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各类组织中的中高层管理者
【培训收益】
理解造成跨部门沟通与协作障碍的四大因素 认识和掌握项目管理的知识体系框架,包括原理、知识、技术、工具与方法,如五大管理过程、十大知识领域等 了解项目管理过程中的关键管理行为,如干系人管理、有效沟通、风险管理、状态跟踪、项目总结等 结合管理工作特点,了解结构化项目管理工具,如WBS、责任分工矩阵等 领悟结构化项目管理技术下所蕴含的系统化的管理思维 能够以项目的视角重新审视自己的工作,更新管理技术,创新管理思维
破冰:
第一部分 项目和项目管理究竟是什么?
一、结构化方法与系统化思维
1、核心理念
2、关键内容
□ 结构化的管理方法
□ 系统化的思维方式
3、管理启示
二、换个角度,事事都可成项目
1、核心理念
2、关键内容
□“项目”的是与非
◆ 场景案例
□ 项目管理与运营管理的区别与联系
3、管理启示
第二部分 如何启动一个项目?
三、不识干系人,成功似“浮云”
1、核心理念
2、关键内容
□ 谁可能影响你的工作?
◆ 小组讨论:某“知名项目”干系人分析
□ 找出影响你工作的人
□ 干系人分类的维度
□ 谁是最需关注的干系人?
□ 如何管理影响你工作的人?
3、管理启示
四、让项目赢在“起跑线”上
1、核心理念
2、关键内容
□ 项目启动
◆ 案例视频与讨论1:杨志受命
□ 搞清需求——怎么做前先搞清楚做什么
□ 将需求转化为任务的要领
3、管理启示
第三部分:如何编制项目的计划?
五、将“苹果”切成小块来吃
1、核心理念
2、关键内容
□ WBS——切苹果的“刀”
□ WBS化大为小的妙用
□ 可以按照哪些逻辑来进行分解?
◆ 实战演练:实战项目WBS编制
3、管理启示
六、预则立,不预则废
1、核心理念
2、关键内容
□ 进度计划编制所遵循的思路
□ 基于WBS的资源计划
◆ 示例:某论坛组织工作分工表
◆ 示例:某“神秘”项目工作分工表
□ 基于WBS预算思路
◆ 模板分享:费用预算表
◆ 示例:某“神秘”项目预算
3、管理启示
第四部分:如何按计划执行,并监控计划的执行?
七、有效沟通——项目致胜的法宝
1、核心理念
2、关键内容
□ 沟通的正确“姿态”
◆ 模板分享:项目沟通管理计划表
□ 与不同对象进行沟通的要领
◆“拍马屁”也是一种能力
3、管理启示
八、让意外不再意外
1、核心理念
2、关键内容
□ 发掘意外——风险识别
□ 判断意外的危害——风险评估
□ 处理意外的方法——风险应对
□ 监测以外的发展——风险监控
3、管理启示
九、管理过程,掌控变化
1、核心理念
2、关键内容
□ 执行和控制的因果
□“三问”与“三招”
□ 状态跟踪的基本方法
◆ 模板分享:项目进展报告
□ 项目控制——让工作在既定的轨道上前行
□ 项目变更管理流程
◆ 案例视频与讨论2:项目执行与监控
3、管理启示
第四部分:如何做好项目的收尾?
十、以终为始,持续改进
1、核心理念
2、关键内容
□ 总结工作,改过迁善
◆ 模板分享:复盘模板
□ 论功行赏,关注贡献
□ 回馈感谢,巩固关系
3、管理启示
曾任东方财星培训与文化传媒业务板块负责人兼首席产品顾问
曾任北京道简国际管理顾问有限公司总裁兼首席产品顾问
曾任光环国际(上市公司)大客户部总监兼首席产品顾问
曾任彼得·德鲁克管理学院业务发展总监
曾任全球华人企业顾问中心营销总监
曾任北京东方华达咨询有限公司发展研究院院长兼总裁助理
上海交大海外学院签约讲师、中信出版创新学院特聘讲师
北京多家社会工作机构管理督导
莫斯科国立文化大学博士
PMP美国项目管理协会认证项目管理专业人士
【个人简介】
高老师2002年进入管理培训行业,在十余年的职业生涯中,积累了丰富的运营管理与项目管理经验。
历任多家知名培训机构研究院院长、总裁助理、项目总监、营销总监、大客户总监及首席产品顾问等高层管理职务。
为光环国际教育集团(上市公司)开发与升级培训课程体系,策划培训项目解决方案,推动及完善培训管理体系。同时,在业务团队的管理上成果显著。在任职的第一个季度内就将大客户部(3名销售)业务一举扭亏为盈,并最终实现年纯盈利超百万元。此后连续两年保持业务增长,并为公司培养多名销售精英。
甲乙方的工作经历也有助于从多方视角来全面地探寻和研究企业管理的本质问题。此外,期间两年半的创业经历更有助于对于公司运营与管理的整体理解和感悟。
具备深厚的项目管理、培训管理及运营管理理论素养,且长期坚持理论与实践的结合应用,体会良多。基于丰富实践及深度思考,首创性地开发出了包括《管理者的项目管理思维》、《培训管理者的项目管理》、《团队管理与领导能力修炼》在内多门原创版权课程。此类课程一经推出就受到市场的高度关注和广泛认同。目前,已为各类组织中超过五千人次的各类人员提供过此类课程的培训服务。
致力于通过项目化思维的推广来推动各类组织中各项工作的管理思维创新和管理技术更新,从而大幅度提高组织的管理效能,助力其可持续发展。
【项目经验】
累计为各类组织设计和提供培训解决方案千余份。
亲手策划与组织论坛、研讨会、公开课、讲座等多种形式的培训活动上百场,包括《中国项目管理发展高峰会》(三届)、首届《中国彼得·德鲁克高层管理论坛》等颇具行业影响力的高端会议。
此外,还热衷于为NGO及公益组织发展提供培训支持。
【主讲课程】
原创版权课程:
《管理者的项目管理思维》©
《培训管理者的项目管理》©
《高绩效员工的项目管理思维》©
《团队管理与领导能力修炼》©+工作坊
项目管理与通用管理类课程:
《跨部门沟通与协作》+问题解决工作坊
《管理的项目化思维专题研讨》+问题解决工作坊
《新晋管理者的能力锻炼》+问题解决工作坊《干系人管理与有效沟通》+问题解决工作坊
《实用管理工具应用与技巧》
《品西游 学项目管理》
《项目管理的基本技能》
《时间管理与有效授权》
培训管理类课程:
《基于效果落地的培训管理实践》+问题解决工作坊
《培训需求分析与年度计划制定》
《卓越兼职内训师能力进阶》
线上课程:
《管理者的项目管理思维系列讲座》
《项目管理基础能力养成训练营》(线上直播+线下实操)
【专业成果】
专著出版:
《品西游 学你能懂的项目管理》
清华大学出版社 2020.12 《管理的项目化思维》
中信出版社 2018.07 《培训管理者的实践》
江苏人民出版社 2015.12
文章发表:
《从中国足球胜出看国内培训困惑》
《不要再把培训效率当成培训效果》
《项目管理:培训管理者的高效管理利器》
《2018,那些依然待解的培训难题》
《像项目经理一样做培训》
《内训师的选拔、培养和激励》
《培训管理者的应有姿态——卓有成效的起点》《探寻西游记团队成功的秘密》
《重新定义企业内训师,打造培训管理好帮手》
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