顶级销售话术提炼

【培训对象】
企业负责人、销售管理人员

【培训收益】
1、了解销售的核心目的和价值 2、深刻了解营销价值链的模式和方向 3、深刻了解客户生命周期与关键 4、破解并掌握与不同阶段客户的沟通心法 5、了解与不同客户合作共赢的核心与关键 6、从容面对销售中客户提出的问题 7、掌握增加销售额的、可复制的系统思维

课程大纲：

第一讲：理解销售

一、销售与营销

1、营销的概念

2、销售的概念

3、销售的核心目的

4、销售管理的核心价值

5、互动环节：问题提问、分析

二、销售与利润

1、正确理解销售利润

2、如何获得长期销售利润

3、互动环节：问题提问、分析

三、销售与客户

1、营销价值链

2、客户生命周期

3、促进交易（ADP）的逻辑结构

4、与客户交易三种模式

5、围绕销售的第一行为

6、建立两个账户

7、互动环节：问题提问、分析

第二讲： 学会说话

一、认知销售话术

1、了解销售流程

2、销售话术类型

3、销售话术的重要性

4、销售最大的收获

5、互动环节：案例分享、提问、分析

二、话术提炼步骤

1、销售流程梳理

2、问题挖掘

3、现状分析

4、了解出发点

5、有话好好说

6、互动环节：案例分享、提问、分析

第三讲： 销售话术提炼

一、销售流程梳理

1、认识业务流程

2、流程的基本构成

3、流程的六大要素

4、流程的层次结构

5、现状流程梳理目的

6、学会系统思维

7、流程图绘制

8、互动环节：案例分析、提问、分享

二、问题挖掘

1、问题的类型

2、原始问题的重要性

3、问题归类与分析

4、图表运用

5、互动环节：案例分析、提问、分享

三、现状分析

1、环境与场景分析

2、找出正确问题

3、互动环节：案例分析、提问、分享

四、了解出发点

1、挖掘真实意愿

2、归类与关键确认

3、汇海共识

4、互动环节：案例分析、提问、分享

五、有话好好说

1、沟通的目的

2、策略的选择

3、走进客户

4、挖掘优秀话术的方法

5、互动环节：案例分析、提问、分享

第四讲：展会与标准化

一、展会标准

1、展会的目的

2、展会类型

3、如何做好展会

4、展会标准的梳理与建立

5、互动环节：案例分析、提问、分享

二、销售话术与管理标准化

1、销售话术的标准化建立

2、销售管理中的标准

3、表单标准与建立

4、话术优化、提炼方法与运用

5、话术有效运用的关键

6、互动环节：案例分析、提问、分享

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行业资历：
高级人力资源师
企业绩效管理实践者
教练式辅导模式开拓者
系统思维训练实践者
《卓智.经营管理改善系统》创始人
多家企业特聘管理顾问

三十多年企业管理经历。长期对“公司治理”的课题研究，同时对企业管理模式和管理理论有效运用的深入实践；从2001年起，历经17年的专注、实践、验证、总结、提炼，独创出以“管理者即经营者”为核心思想的《卓智.经营管理改善系统》；以“文化落地、绩效管理系统建设、流程优化暨操作系统建立、精益改善、销售话术提炼”为系统核心；以六大循环十八模块阶段递进落地法，巧妙地根治企业的“疑难杂症”，并彻底打通企业“人”这一管理瓶颈，实现企业效率、效益的快速提升；形成一整套系统性强、结合实际、实用易学、落地有效、科学的企业管理体系！通过辅导，企业管理人员、员工将接受从行为习惯、思维能力、管理能力到执行力的蜕变和脱胎换骨；指导企业在生产、经营、管理实践中获得巨大收获发挥了重要作用并产生深远影响，开创了国内咨询行业独特新模式！被辅导过的企业赞誉为国内最接地气的企业管理“改善专家”！
这是一套智慧的系统：让您茅塞顿开，豁然开朗；颠覆常规，破茧重生！
这是一套落地的系统：始终围绕实践，根源剖析；抓住核心，实用有效！