美容连锁店管理

【培训对象】


【培训收益】


一、美容文化 管理 单店店务
1、美容院发展规划与手册编写：规划，架构，标语，发展模式，行为规范，常规管理，岗位职责
2、美容院文化建设与总部与单店协同管理
3、美容院企业架构与核心团队的打造
4、美容院对内规划：股份制改造与员工配股
5、美容院对外发展：如何融资合作，如何转店并店
6、美容院薪资设定模版
7、美容院顾客再分配与竞聘机制
8、美容院高层空降兵的引入方法
9、美容院的三年规划与执行力打造
10、九型人格与美容总裁的自我管理
二、全面店务 四流八管 与店长共建系统有效店务之道
1、熟悉美容院手册的编写
2、美容院销售流程模版
3、美容院服务流程模版
4、美容院操作流程模版
5、美容院工作流程模版
6、美容院顾客管理模版
7、美容院产品质量管理模版
8、美容院财与物管理模版
9、美容院服务质量管理模版
10、美容院技术质量管理模版
11、美容院卫生环境管理模版
12、美容院员工管理绩效考核模版
13、美容院全体表格汇总
14、街头实战销售，打造狼性店长
15、零距离沟通，共建美容院发展核心价值观
三、拓客体系 会议营销 完成专业外联与拓客系统
1、为什么要拓客，如何合理拓客
2、去年新增顾客成交分析表（或者今年一定要做的拓客表格）
3、竞争对手分析，寻找新的拓客区间与方法
4、系统拓客理论与思考方向
5、拓客前准备工作与工具，文宣资料与广告模版撰写、设计与制作
6、美容连锁CIS品牌与形象建设
7、十大拓客方法具体实施细节
8、终端会操作大全
9、外联部门建设与拓客培训工作
10、全年系统新顾客拓客计划与建立会员制
四、五星服务 完美细节 与顾问共建专业咨询与服务体系
1、细节决定成败观念篇
2、美容院服务标准的十二统一
3、美姿美仪之美容师气质训练
4、女性顾客消费心理学
5、专业美容会所精细化流程十八个步骤
6、如何做好美容的预约与反预约系统
7、专业美容会所标准化十二个统一（七大系统八百个细节）
8、专业标准化咨询与顾问式销售
9、项目设计，整合与包装提升
10、高端产品的趋势、特色与销售之道
11、美容院完美细节整改方案
12、美容连锁培训体系模版建设
五、玄学命理 另类营销 启迪灵修智慧人生
1、姓名学 姓名学五格，傻瓜式应用，现场实战改名
2、风水学 如何用罗盘，东西四宅，九宫飞星，家居风水，奇门派美容院风水布局
3、五行命理 五行八卦，天干地支，属相相合相冲及化解方法
4、面相与手相 面相十二宫、痣相讲解与照片案例分析，手相学教案
5、测字学 测字原理，姓名测算演练
6、转运大法：中国五术，山医命卜相，转运大法与符咒
7、美容最高境界的五理营销：药理，病理，生理，心理与命理
六、赢在美容 走向连锁 我的连锁梦想 
1、美容院从单店到连锁的SWOT分析
2、美容连锁发展的四大战略
3、美容院单店标准模版
4、美容院融资方案
5、美容连锁商品战略
6、美容连锁单店开店指导
7、美容连锁总部职能
8、美容连锁人资管理
9、美容连锁财务管理
10、美容连锁加盟体系的运作（如何解决连锁连而不锁）
11、美容连锁保障监控体系
12、中国二十大连锁的特点展示
13、我的美容连锁计划

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  第一节 终端门店管理概述一、终端七大作用1. 促销开展2. 实现销售3. 信息收集4. 渠道凝聚5. 竞争壁垒6. 品牌传播7. 顾客忠诚讨论：以上哪个是最重要的二、终端门店日常管理要做好四个关键点 1. 导购素质2. 产品陈列3. 品牌生动化4. 消费者讨论：以上哪个是最重要的案例：某..

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  培训形式： 讲师讲授+体验式训练+互动分享+工具应用！ ※培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。课程大纲： 第一部分 零售市场前景和挑战 一、零售门店的优势 1）便利性 2）安全性 3）直观性 4）丰富性 二、经营环境变化、挑战与趋势 1）宏观层面：油价、房价、工资 2）店面经营：没人来、不购买、卖不..

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