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邮政行业:目标与绩效管理实务培训

邮政行业:目标与绩效管理实务培训

课程编号:2806

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:1746

行业类别:通信邮政     

专业类别:绩效管理 

授课讲师:

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


第一部分 
目标与绩效管理中存在的主要问题 
三拍与三不管 
华为和三一的成功实践 
正本清源——绩效管理的意义

第二部分 
目标与绩效管理的五步法框架 
绩效管理与目标管理 
目标与绩效管理的四大目的 
目标分解的方法 
绩效管理五步流程及其系统性 
一般企业绩效考核存在问题 
考核科学性的评价标准 
流程层面的考核问题根源剖析 
做好绩效管理的基础准备

第三部分
 目标分解与绩效计划 
经营计划与目标分解的工作方法
 平衡计分卡(BSC)的应用 
公司-部门-岗位目标分解方法 
绩效计划的七步法 
SMART原则 
绩效计划沟通技巧

第四部分 
绩效跟踪、辅导与考核、评估 
绩效跟踪的具体内容与方法 
绩效辅导的内涵 
绩效辅导的五大步骤 
GROW辅导技术 
员工辅导技巧,哪些信号表明需要辅导,哪些时候不需要辅导 
绩效管理不等于绩效考核 考
核评分的操作流程分析及注意事项 
考核结果分布如何处理合适,强制分布的优劣势分析与应用条件 
考核争议的解决,绩效考核申诉管理第五部分 
绩效反馈与考核结果兑现 
绩效反馈面谈与改进计划的制定 
反馈面谈的步骤与操作技巧 
反馈面谈的内容要点 
反馈面谈之前的准备工作 
反馈面谈艺术性 
绩效考核结果的运用 
•结果运用的方式种种
•绩效考核结果与工资挂钩的几种计算方法 

第六部分 
公司如何运作好绩效管理 
公司如何制定绩效管理方案 
绩效管理工作涉及的管理文件有哪些 
创造绩效文化涉及的问题 
建设高绩效管理团队 
课程总结
咨询电话:
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