partB-观影习礼

【培训对象】
行政接待人员、营销经理、客服经理、公关经理、中高层管理及商务人士……

【培训收益】

第一部《向“社交网络”学习社交礼仪》
一、良好的专业形象是成功的第一步
3秒钟印象
对方在关注你什么？
案例：明星素颜照
1、观看影片：《裁缝》小葛变装前后形象对比
仪容——唯一不变是改变
细节带来的附加值
美的力量有多大
2、观看影片：《穿普拉达的女王》
你就是你表现出来的样子
不同行业的着装的标准
巧用配饰为自己加分
3、观看影片：《闻香识女人》
绅士的品格
订制男士西服的细节点
如何穿好三件套西服
男人的法宝
二 优雅仪态是无声的教养
观看影片：《罗马假日》
你的气质在哪里
商务人士的举止要求
优雅的肢体语言提升专业形象
三、商务拜访和接待礼仪—有尺有度彬彬有礼
1．观看影片:《华尔街》
互动：请做接待或者拜访方案
拜访中常见的问题征对性分析
不卑不亢的待人接物展现专业实力
选择合适的时机结束拜访
2. 观看影片《杜拉拉升职记》
接待客户时，如何选择最有力谈判的位置
赞美客户的时候怎样把握尺度
让别人从内心欣赏你
四、觥筹交错间建立良好关系
观看电影《泰坦尼克号》《唐顿庄园》
用餐礼仪中常见的问题
模仿是最好的老师
中餐礼仪实操训练
西餐礼仪实操讲解
五、神奇的葡萄酒世界
观看电影《杯酒人生》

葡萄酒 的类型与风格
葡萄酒的品种
白葡萄酒与红葡萄酒的区别
葡萄酒的产地
酒瓶的形状
一观二摇三嗅四尝
中国式的饮酒礼仪

第二部《你也能”闻香识女人”》
一.幽香从时光中走来
观看影片《格拉斯》
香水的历史
香水的成分
香料介绍
留香阶段
二、掀开“霓裳”识香“魂”
观看影片《闻香识女人》
如何慧眼识香
送“他”香水
分析选择不同香水的客户个性
香水的典型代表
三、寻找属于自己的专属香味
场合用香
香水与年龄的关系
正确用香方法
用香小技巧
男女都适用的香水礼仪 
拒绝街香，独特的小众香水让你拥有别样魅力
四、闻香识女人——关于香水的传奇故事
香奈儿五号为什么叫五号
鼻烟壶里的鸦片
调制时间最长的香水和最昂贵的限量香水
闻香识人

 

三、宴会休闲谈资—拉进和客户距离
1、葡萄酒鉴赏
2、咖啡品鉴
3、雪茄风情
4、首饰、手表等奢侈品鉴赏
四、电影案例：

第三部《普拉达的女王礼仪》
一.不同场合百变穿搭，让你在客户面前永远保持得体
观看影片《穿普拉达的女王》
怎样穿出商务女神范儿
你就是你表现出来的样子
经典高级感才会女士着装的最高标准
怎样搭出适合自己的套装
男士西装及领带礼仪
二、塑造个人形象风格魅力
观看影片《公主日记》
如何打造个人气场
寻找你的辨识度
搭配小心机，打造高端商务范儿
时下流行配色方案
三、良好的沟通是赢得信任的第一步
观看电影《在云端》
沟通是个心态问题
“穿别人的鞋子”再说话
有效沟通的环环相扣
沟通中如何恰到好处的赞美
四. 公众场合的表达
观看电影《国王的演讲》
演讲礼仪中常见的问题
从企鹅到信天翁
演讲的破冰之旅
如何克服演讲的恐惧
正确使用目光和手势
五. 如何得到别人真正的认可
观看电影《杜拉拉升职记》
比职位高半级的专业形象
职场礼仪中常见的问题
大小会议的细节点
如何通过朋友圈恰到好处的呈现
跨部门沟通的技巧
妥善处理职场冲突