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中国太平保险集团某分公司《销售心理学》课程精彩花絮!
时间:2024-05-30     作者:郭敬峰

 2024年4月8日,中国太平保险集团某分公司《销售心理学》精彩花絮!“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀分享:“洞悉客户心理、销售心态激励、提升沟通效率、心理压力疏导”等,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,以下是课程回顾。

 
 培训开始,开场的小游戏和团建活动让学员们很快融入活泼又不失紧张的团队PK热烈学习氛围,以更主动积极参与的心态投入课程。
 
 郭老师首先分享客户为什么要购买?客户的需要和购买动机。营销战争“心经”:给客户需求的解决和愉快的感觉。客户购买心理类型及应对方法、购买行为分析、客户内心的6个秘密等,学员们积极互动,热情参与!
 
 郭老师继续分享了销售心态激励技巧:巅峰的心理状态,坚强的信念、狼性、企图心,不断强化潜意识积极暗示:每一天,每一方面,都越来越好!并做了精英销售自我测评,结合视频案例,教会大家心态调适和自我激励10大技巧,大家认真学习演练。
 
 市场竞争日趋激烈,保险销售团队领导更需具备良好的沟通技巧。郭老师讲解了如何提高沟通效率,做了沟通能力测试,启发学员自我觉察成长,并分享失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带,进行同理心训练和肯定认同技巧,课程氛围轻松愉悦!
 
 郭老师最后分享心理压力疏导技巧,做了压力测试,进行压力源分析,说明压力的三个特点,现场催眠“冥想深呼吸放松”等26种减压方法,七好减压秘笈等,学员们积极体验,觉得非常放松舒适,短短5分钟冥想减压相当于30分钟高质量睡眠。
 
 营销是销售与客户心理博弈的过程:多站在客户的角度看问题,设身处地为客户着想,从心理上把握客户真正需求,运用“同理心-分析问题-解决问题-假设成交Close”解决客户疑惑,快速签单双赢合作。祝大家洞悉客户心理,优质服务提升团队绩效!
 
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 应对策略:通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动,如压力情绪管理、9500后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通艺术、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力,提升心理资本,提高企业绩效!
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