在职场当中我发现管理者与下属存在认知差异，对管理者来说我自己说了下属自然就听到了，真是这样子的吗？还有下属听到了自然就理解了，下属理解了自然就会行动，如果作为管理者你是这么看的那一定会让你大失所望。
因为对下属来说，上级说了自己不一定听到了，自己听到了也不一定理解了，就算自己理解了也不一定会行动。
从这个意义上来讲，作为上级要想跟下属好好沟通，第一个一定要积极主动，我们知道在职场当中，相对来说下属对上级会有些被动，只有上级积极主动找下属沟通，他俩之间的沟通越多，沟通能越顺畅一些。

所以领导者要主动给下属沟通，要勤于和下属沟通，甚至还要反复的沟通，而且在沟通的时候要多一些平和，对下属多一些尊重，多一些肯定，也多一些非正式的沟通。
这里面和各位推荐1：1的会议沟通，这在微软公司成为一种规定，管理者要定期和下属沟通。
这不仅仅是因为说下属有事情才去沟通，是有事没事都得沟通，而且要注意这个1：1的会议沟通不是以上级为主体，而是以下属为主体。领导者在实际沟通的时候少说，少问多听。
在整个沟通里面，原来上级跟下属沟通总是由上级主导，而这个1：1的会议沟通主导是由下属来说，下属向领导反馈他的想法，反馈他遇到的问题，由领导提出解决答案。
最终结果就是领导说，关于这件事情我如何帮你。那么做到这些之后你会发现，上下级沟通就会更加畅通了。
我记得有一位领导曾经说过一句话，如果一个领导，都不知道下属在家庭当中跟妻子离婚这样的事情，那这样的一个上级就不合格了。
所以上级跟下属的沟通，要主动积极，也要勤于沟通。
作为上级如何说，让下属工作水到渠成？
这之中首先第一个要和各位强调一下如何布置工作，注意布置不等于完成。一个糟糕的管理者只告诉下属做什么，这工作任务是什么，把工作分配出去就完事了，这是不够的。
即便是分配工作，一般的管理者会做到教员工怎么做，当然这是针对新手来说的，那优秀的管理者会做到为什么要做这件事情，背后的原因是什么，具体来说要讲结果、讲因果还要讲后果。
在这里面一定要多一些耐心，我们举个例来说，一个上级给下属交代完一件事情，通常下属接到任务就会转身就走了。这个时候作为上级一定要说别着急，麻烦你把我刚刚讲的重复一遍。
也就是请下属复述一次，下属讲，“你是让我做某某事对吗，这样是不是完事了？”还不行，上级可以说“你觉得我让你做这个事的目的是什么？”，让下属了解做事的目的。
那了解目的就可以了吗？还不行，上级还可以继续说，“别着急，你觉得这件事情会遇到什么问题吗，你在什么情况下得向我汇报，什么情况下你可以自己做主。”
把可能的问题提前说出来，并请对方事先想一想，做好充分的准备。
一个优秀的领导者还会继续说，“如果这件事情让你自己来做的话，你有什么更好的想法和建议吗？” 了解下属的想法，进而能让下属对工作有了更强的参与感和成就感，在这一点上，我建议领导者一定要用心、耐心、诚心得和下属去沟通。