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企业管理人员，基层员工，新入职人员
【培训收益】
本套培训课程通过设计大量的实际案例，循序渐进使学员从建立正确的心态为基础入手，通过强化职场礼仪的规范与标准建立，教会学员如何融入一个团队。
课程名称：
不学礼 无以立
职场礼仪的五大修炼
◆课程大纲
引子：
为什么要学礼？
何为礼仪？
何为现代职场礼仪？
有礼走遍天下，无礼寸步难行！
主题：职场礼仪的五大修炼
第一项修炼：形象礼仪
1、如何做一名职场俏佳人
女士仪容仪表要求
服饰着装的TPO原则
女士化妆技巧
配饰戴法
2、如何成为一名职场绅士
男士仪容仪表要求
男士正装的细节
3、如何让别人一眼喜欢你
微笑是你最好的名片
首因效应
带着微笑去工作
被喜爱在形象礼仪中还应注重的小细节
第二项修炼：职场仪态
1、站姿
2、坐姿
3、蹲姿
4、走姿
5、递物礼仪
6、握手礼仪
三种错误的握手方法
正确的七步握手方法
握手8大禁忌
7、名片礼仪
名片使用七步曲
第三项修炼：迎送礼仪
1、接待礼仪
? 第一：“接待三声”
? 第二：“文明五句”
? 第三：“热情三到”
2、接机礼仪
3、引导礼仪
4、电梯礼仪
5、送行礼仪
第四项修炼：沟通礼仪
1、手势的运用
人际相吸引的秘诀？
2、电话礼仪
电话礼仪知多少？
电话也可以“听”出你的形象
电话接听规范
电话礼节“金十字”
手机有哪些使用礼仪？
3、说话的艺术
4、沟通“五多、五少”
要遵守职场上最起码的伦理
你懂love的真正含义吗？
第五项修炼：餐饮礼仪
1、吃菜礼仪
2、吃饭礼仪
3、用筷礼仪
4、用餐禁忌
5、敬酒文化
6、喝酒礼仪
好品位是无法替代的！学习和运用礼仪可以让我们：诚于中，形于外，慧于心，秀于言，让我们通过掌握好礼仪，走向更加幸福的人生！
18年世界500强管理运营经验
EMBA、国家认证高级企业培训师
PTT（国际专业讲师）认证高级讲师
北大EMBA（珠中江）运营中心讲师
曾任：东莞亚洲光学(世界500强合资企业)丨 资深经理
曾任：凤凰光学（广东）有限公司丨副总经理
擅长领域：MTP/TTT/领导力/执行力、团队建设、人力资源
朱磊老师拥有18年台、日合资名企生产运营及人力资源经营管理经验，故能有“台湾人的经营思想和日本式的管理精髓、兼具中国的管理智慧”，一切源自实战不讲空话和假话；长期担任企业管理咨询顾问故更了解企业热点、痛点、难点。
● 5年人力资源研究实践经验，任职凤凰光学期间，成功导入并实施了企业商学院—凤凰大讲堂，以及成本控制利器——《全面经营管理预算》体系，优化和革新了公司人力资源管理体系、实现了每日生产经营盈亏状况的透明化和及时化。
● 12年企业内外部培训经验，师承台湾资深讲师许连钦，培训讲究落地实战，在企业内、外部培训累计总人数超过10000人次以上，课程满意度90%以上。
● 14年生产运营经验，师从日本佳能资深顾问野沢老师，对生产运营/PMC/精益生产/现场管理等均有独特研究和丰富的实战经验。
● 18年世界500强管理运营经验，先后任世界500强企业（亚洲光学——日本理光/尼康/先锋与台企合资大型企业集团）资深生产运营经理、国营上市公司（凤凰光学股份）人事行政副总经理，擅长通用管理(MTP系列)、TTT系列培训课程。
● 2016年，著作并出版畅销书《领导力影响力12法则》一书。
● 首届SSTD(中国人才发展社群)课程设计大赛广州赛区斩获“优胜奖”。
部分客户案例：
《MTP综合技能提升》 广东日星科技 返聘6期
《狼性团队执行力》 韵达快递 返聘4期
《凝心聚力-高绩效团队建设》 日威食品 返聘2期
《MTP-中层干部管理技能提升训练》 格力电器 返聘4期
《领导者个人效能与提升》 深圳某科技公司 返聘3期
《打破部门壁垒-跨部门高效沟通》 武藏精密 返聘6期
《让效率倍增-工作计划与时间管理》 奥马电器 返聘4期
《从心出发-阳光职业心态与素养》 中海洋嘉明电力 返聘5期
《MTP》系列课程 中华老字号咀香园健康食品 返聘16期
……
主讲课程：
《狼性团队执行力》
《企业内部培训师培训》
《管理者角色认知与定位》
《MTP-中层干部管理技能提升训练》
《打破部门壁垒-跨部门沟通与协作》
《结构化思考形象化表达-全脑表达十六式》
《职业经理人胜任能力提升-基层员工的用人育人留人术》
