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蒋小华老师简介

蒋小华培训讲师

蒋小华

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培训匠人、经管作家。 新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。 足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,..

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《赋能工作法》重要思想摘录
时间:2022-04-05     作者:蒋小华

 

1.专制式的管理行为,不可能充分发挥员工的能力,更不可能充分挖掘员工的潜能。因为专制会阻碍信息的流动,会严重干扰人们的情绪,使人们无法以最好的状态去工作。同时,如果长期遭受专制管理行为的压制,人的思维和潜力会逐渐地被抑制。
 
2.“科学管理”是傻瓜式管理体系,虽然让工作井然有序,让人很勤奋,但是无法让人创新,无法让人在迅速变化的时代快速反应。毕竟我们很难指望像机器一样的人,能充满激情和责任感。在知识经济时代,谈“科学管理”已不科学了。

3.现在很多年轻人,不愿意进工厂工作,很大程度上是因为他们希望公司使用他们的大脑,而不是使用他们的手和脚。严格的科学管理,不能管理脑力问题,只能管理体力问题,我们所有员工都是脑力劳动者、创新者,不需要传统的管理学办法。

4.现代管理已走过了“我只使用你的手和脚,大脑由管理者代替”的科学管理时代,正迈向“手和脚”由人工智能代替,而要大幅度使用员工大脑的知识经济时代。企业想要获得生存优势,就必须进行逆科学管理,向员工赋能。

5.头衔越来越不被重视和关注。“如果没有头衔,我怎么安排他们工作?”还说出这样的话就会被笑话了。如果领导者继续高高在上,那就可能被认为是“无知”了。

6.传统的激励机制,是在工作结束之后再进行利益分享,即在事后激励员工,使员工利益和公司的长期利益保持一致。现在则要注重事前赋能,主要体现在激发员工的内驱力上,比如,让团队了解工作的意义,从而产生使命感,让员工内心感到无比快乐,从而点燃团队的工作热情。

7.构建团队赋能模型:D1:释放团队潜能——自决定,即解放团队束缚,让团队自主决定。D2:与人才共同成就——自发展,即让团队获得自我发展。D3:让团队自主驱动——自驱动,即让团队主动奔跑起来。

8.传统的专制管理者往往喜怒无常,并制造焦虑,用尽全力去扮演法官和刽子手。如今,我们要创造一个开放、自由的空间,让它没有压制,领导者要变得不那么有控制欲,并留出空间给他人,把他人推上舞台。

9.要发挥团队智慧,就要把工作的操作步骤交由团队自行决定,从而让员工之间拼智力,而不是拼体力。仅靠职权压制或对任务一味提要求,无法激发团队成员的创造力。而我们所要做的,就是对团队多一点领导,少一点管理;多一点“灵活应变”,少一点“按部就班”“听话照做”。

10.赋能是成就团队,而不是打造自我。其实,曾任通用电气公司(General Electric Company, GE)CEO的杰克∙韦尔奇早就说过:“在你成为领导之前,成功意味着你自己成长。当你成为一个领导时,成功就是别人的成长。”

11.赋能的核心工作就是创造赋能感。所谓赋能感,是让员工感受到尊重、认同、信任、支持后,所产生的内在工作动机和能量。高效的赋能感包括目标感、支持感、参与感、认同感和获得感.

12.目标感,其核心,不是“目标”本身,而是指员工能以目标为行动指引的意识和信念。这就需要组织或领导人能够将团队目标植入员工的内心,融入他们的日常行为中。

13.支持感即员工所感受到的来自组织和主管方面的支持。它包括两个核心要素:一是员工的贡献和福利是否受到关注和重视;二是员工在工作中是否能获得及时、有力的支持和帮助。

14.参与感即员工感到自己真正参与到了工作中,在工作中发挥了自己的作用的感受。就团队而言,参与性工作氛围是赋能的显著因素。如果不能参与其中,人就会感到被忽视,就会认为自己没有那么重要,工作动力也会相对减少。

15.认同感,所谓认同感,一是指员工的自我认同感,即在工作中感到自信,二是指员工在团队中能感受到来自领导者和同事们的认可。

16.获得感是指员工在团队中感到“有所收获”,包括个人工作能力、绩效和福利待遇等的收获。

17.目标感、支持感、参与感、认同感和获得感,这五感就如同金、木、水、火、土的组合一样,缺一不可。如果我们围绕这5个要素进行团队赋能,就可以让团队自主驱动。

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