数字化时代下高效能团队管理的新范式

【培训对象】
班组长、中层管理人员

【培训收益】
1.了解数字化新形势下团队管理的新态势与新挑战； 2.掌握数字化管理的新范式和新思路； 3.应用新领导与新管理于团队的管理中； 4.应用于新激励和新团队于数字化团队的管理中； 5.以新管理范式来推动数字化业绩的提升；

第一部分：数字化智能化时代旧有团队管理模式急需变革
1、旧有管理模式的历史终结；
2、旧有管理模式的问题与不足；
3、旧有管理模式往往是对过去管理经验的总结；
4、数字化产业下企业的变化:
数字化行业产业链的变化
数字化竞争环境的变化
数字化运营管理的变化
5、如可创建一个能够迅速自我调整的团队
6、如何构建数字化智能化时代企业发展需要的管理模式
7、数字化团队管理的“新范式”
案例研讨：大棒式管理与红萝卜式管理的效用局限

第二部分、培养数字化新形势下团队管理的“新格局”：
1、建立适应企业转型的新思维；
2、建立适应数字化思维的新格局；
3、全球化平面化思维新格局；
4、平台化生态化思维新格局；
5、创新化调整化思维新格局；
案例研讨：某团队创新的经验分享：新格局才能形成新管理举措

第三部分、数字化新形势下的团队“新领导”：
1、数字化竞争下新领导的特质：
对未来希望的笃定，
决定团队前行动力，
领导的信念与带领；
2、数字化竞争下领导者胜任力的五项能力：
使人振奋的使命；（使命先于利润）
建公平激励体系
跨越前进的障碍
打造团队归属感
提升员工满意度
3、数字化竞争下新的领导力模型：
自知力——内修外王——提升自己，思考发展，扬长避短，改进战略；
判断力——决策判断——分析下属，用人所长，预判风险，未雨绸缪；
推动力——激励前行——凝聚人心，激励下属，排除困难，实施目标；
成长力——储能适势——适势调整，跟进形势，持续学习，不断成长；
——自知力情景演练学习：MONEY & you：
——判断力案例讨论：团队员工磨羊工如何尽快找到问题的本质以解决？
——推动力案例研讨: 团队领导者角色分析：C E O？C O O？C H O?C F O?
4、领导者人性的七讲管理：
4、1 讲趋势；4、2 讲方向；4、3讲优势；4、4讲政策；
4、5讲利益；4、6 讲改变；4、7 讲标杆；
——应用演练：如何对团队成员进行有效的逐层深入的流脑？

第四部分、数字化趋势下的团队“新管理”：
1、数字化竞争下团队管理的新范式：
不是管理，而是协同，发挥每个成员的主动性。
协同的思路是去中心化、异质、多元和关注感性；
2、数字化新形势下“数字化团队管理”的七大层级
2、1工序管理
2、2制度管理
2、3流程管理
2、4人性化管理
2、5个性化管理
2、6团队定制管理
2、7团队氛围管理
——方法应用：如何将管理的七大层级导入到团队绩效提升中？
——案例研讨：如何设定团队的个性化管理方式？
3、团队高效能的新绩效管理
3、1绩效管理的核心关键是“三关注”：
关注起到激励作用的目标设定；
关注员工成长的绩效沟通；
关注短期利益和长期利益相结合的绩效输出。
3、2新绩效的举措一：抓本去末，重塑绩效。
抓住绩效管理的核心
新塑造适合的绩效管理机制
——绩效工具应用：KPI的SMART分解；
3、3新绩效的举措二：主次排序，绩效辅助；。
绩效工具应用：OKR应用；
3、4新绩效的举措三：回归本源，建立新法；
绩效管理的本源是为员工创造价值
让员工持续地开展价值创造
——绩效工具应用：基于自主激励的绩效机制设定
——应用实践：设计团队绩效管理流程

第五部分、数字化发展要求下的团队新激励：
1、数字化竞争下团队发展激励的新方法：
2、团队高效激励之意愿激励：
观念改变、标杆推动、
激励管理、帮扶管理；
2、团队高效激励之举措激励
3、团队高效激励之能力激励
技能提升、工具辅助、管理优化、绩效闭环
4、团队高效激励之效果激励
推动收获、赚钱总结、成果展示、持续激励
——数字化团队的激励模式与激励的手段

第六部分：数字化竞争下的新型团队建造：
——创造适应数字化发展的发挥最佳表现的团队
1、少一些管理，多一此自由；
构建充满激情和活力的组织
构建具有革新精神的组织
构建拥有忠诚追随者的组织
2、少一些等级，多一些社区；
去科层体制，发挥科层管理的效能
建立自助生态式的管理社区
3、少一些督促，多一点理想；
4、少一些管控，多一点自控；
5、少一些规范，多一点定制；
——案例研讨：如何建立高效能的团队组织？
——案例应用：小而美的团队如何实现？

第七部分、总结与提升
 

 

梁宇亮 数字化转型培训师

电信运营商管理与营销专家、香港大学SPACE学院客座讲师、清华大学远程在线课程特邀讲师、西门子管理学院和阿尔卡特大学特聘专家讲师，国内多家知名培训机构的合作讲师，电信运营商、银行行业、电力行业和中石化等各省、市分公司长年顾问，同时兼任了多家大型民营企业的常年顾问。

