烟草物流员（高级）技能鉴定知识培训

【培训对象】
参加烟草物流高级技能鉴定理论考试的学员

【培训收益】
● 使烟草高级物流师熟练掌握烟草物流基本知识； ● 使烟草高级物流师能充分了解仓储管理、配送管理、物流装备与信息系统应用、采购管理、 运输管理、生产物流管理等知识； ● 使烟草高级物流从业人员整体素质和技能得以提高； ● 提升烟草物流高级员的技能鉴定理论考试成绩。

第一讲：仓储管理
一、仓储作业管理
1. 仓储管理的概念
2. 关键绩效指标(KPI)控制
3. 仓储管理制度
二、库存控制
1. 库存分析
2. 库存控制管理
学员练习：练习与习题讲解

第二讲：配送管理
一、分拣管理
1. 客户订单分析
2. 分拣作业计划编制
3. 分拣作业控制
4. 分拣作业效果评估分析
二、送货管理
1. 送货作业计划编制
2. 配送线路规划及优化
三、客户服务管理
1. 客户需求分析
2. 容户服务策略
3. 容户投诉处理
4. 客户满意度测评
学员练习：练习与习题讲解

第三讲：物流装备与信息系统应用
一、物流设备管理
1. 设备管理发展及我国现行设备管理制度
2. 物流设备管理概述
3. 全员生产维修体制(TPM)
二、物流信息系统需求管理
1. 物流信息系统需求分析
2. 物流信息系统需求说明编制
3. 物流作业信息系统管理
4. 物流信息系统的维护
学员练习：练习与习题讲解

第四讲：采购管理
一、采购概述
1. 采购的概念
2. 采购管理的目标
3. 采购作业流程
二、采购业务管理
1. 采购需求预测
2. 采购计划
3. 采购方式选择
4. 采购组织程序
5. 采购谈判
6. 采购合同签订及履约
7. 采购案管理
三、供应商管理
1. 供应商管理概述
2. 供应商资质认证
3. 供应商的选择
4. 供应商的绩效考核
学员练习：练习与习题讲解

第五讲：运输管理
一、运输作业
1. 运输分类与功能
2. 各种运输方式的比较
3. 运输方式选择与运输合理化
4. 烟草行业货物运输单证
5. 货物运输作业程序
6. 集装箱运输作业
7. 托盘化运输作业
二、运输调度
1. 货物运输计划
2. 运输路线优化
3. 货物运输调度
学员练习：练习与习题讲解

第六讲：生产物流管理
一、生产物流计划
1. 生产物流的概念
2. 生产物流的组织
3. 生产物流的计划
4. 不同生产过程的物流特征
5. 不同生产模式下的生产物流方案选择
6. 准时制生产与看板管理
7. MRP/MRPII/ERP基础知识
8. 卷烟生产物流
二、生产物流组织
1. 生产物流控制
2. 生产物流控制的内容和程序
3. 卷烟生产物流供应实施
4. 品牌合作生产物流
互相讨论：不同生产过程的物流特征
学员练习：练习与习题讲解
现场测试：对学员进行课堂测验

总结分享：回顾烟草物流员（高级）技能鉴定综合知识，对整个培训过程所学内容，大家互动总结，将所学知识很好地运用于工作和生产实践中。 

南农大烟草学院研究生
32年烟草技术与服务管理经验
高级企业培训师（一级）
行业烟叶仓管员技能鉴定高级考评员
任职云南省人事厅/国家烟草专卖局高级讲师
云南中烟培训中心、红云红河集团、红塔集团等烟草企业高级讲师/高级培训师
擅长领域：烟草种植专业、烟草技能鉴定、烟叶养护、烟草通用管理等

