课程编号:2031 课程人气:1375
课程价格:¥2600 课程时长:2天
行业类别:不限行业 专业类别:管理技能
授课讲师:严家明
课程安排:
高效管理沟通技巧训练
开课时间:已开课
开课地点: 上海-上海
2024年01月06上海 2024年02月02上海 2024年03月16上海 2024年03月30北京 2024年04月20上海 2024年05月11上海 2024年05月23北京 2024年06月15上海 2024年07月..
¥2,600 元/ 天
人气:61
谈判博弈: 巧用沟通技巧促进合作共赢
开课地点: 广东-广州
一、谈判与博弈;1、谈判的核心概念是什么?2、谈判博弈中影响对方行为的关键点是什么?3、对方为什么要认同你、让你赚他的钱4、谈判、博弈关键点:需求理论分析*产品需求:产品本身对博弈的影响*情感需求:情感关系在博弈中的作用*维系关系需求:通过产品外的资源如何获得更大的利..
¥4,800 元/ 天
人气:165
辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制
一、有效开展沟通的前提条件(一) 认识到沟通很难(二) 法律在沟通中的作用(三) 如何看待经营环境的变化(四) 认识到沟通对象的差异(五) 如何应对敌意或威胁(六) 录音或录像行为的意义及法律效力二、 如何在内部调查中开展沟通(一) 问问题的方式决定答案1、开..
¥3,500 元/ 天
人气:197
一、有效开展沟通的前提条件(一)认识到沟通很难(二)法律在沟通中的作用(三)如何看待经营环境的变化(四)认识到沟通对象的差异(五)如何应对敌意或威胁(六)录音或录像行为的意义及法律效力二、如何在内部调查中开展沟通(一)问问题的方式决定答案1、开放式问题与过程型..
人气:229
服务礼仪与沟通技巧
开课地点: 广东-深圳
【课程大纲】第一讲:服务心态与服务心理学■ 没有人不在为他人服务——成全他人,成就自己■ 客人无需表示感谢,因为我们提供的是有偿服务■ 理解万岁,不理解也正常■ 把服务点连成服务线■ 成全别人,成就自己■ 是什么在影响客户的知觉与感受&mdas..
¥2,000 元/ 天
人气:430