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海外经理人跨文化环境适应及管理

课程编号:20323

课程价格:¥28000/天

课程时长:1太 天

课程人气:1342

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:张慧海

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
各级海外派驻人员,海外工程经理,海外经营机构,海外投资,并购企业经理人。

【培训收益】
本课程针对模拟了5位即将出国的外派人员,目的地为:越南,印度、阿联酋、巴西和阿尔及利亚。无论是首次外派与否,他们亟需了解和掌握的是:
? 他们即将面对怎样的陌生环境?
? 从哪些方面认识、了解这些国家?
? 哪些因素可能影响我们的工作和生活?
? 中企曾在这里遭遇哪些风险,犯过哪些错误,如何应对?
? 如何评估派驻国家的社会环境、业务机会及风险?
? 我们应该为外派工作做哪些具体的准备?
应对海外环境的挑战,我们需要每一位外派员工扩充国际化的视野和眼界,学习和融入国际化管理思维,培养员工对不同环境的适应能力,以及在不同环境下的风险防范、机会评估和应对挑战的技能。该课程老师具有15年以上海外产品营销和工程管理经验,采用了大量中国企业及员工在海外的真实案例,通过情景化的再现和课堂练习,提升外派员工的综合素质,培养海外员工的跨文化适应及管理能力。

 课纲

一.    “走出去”的挑战

1.         中企海外拓展现状

2.         走出去的环境挑战

3.         认识PEST分析法

 

二.    海外政治环境

案例:印度记者搅局投资签约仪式

1.  海外国家政治风险种类

l  政局不稳定,冲突

l  政策歧视,立法歧视

l  海外财产征用/没收

l  政府区别性干预

2.     中企海外政治冲突风险

l  停建的缅甸密松电站

l  中国机场廊桥印度被拒

l  非洲,被炸毁的药厂

3.         规避政治冲突4种策略

4.         如何化解海外投资政治风险?

5.         海外政治风险的防范

练习:当小布什遇到本拉登

 

三.    国际区域经济环境

案例:非洲,陷阱还是机会?

1.         认识国际市场格局

l  新兴市场潜力及特征

l  欧美市场的诱惑和规则

l  非洲市场3个认知阶段

l  你在哪个自由贸易区域?

2.         如何看懂一国的经济?

l  人口,GDP及增长率

l  产业经济及产业政策

l  关税壁垒和非关税壁垒

3.         影响宏观经济的四个要素

l  国际收支

l  失业率

l  汇率波动

l  通货膨胀

练习:分析俄罗斯,印尼,巴西的经济

4.         跨国经营的“恶劣天气”

l  金融危机

l  国家主权债务危机

l  货币贬值及通货膨胀

5.         国家经济波动对企业的影响

练习:金融危机对海外项目的影响

 

四.    跨文化环境管理

案例:撕毁一张画像的后果

1.         宗教及文化

l  三大宗教认知及关系

l  阿拉伯、伊斯兰、穆斯林!

l  斋月旅行要注意哪些事项?

2.         海外宗教文化冲突案例

l  缅甸莱比塘铜矿山抗议浪潮

l  一部电影导致的政治灾难

l  海外经理人的“危险动作”

案例:中德文化有哪些差异?

3.         学习和适应跨文化环境

4.         国际化经理人基本“行为准则”

练习:哪些事不能碰?哪些话不能说?

 

五.    跨国法律环境

案例:一纸文件,ZTE被制裁82亿

1.         跨国经营法律体系

l  普通法(Common Law

l  民法或成文法(Civil or code Law

l  社会主义法(Socialist Law

l  伊斯兰法(Islamic Law

2.         国际法基本原则

l  主权原则

l  保护性原则

l  属地原则

l  国家原则

3.         认识FCPA反贿赂法

4.         海外分公司自我保护对策

5.         驻外公司常见法律问题应对

6.         海外个人法律风险防控

练习:对海外出差者的建议

 

六.    海外技术环境挑战

案例:中铁建,麦加不相信眼泪

1.         自然地理环境挑战

l  气候:雨季/旱季

l  温度:55摄氏度的工地

l  海拔及施工限制

2.         海外基础设施挑战

l  技术标准,监理标准

l  施工工地水、电供应

l  通信状况,网速15Kb。。。

l  交通及原材料供应

3.         海外社会环境挑战

l  国内产业保护主义

l  政策更替及模糊的程序

l  迁一条线缆历时1年半

l  多个决策和协调对象

练习:用PEST分析法分析派驻国

 

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