相关论文发表：
在工作中，注重思想品德素质的提高，积极参与烟草学会和政研论文写作，其中综合性文章已刊登在全国的一些报刊杂志上。共计撰写文章66篇。如：
1）烟草业如何应对WTO的挑战，2000年12月学会论文二等奖
2）对烤烟实行经济合理施肥，2000年12月烟草学会论文二等奖
3）探索思想政治工作的创新，2000年昆明片区政研论文二等奖
4）实践“三个代表”重要思想以网络教育促中心发展，政研论文一等奖
5）浅谈西部开发的几项对策，2001年昆明片区政研论文二等奖
6）2015年参加中国烟草学会教育培训专业网络课件竞赛，荣获三等奖

刘老师从1990年以来，长期从事烟草的教学与研究工作，曾参与《烟叶仓管员》（5级～3级）国家职业标准的制订；并于2000年参加全国烟站站长教材审定,《烟叶评级》、《烟叶调制》培训大纲审定，沉淀了大量丰富的烟草知识专业。
刘老师有着32年的烟草培训工作实战经验，为云南中烟培训中心、云南省烟草公司、上海烟草集团、湘潭烟草职工培训中心、中国烟草职工进修学院、云南石林县烟草、昭通市烟草、贵州烟草储运公司等烟草企业进行长期培训，至今累计授课上万多场，参训学员高达2万人次，课程深受企业和学员喜爱。

• 4D厨房现场安全与安全风险知识培训

   

  【课程说明】4D现场安全管理体系在根本上解决了中国餐饮酒店业现场管理无从下手，如何现场管理等棘手难题，4D现场安全管理体系，是五常、七常、八常、6T、7T等等的升级版。具有简单易学，容易落地的优势！【课程大纲】单元一 厨房工安全风险作知识1、厨房操作时存在安全隐患的设备有2、绞肉机操作流程3、压面机操作流程4、烧油、烧..

  ￥   元/ 天

  人气：935  

  

• 农村无线宽带业务知识培训

   

  一、移动全业务运营下网络的架构1.中国移动网络架构2.中国移动网络技术定位和选择3.中国移动业务类型4.农村有线宽带接入存在的问题和解决方案二、无线宽带接入网1.无线局域网概述2.WLAN概念及发展状况3.WLAN组网模式4.WLAN网络结构5.WLAN典型应用三、无线局域网标准1.无线局域网标准 ..

  ￥   元/ 天

  人气：673  

  

• 集客传输知识培训

   

  一、吉林移动全业务运营的网络建设和技术选择1.吉林移动网络架构2.吉林移动骨干网建设3.吉林移动城域网建设4.吉林移动接入网建设5.吉林移动网络技术选择5.1接入网技术选择5.2城域网技术选择5.3骨干网技术选择二、吉林移动集客业务及技术实现1.集团业务分类及特点2.集团高等级业务特点及业务场景3.集团..

  ￥   元/ 天

  人气：699  

  

• 家宽技术网络基础知识培训

   

  一、运营商网络架构和技术选择1.运营商网络架构2.运营商业务类型3.接入网技术选择4.不同业务的技术实现二、PON关键技术1.接入网技术概述2.PON的概念及技术分类3.光进铜退的概念4.PON网络工作原理和网络质量5.OLT设备和工作原理6.ONU设备和工作原理三、影响接入网网络质量的因素分析..

  ￥   元/ 天

  人气：795  

  

• 家宽技术网络基础知识培训

   

  一、运营商网络架构和技术选择1.运营商网络架构2.运营商业务类型3.接入网技术选择4.不同业务的技术实现二、PON关键技术1.接入网技术概述2.PON的概念及技术分类3.光进铜退的概念4.PON网络工作原理和网络质量5.OLT设备和工作原理6.ONU设备和工作原理三、影响接入网网络质量的因素分析..

  ￥   元/ 天

  人气：652  

  

• 大数据IP基础知识培训

   

  一、移动全业务运营下网络的架构1.中国移动网络架构2.全业务运营时代的IP城域网3.城域网业务介绍二、TCP/IP基础 1.TCP/IP分层模型2.TCP/IP协议架构下各层协议、功能和设备3.TCP/IP协议架构下数据的封装、解封装和转发过程4.TCP/IP协议各层网络设备、特点及..

  ￥   元/ 天

  人气：615