海外销售团队的能力提升与团队建设大客户管理篇

一、我们的客户在哪里
1. 重点客户的划分依据
2. 企业不同部门中的重点客户标准
3. 重点客户的需求分析
4. 重点客户的心理描述与行为特征
5. 新的市场环境变化对客户需求的影响
6. 案例分析
二、 大客户培养的几个关键阶段
1. 大客户发展的五个阶段
2. 关于海外大客户的划分标准
3. 大客户的内部管理程序
4. 针对大客户管理的决策分析
三、 做好针对大客户的顾问式销售
1. 了解客户的需求和潜在要求
2. 客户的需求劢机及个性化需求分析
3. 打造公司产品，为客户提供解决方案
4. 处理大客户的常见的异议和疑议
5. 与大客户沟通的流程分析
6. 大客户销售实战演练分析
四、 打造客户管理团队：大客户销售的管理流程
1. 关键客户的选择及优先排序
2. 大客户销售组织和资源分析
3. 理解产品及服务的价值和附加值
4. 资源的分析与合理应用
5. 关键客户管理信息系统的建立与管理

北京大学医学部EMBA特约讲师
中国人民大学培训学院特约讲师
中国药品代理商大联盟首席营销顾问
浙江康恩贝制药有限公司市场顾问
江西天施康中药股份有限公司市场顾问
北京中圣伟业药业有限公司特聘营销专家。

孙跃武先生毕业于南京中国药科大学，从事专业医药营销，医药市场营销管理工作十余年，具有丰富的市场运作经验。曾就职于西安杨森, 及日本与欧洲的知名企业.分别担任市场部经理, 培训部经理,全国销售总监等职务。 

孙跃武先生主要致力于以下几个方面的工作：
1.在新环境下的医药产品的营销管理。
2.社区医疗的管理实务与终端拓展
3.OTC营销管理实务
4.产品的深度分销与渠道管理
5.新产品上市的规划与成功运做。
6.专业销售队伍的建设与发展。

在多年的工作过程中，孙跃武先生积累了丰富的经验和成功的市场案例。并已逐渐为越来越多的企业所熟知和认同，并为近百家的企业进行人员培训。内容涉及市场营销管理和团队建设等方面，同时获得了客户的广泛好评。  基于丰富的市场经验和业内的良好口碑。孙跃武先生目前受聘于国内多家制药企业市场顾问 

商务人员培训课程：
1. 医药商业渠道的开发和管理
2.企业如何有效运做市场的深度开发(重点课程)
3. 商业销售中的竞争营销
4. 医药人阳光心态塑造
5. 商务销售人员的工作技能提升
6. 商务经理的区域管理
7.代理商的专业化营销培训(重点课程)
8.如何进行有效的招商(重点课程)
9. 经销商队伍的筛选和有效的管理 
10. 商业大客户的管理
11. 成功招商的关键运做

销售代表培训课程：
1. 医院微观销售管理(重点课程)
2. 新形势下医院拜访的效果提升(重点课程)
3. 社区医疗的发展趋势与管理实务(重点课程)
4. 医药代表的情景销售管理
5.销售人员阳光心态打造
6. OTC代表的销售技巧
7. 销售代表的影响力培养
8. 医院代表的竞争销售技巧
9. 医药营销中的商务礼仪
10. 医药代表的谈判技能提升
11. 客户的性格划分与管理

销售经理培训课程:
1. 区域管理:如何提高销售经理的管理技能(重点课程)
2. 如何提高销售执行力(重点课程)
3. 新形势下的情景领导(重点课程)
4.销售人员的压力管理
5.OTC营销的区域管理
6. 如何进行有效的人员招聘
7. 销售终端的维护
8. 销售人员的压力管理
9. 如何制定年度工作计划
10. 医药经理人的大客户管理
11. 销售队伍的团队建设 

产品经理课程:
1. 产品经理基础进阶(重点课程)
2. 如何成功上市新产品(重点课程)
3. 区域医药市场的开发与管理(重点课程)
4. 微利时代的竞争营销
5. 品牌管理,产品成功的关键
6. 有效制定年度营销计划与财务预算
7. 大型学会的组织技能与演讲技巧
8. 产品经理的个人生涯职业规划

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