参加过那么多课，但朱老师的课无论课堂氛围还是互动技巧、课程架构，是最棒的！
——蜂巢母婴 学员
我们公司有些职员原来心态及职业精神极其不好，听了朱老师的课后，转变极大，真的让人意外。
——中海洋嘉明电力 王总监
中层干部管理技能培训《MTP》课程 ，到非常实战、非常实用，我们的产品品质、效率都有15%以上的提升！关键是我们感受了到朱老师的用心和专业！
——中华老字号咀香园健康食品 苏副总经理
《狼性团队执行力》 “星星之火，可以燎原！朱老师协助导入的执行力培训，非常贴合我公司的实际情况，公司执行文化焕然一新，工作计划达成迅速提升
——犀牛日用制品 廖总监
“丰富的工作经历、加上经验的萃取、精彩的演绎，让全体员工受益匪浅，明年我们会继续请朱老师给我们授课“ 2016年朱老师被乾润钢球聘请为企业管理顾问
——国家高新技术企业 乾润钢球 范军总经理
“参加前害怕上台，参训后敢于上台。课程有方法，有步骤，有技巧，整个三天的课程生动有趣、引人入胜，对我们帮助非常大！真正解决了内训师敢讲、会讲、爱讲的难题！“
——江苏徐宿宁高速路有限公司 钱总监
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【课程背景】² 培养员工职业化的工作理念与职业素养，打造具有责任感的优秀员工² 塑造职业形象及礼仪规范，营造全新的职场新气象 随着企业日益竞争的加剧，企业之间比拼的不在是外在实力，而是内部员工的整体素养。如果把企业之间的竞争比作战争，那么企业员工就是战场上的勇士。正规军与游击队是存在差距的，企业正规军是具有专业化，标准..
人气：1605
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课程背景：战场上，取得最终胜利的绝对是精锐之师；运动场上，问鼎冠军的绝对是顶级职业运动员；职场及商场上，拥有非凡竞争力的绝对是职业选手。职业化是企业最核心的文化，职业化人才是企业最核心的财富，塑造员工的职业化是企业最核心的工作。对于任何一个企业来说，战略很重要，创新也很重要，执行力更重要，但是如果企业的管理者和员工缺乏职业化素养，..
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第一模块：礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课礼仪内涵职场礼仪的主要内容、特点、基本原则职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面第二模块：七彩人生与阳光心态---礼由心生，从容淡定礼仪的最高境界是礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养培养良好的工作意识我为什么而工作我为谁而工作我应该怎么做打造阳..
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一、礼仪的概念与本质1．礼仪概述2．礼仪的本质3．学习礼仪的要求4．学习礼仪的过程二、礼仪的作用1．内强素质2．外塑形象3．增进交往三、礼仪与角色四、礼仪与职业素养１.礼仪与职业态度２.礼仪与职业行为３.礼仪与职业能力４.礼仪与职业形象五、礼仪塑造1．职场仪表、仪态礼..
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第一篇章走进沟通，认识沟通的迷与悟引言：沟通是一门领导艺术，正确认识沟通掌握其中的规律和要素，才能真正实施有效沟通，才能充分发挥沟通的力量，才会将沟通变为管理者的一种习惯。一、互动测试：每人在一张A4纸上画一棵完整的大树由一棵树开始沟通艺术的探讨之旅有效沟通的最终目的二、团队沟通能力测试：管理沟通游戏《驿站传书》根据各组成..
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第一节 职场礼仪的概念 一、 礼仪的概念 二、 职场礼仪的含义 三、 学习职业礼仪的好处 第二节 职场礼仪的原则 一、 职场礼仪与其他礼仪的差别 二、 职场礼仪的三项基本原则 1、 次序原则 2、 互相尊重原则 3、 男女平等原则 第三节 职场礼仪的内容及提升 一、 职场礼仪的内容 1、 穿着打扮2、 ..
人气：2438
