演讲与呈现技巧

【培训对象】
业务骨干、管理人员、高潜人员

【培训收益】
1、掌握分析听众需求的工具 2、掌握提炼观点和促使听众采取行动的技巧 掌握在不通场景下，管理者演讲的核心技巧

一．如何有效分析听众需求？

1、为什么管理者的演讲能力越来越重要？
→ 商业趋势：从明星代言转向管理者代言
→ 更容易说服和影响他人
→ 激励员工的需要
2、演讲前的准备工作
→ 了解听众群体
→ 分析听众需求
→ 确定演讲主题
3. 如何全面分析听众需求？
→ 需求分析工具介绍
→ 课堂练习

二. 管理者的演讲与呈现技巧

1. 如何让听众保持注意力？
→ Rhythm节奏
→ Speed速度
→ Volume音量
→ Pitch音调
→ Pause停顿
3. 如何让听众印象深刻？
→ 精心设计开场和结尾
→ 管理者常用的三种开场
→ 三种有力量的结尾

→ 如何提升幽默感？
4. 肢体语言的注意事项
5. 课堂练习

三. 如何提炼你的观点？

1. 入口：给听众一个信任的理由
2. 什么是最佳入口：立场和角度
3. 如何说服听众？
→ 引领视角的三种路标
→ 神奇的数字“3”
→ 如何设计具有推背感的路标？
4. 提炼观点的思维工具：全系统思维盘
5. 课堂练习

四．如何促使听众采取行动？

1.故事的力量
→ 逻辑促人思考，情感促人行动
→ 故事会让听众自己下结论
→ 故事有画面感，令人印象深刻
2.如何讲好故事？
→ 故事与信息的区别
→ 精彩故事的六大要素
3.如何建立自己的故事库？
→ 发现故事
→ 记录故事
→ 如何转述他人故事？
4.课堂练习

五．管理者在不同场景下的演讲与表达技巧

1.向上级 / 股东报告工作
→ 明确自己的关键绩效指标（KPI）
→ 所有观点，要有数据支撑
→ 将成功案例，转化为精彩故事
2.向客户做推广
→ 清晰阐述客户的利益
→ 驱动客户的梦想
→ 准备好正面和反面的不同故事
3.为员工作动员
→ 为员工赋能
→ 引导员工思考愿景
→ 呼吁员工采取行动
4.课堂练习 

张岚老师拥有上海财经大学MBA学位。1994-2009年期间，她曾先后供职于通用电气中国（GE）、飞利浦中国和国内上市公司，任总经理、业务总监等高层管理工作。现任上海培训协会（STA）理事会主席。
她带领数百人的团队，在管理、市场和销售等领域具有丰富的实战经验和心得。她亲身经历了国内外企业的不同文化和运作模式， 扎实的管理理论、丰富的企业实战、十几年的兼职内训师和专职讲师经验，为她的授课沉淀了深厚的基础。
张老师在销售和市场领域实践多年，深感业务是企业发展的引擎。所有的培训，都必须以企业战略为导向、为业务发展服务、并落地转化为行为的转变和业绩的提升。
因此，张老师除了内训需求调研，还会调研企业的行业特征、市场地位、主要竞争对手、销售渠道等业务状况，并选用行业或企业的案例来进行分析讨论，力求有的放矢、贴近企业现状。
近年来，张岚老师致力于研究互联网对企业转型与营销的深刻影响，开发了相关课程，受到客户的一致好评。
专业领域：
销售方向：
大客户销售、解决方案销售、专业销售技巧、商务演讲与呈现、市场营销实战、品牌建设与管理、销售团队的建设与管理、客户关系管理、经销商管理
管理方向：
管理与领导力、打造高效执行力、非职权影响力、管理者角色认知与转换、管理者五大加速器、教练式领导力、跨部门有效沟通与协作、魔力演讲的六个引擎、女性领导力、情境领导力、数字时代下的领导力、演讲与呈现技巧

工作经历：

上海海得控制系统股份有限公司 集团业务总监
通用电气（GE）工业与消费品集团 中国区销售总经理
环球迈特照明有限公司 亚太区市场销售总监
飞利浦照明中国集团 供应链经理、大区销售经理、全国市场经理

教育背景：

2002年，毕业于上海财经大学商学院，MBA
1994年，毕业于上海大学国际商学院，国际商务管理专业，BA 

• 魅力演讲与公众表达

   

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• 专业演讲与呈现技巧

   

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• 演讲与口才

   

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• 商务演示与呈现技巧

   

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