梁老师曾在外资西门子工作多年，并有民企、国企和港企的创新工作经验，聚焦在电信运营商工作、咨询和培训将近15年（2007年开始在电信行业从业），使得梁老师在市场营销、团队管理和数字化转型等方面具有很强的专业及管理经验。梁老师曾培训过来自通讯、金融、石化、工业品、IT互联网、零售、高科技和制造业等十多个行业，并长期为三大电信运营商提升供培训与咨询，对企业数字化转型有着独到和深入的见解。

 

所获奖项：

l 2011年初成为赛迪网、中国移动LAB、中国通信人、艾媒网认证的电信运营商专家。

l 2012年专著《感动营销，让客户无法拒绝的52个策略》出版；

l 2012年8月博客被中国移动研究学院从上万个博客中选为五十个“行业博客"之一；

l 2013年11月在被誉为"通讯行业奥斯卡"的中国移动嘉年华评选中入选"市场营销"专家;

l 2014年11月“4G一周年”受到中国移动研究学院的专访

l 2014年10月 成为阿尔卡特朗讯大学常年培训顾问，负责其外国课程的引进与培训工作

l 2015年5月 移动互联网研究中心首席研究员和核心顾问。

l 2016年5月被评为中国通信领域影响力十大讲师

l 2016年专著《粉丝经济实战法则》出版；

l 2017年7月赛迪网十大通信名博

l 2017年9月被艾媒网评为移动互联网行业专业讲师

l 2018年6 月 被评为互联网行业营销专家讲师

l 2018年专著《商业模式4.0重塑未来商业逻辑》出版；

l 2019年7月被中国讲师网评为“电信行业营销专家”

l 2020年9月继续为中国移动集团公司中标的“IDC”课程开展全国巡讲

l 2020年专著《高效提问，如何让提问精准有效》出版；

 

讲师优势：

Ø 管理营销专家：多年营销和管理实战经验，专注营销市场策划和数字化团队管理转型的研究，对数字化转型有着独到的见解

Ø 行业专题研究：长期为中国电信家园、赛迪网、中国电信运营商网,C114网，艾迪网、中国移动研究学院等专业网站提供营销创新、电信发展、行业趋 势、数字化转型等课题研究

Ø 行业教学相长：三年电信企业从业经验，十二年电信行业咨询经验，八年行业授课经验，近五年年均授课120天以上，2016、2017、2018年连续三年当选中国移动研究学院外部电信专家，2017、2018、2019年连续三年当选中国通信领域影响力讲师

Ø 客户价值导向：坚持客户效果的价值导向332原则，即课前的三调研（问卷调研、属地案例收集、电话调研原则），课中三提升（方法、案例、工具实战提升原则），课后两辅导（行动计划和教练辅导）。通过332原则确保学员学有所知、学有所用、学有所得、学有所成。

专长课程：

政企营销、网格营销、网格管理、数字化团队管理等；

 

重要成果：

1、协助电信运营商省公司完成《流量经营发展战略和市场经营规划》方案；

2、协助电信运营商省人力公司完成《战训师赋能能力课程体系》和《战训师实战操作手册》；

3、推动全球第一家的基于大数据平台的共享书店项目落地；

4、推动人工智能音箱“禅居士”的实施落地和市场推广；

5、推动农商行5G智慧银行网点的建设、制造业企业数字化的转型；

6、完成电信运营商三级经理领导力发展体系的建设，制定了《领导力发展计划能力评估手册》、《领导力发展计划体系》。

7、负责电信运营商《政企经理个人标杆手册》和《政企经理团队标杆手册》的编写，并获集团创新评比拟三等奖，开发政企客户经理分层分级的能力素质模型，制定电信运营商《政企经理分层分级管理手册》和《政企经理营销手册》编写；

8、多年负责电信运营商营销技能大赛的辅导项目和10年来渠道、社区、楼宇、小微、政企营销实战项目和战训项目（2010年开始做3G和宽带营销活动实战）。

 

授课风格：

主要授课方法是引导式教练授课法, 独创”情景设置+工作实操+动作分解+举一反三”的教学模式,运用PBL教练模式，引用100% 行业案例，根据客户需求定制，贴近学员实际，遵循学员的学习规律，让学员自己发现答案，并帮助学员重新塑造和改善行为习惯，有效地达到培训的目标。

客户评价：

幽默风趣+新颖生动+易于运用” —— 广州移动市场部 王先生

“教学方式独特创新，寓教于实战，受益匪浅！”——深圳联通政企经理 张小波

“实际、有效、做得到！——上海电信 李小芳

课程严谨，内容深刻！案例分析和演练很到位，学员收获很大，培训效果明显。”—重庆广电 郭先生

“讲课紧紧贴近我们营销人员的实际销售环境，内容丰富、深刻，演讲深入浅出、活泼生动，使我们深受震动，受益终身”――北京移动政企经理 梁小姐

梁老师给我们先后上过四期课程，学员评价普遍很高，特别在区域营销方面有独到见解。——河南铁塔 张经理

梁老师的课程培训气氛活跃，互动性强，带来了新思想和新观念，能够鼓舞人心，希望再次能够请梁老师过来上课。——广东联通 黄总

课程能结合我们工作的实际，让员工能运用于工作当中——江苏移动 林经理

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