数字化转型三部曲III【业务模式创新篇】

【培训对象】


【培训收益】
建立完整的思考框架 赋予持续改善与创新变革所需的洞察力 掌握开放式创新管理的核心方法与工具 培养提升创新的关键领导力与心态 制订可后续跟进落地的创新行动计划

第一天
1.VUCA时代的挑战
愈演愈烈的颠覆与跨界竞争
创新变革背后的驱动力
迷你游戏：你准备好了吗？
2.“前向兼容”创新 –成功基石
“前向兼容”定义与启示
OAM组织分析模型
创新的经典阶段理论
创新赢家的心智模式与心理阶段
创新过程中的关键角色
创新不同阶段的主导核心素质——EmBRACE
3.贯穿始终的同理心——Empathy
理解客户需求与价值诉求
理解企业本质-商业模式
阻碍同理心的因素
4.触发创新变革的魄力——Boldness
迷你游戏：劈铅笔
魄力的重要性
创新者对待风险的态度
自信的程度
拥抱不确定性
小组讨论：挑战现状的5WHY
5.百折不挠的韧性——Resilience
失败是创新最好的起点
从失败中学习的诀窍
小组讨论：复盘与总结技巧
6.通时合变的适应性——Adaptability
人为什么会害怕改变
创新变革中的情感反应曲线
三种典型应变风格及其优劣势
提升适应性的建议
7.确保创新被组织接纳的合作心态——Collaboration
变化环境中的合作重要性
群体决策
识别与化解创新合作中的抗拒
8.让创新落地的企业家精神—— Entrepreneurship
中国的企业家精神
企业家的自我超越
六大教训与十二个错误
第二天
9.开放式创新时代来临
封闭式创新VS开放式创新
开放式创新的三种类型
开放式创新的七个来源
典型开放式创新模式
10.以开放式创新驱动业务模式进化
三大核心：FBL
业务创新者的十大法则
三箱解决方案：引领业务创新的战略框架
11.业务模式创新工作坊
情景分析：发现与定义问题
o理解全局
o构建思维金字塔
o创新理解问题实质
原因分析：如何创新、系统地探寻原因
o八项思维能力
o右脑分析工具：头脑风暴法 / 5 WHY / 鱼骨法
o左脑验证工具：完整性 / 因果关联 / 组织分析模型
决策制定：如何制定创新解决方案
o发散性思维决策
o逆向思维决策
o如何在组织层面建立创新机制
o创新中的个人与团体决策选择 

吴铭洁 Roy WU（常驻地：上海）
战略管理、流程再造与变革管理专家
实战派咨询与培训解决方案专家
ISTEC巴黎高商工商管理博士
上海财经大学 工商管理硕士
复旦大学公共绩效与信息化研究中心特聘专家
上海交通大学海外教育学院特聘专家
全球工商管理博士联合会会员
※行业标签
专注于流程再造与变革管理并提供有效可落地解决方案的资深高级顾问
※擅长课程方向
战略相关：商业模式设计、从战略设计到战略执行、商业敏感度提升
变革管理相关：变革管理、组织创新与变革、战略创新与变革
绩效管理相关：战略绩效分解、目标与绩效管理
供应链管理相关：精益供应链、物联网与供应链的前沿应用
领导力相关：变革领导力、情商领导力、RUPT领导力
通用类：MTP、沟通、商务谈判，时间管理

※资历及项目经验介绍
2004-2008年在工业喷淋设备行业全球排行第一的美国喷雾系统公司(Spraying Systems)担任供应链与营销主管，负责国内与东南亚地区的供应链管理体系建设及营销策划，同时在国内工厂推行5S等精益生产实践与20 Keys优化变革
2008-2009年在全球第二大金融设备制造商Wincor-Nixdorf担任区域商务主管，负责德国总部、欧洲、东南亚地区的商务活动，包括订单执行与物流管理工作，并参与协调亚太区商务部门与生产制造事业部门的结构重组与流程再造工作
2009-2012 在全球最大的私人教育集团-EF Education First担任全球供应链经理，为EF在中国、俄罗斯、印度尼西亚、美国以及南美等区域制定了覆盖内容研发、教材/教具采购、仓储、运输、分销、定价、售后、回收等完整供应链职能的人力资源规划，包括相应的组织结构设计、岗位设计、绩效规划等领域，设计并制定了线上线下服务与作业流程和标准，并在日常经营中负责EF旗下English First的全球采购业务管理；过程中还参与设计了相关信息系统ODIN+的功能和规范，帮助这家全球领先的教育机构以更精简高效的供应链运作支持积极快速的扩张
2012年末，在香港与数位供应链管理专家联合创立寰宇供应链管理有限公司，此后作为专业咨询顾问参与了多家企业在大中华地区的战略、供应链项目­设计及相关的变革管理、绩效改善和流程再造，其中包括2015年中国货运航空公司与全球最大纺织品公司西班牙Inditex在中国区的物流合作解决方案、2016年平安银行零售战略转型中的绩效项目：负责零售支行负责人薪酬设计与落地实施、零售分行投入产出模型设计等绩效模块，与麦肯锡（负责战略模块）/埃森哲（负责文化模块）两大巨头合作推动了平安银行的零售转型；2016年以外部顾问身份担任某大型互联网生鲜类电商平台的COO，负责除人力资源、财务、销售之外的整体规划与运营工作，主要涵盖三块职能：供应链管理、质量控制与营销管理；2019年的主要项目包括某AI行业领导企业的绩效改革项目设计与实施、五粮液绩效薪酬改革、某上市新能源公司IPD/LTC/ITR流程再造与组织变革等
自2013年起为企业与其他机构提供培训服务，并在全球各地接受相关课程的TTT及游戏化学习引导认证，主要经历包括：
o2013-2014年在香港金融管理学院为内地赴港的企业家/政府官员提供管理相关培训
o2015年签约复旦大学公共绩效与信息化研究中心，为全国各省市税务部门的绩效改革与机构改革提供培训与咨询服务
o2015年获得法国HEC巴黎高商的人力资源管理商业模拟引导师认证、Yves Pigneur博士（商业模式新生代联合作者）的组织创新与产品创新系列认证、比利时Mega Learning的商业模拟引导师认证
o2016年签约上海交通大学海外教育学院，为其企业客户讲授战略/绩效/变革相关主题课程
o2019年签约上海国有资本运营研究院，为各地区国资委下属企业提供包括战略规划、变革、创新等主题的培训与咨询服务
截止2019年末，已经为近400家企业客户和近60家政府机关客户提供培训服务 

• 数字化时代的单体药店突围策略与运营管理

   

  第一讲：单体药店现状分析与趋势展望篇一、体药店，好日子到头了，苦日子来了1、“包抄式”的行业竞争（1）加盟（2）并购2、线上冲击3、政策影响小结：单体药店，正逐步被纳入“正规军”！二、单体药店的竞争劣势1、资本基金2、商品体系3、管理体制4、人员配置5..

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