业管理系统
4.基于胜任力的“双面绩效”
☆ 案例: 康佳集团的胜任力
第二讲 胜任力词条编写技术
1.胜任力词条的基本结构
2.胜任力词条选择与定义
3.胜任力维度、构面的组合(实证方向、心理学方向)
4.行为的定义与描述(操作性定义)
5.行为的等级划分
☆ 练习:分组按胜任力词条的完整结构编写胜任力词条
第三讲 胜任力模型构建的战略分析法
1.企业价值创造模式与胜任力
客户亲密型的价值创造模式需要什么样的胜任力
高效运作型的价值创造模式需要什么样的胜任力
产品领先型的价值创造模式需要什么样的胜任力
2.企业业务战略与胜任力
根本变革与渐进变革战略各需要什么样的胜任力
回报战略与增长战略各需要什么样的胜任力
不同的业务战略组合需要什么样的胜任力
1.企业不同成长阶段(如创业、扩张、规范化、巩固)所需之关键胜任力
2.企业文化与胜任力
☆ 练习:根据不同的战略模式构建胜任力模型
第四讲 胜任力模型构建的BEI技术
1.定义绩效标准、选取效标样本
2.BEI行为事件访谈法概述
3.BEI行为事件访谈法的实施流程
4.BEI行为事件访谈法的STAR提问技术
5.STAR提问时的注意问题
6.BEI编码技术
7.数据处理与统计技术
☆ 实战演练:学员扮演被访谈者与访谈者分组进行BEI访谈
第五讲 胜任力建模的其他方法和工具
1.标杆分析法
2.问卷调查法(如何设计调查问卷、问卷统计分析)
3.胜任素质辞典分析法
4.胜任力模型构建的技术选择
☆ 案例展示:某公司核心胜任力模型的构建
第六讲 胜任力建模的实际应用
1.招聘甄选
2.绩效管理
3.生涯管理
4.培训开发
5.管理开发方案
☆ 案例展示:康佳集团对胜任力的应用
第七讲 课程总结与回顾 

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