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- 10月20-21第三期企业沟通指导师
2015.4.17
企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员）。
【培训收益】
提高企业和个人的核心竟争力，为企业培养具备组织能力、激励能力、项目管理技术、数理统计诊断能力。
[3/20-22]广州CQE/CQM/BB周未认证班 [3/27-29]深圳CQE/CQM/BB周未认证班
[4/3-5]北京CQE/CQM/BB周未认证班 [4/10-12]上海CQE/CQM/BB周未认证班
[4/17-19]广州CQE/CQM/BB周未认证班 [4/24-26]深圳CQE/CQM/BB周未认证班
[5/8-10]北京CQE/CQM/BB周未认证班 [5/15-17]上海CQE/CQM/BB周未认证班
[5/22-24]广州CQE/CQM/BB周未认证班 [5/29-31]深圳CQE/CQM/BB周未认证班
[6/5-7]北京CQE/CQM/BB周未认证班 [6/12-14]上海CQE/CQM/BB周未认证班
[6/19-21]广州CQE/CQM/BB周未认证班 [6/26-28]深圳CQE/CQM/BB周未认证班
I.管理和领导力 (15题)
A. 质量哲学和基础
B. 质量管理体系 (QMS)
1. 战略计划
2. 展开技能
3. 质量信息体系 (QIS)
C. ASQ专业职业操守
D. 领导力理论和技术
E. 促进理论和技巧
F. 沟通技巧
G. 顾客关系
H. 供应商管理
I. 质量改进障碍
II.质量体系(15 题)
质量体系要素
质量体系的文件化
质量标准和其他指南
质量审核
1. 审核类型
2. 审核的作用和责任
3. 审核计划和实施
4. 审核报告和追踪
E. 质量成本 (COQ)
F. 质量培训
III.产品和过程设计(25题)
A. 质量特性分类
B． 产品输入和评审
C. 技术图纸和特征
D. 设计验证
E. 可靠性和可维护性
1. 预测以及预防性维修工具
2. 可靠性和可维修性指标
3. 浴盆曲线
4. 可靠性/安全性/危害评估工具
IV.产品和过程控制 (32题)
工具
B. 材料控制
1. 材料识别，状态和可追溯性
2. 材料隔离
3. 缺陷分类
4. 材料审核委员会 (MRB)
C. 接收抽样
1. 抽样概念
2. 抽样标准和计划
3. 抽样完整性
D. 测量和测试
1. 测量工具
2. 破坏性和非破坏性测试
E. 计量学
F. 测量系统分析 (MSA)
V. 持续改进(30题)
A. 质量控制工具
B. 质量管理和计划工具
C. 持续的改进技巧
D. 纠正措施
E. 预防措施
VI.计量方法和工具(43 道问题)
A. 收集和总结数据
1. 数据的种类
2. 测量等级
3. 数据收集方法
4. 数据的准确性
5. 描述统计学
6. 描述关系的图角法
7. 描述分布的图角法
B. 计量概念
1. 专业术语
2. 制图统计的结论
3. 概率术语和概念
C. 概率分布
1. 连续分布
2. 分类分布
D. 统计学的决策
1. 点估计和置信区间
2. 假设检验
3. 成对比较检验
4. 拟合度检验
5. 方差分析 (ANOVA)
6. 相依表
E. 变量的关系
1. 线性回归
2. 简单线性回归
3. 时间数列分析
F. 统计过程控制(SPC)
1. 目标和利益
2. 一般和特殊原因
3. 变量的选择
4. 合理子组原理
5. 控制图
6. 控制图分析
7. 预先控制图
8. 短期SPC
G. 过程和绩效能力
1. 过程能力研究
2. 过程绩效对规范说明
3. 过程能力指标
4. 过程表现指标
H. 实验的设计和分析
1. 专业术语
2. 计划和组织实验
3. 设计试验
4. 单因子试验
5. 全因子试验
6. 两水平微小因子试验
<div>清华大学深圳研究院特聘教授
北京大学MBA</div>
<div> </div>
<div>主要研究方向为6SIGMA管理及其在企业中的推行策略。在外企先进精益六西格玛管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验。已出版专著《现代企业精益六西格玛管理技术》、《精益六西格玛管理》；《6SIMGA实战》；《精益管理4部》；《6SIGMA设计实战》；《服务业精益六西格玛》等多部，即将出版《新产品开发管理体系IPDFSS丛书》等。曾应深圳技术监督局培训中心等多家单位之约进行6SIGMA方面的讲座和培训。曾参与中山毅嘉公司、德高公司、韩国友星电子、东菱凯琴集团、深圳海光电子有限公司、国营军工六九二厂的精益和六西玛项目实施并取得较大财务收益。</div>
<div> </div>
<div><b>培训和指导过的企业有：</b>海永利电子有限公司、香港亿利达电子、台湾富士康企业集团、日本和林电子有限公司、香港雅刚电子有限公司、中国移动深圳有限公司、台湾毅佳电子有限公司、美的集团、香港德高电子有限公司、TCL金能电池、华行玩具有限公司、日本TESCOM香港有限公司、韩国三星电机公司、香港华刚电子、惠州友星电子有限公司、东菱集团、西安西门子信号有限公司、珠海FDK电器有限公司、英国基山工具有限公司、美资青岛艾默生有限公司、美资中施设备有限公司、美资珠海京瓷工具有限公司、德国埃孚伦汽车有限公司、SGS中国有限公司、香港永顺泰集团、浙江新杰克集团、河南白象食品集团、山东斯贝尔集团、中建材国际贸易有限公司、安防制造（中国）有限公司、亚兰士（中国）有限公司、广州摩拉网络科技有限公司、埃斯倍传动（中国）有限公司、伊莎特上海文具有限公司、信电电线有限公司、广州立德检测有限公司、大连环友屏蔽泵有限公司、中国移动江门有限公司、斯比凯可生物制品有限公司、北京继保自动化有限公司、北京安达维尔科技有限公司、弈欣电机股份有限公司、东莞高步昭和电子厂和林电子（深圳）有限公司、瑞欣实业（深圳）有限公司、南京梅山冶金发展有限公司、昆明醋酸纤维有限公司、NORDEX风电有限公司、皮尔博格有色零部件有限公司、常州兰柯四通阀有限公司、卓越AMAZON、伊莎瑞特上海文具、安徽中烟、浙江中烟、河北中烟、湖南中烟、兴发铝业、江苏薄板、豪鹏国际、新能德科技</div>
<div> </div>
<div><b>文老师部分著作：</b>《新工厂管理20部》与《六西格玛管理6部》、《新产品开发管理体系丛书》
</div>
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
第一章：绩效改进导论 导入：典型绩效改进成功案例 1.1 绩效改进的发展阶段 1.2 国际绩效改进协会 ISPI 1.3 绩效改进的定义 1.4 绩效改进的价值 1.5 ISPI 国际绩效改进师（初级）标准与收益 1.6 绩效改进的 4 大基本原则1.7 GPS-..
人气：239
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开课时间：已开课
开课地点： 山东-青岛
首席增长官主要技能：一、我们如何突破增长瓶颈：识别增长机会，捕捉战略机遇主要内容：1、如何为企业制订业务增长战略2、如何洞察客户群需求变化，并领先对手发现商机3、增量业务设计概述以及各阶段的主要输出学习成果、价值：1、输出《2024战略环境分析表》2、输出《年度企..
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开课时间：已开课
开课地点： 云南-昆明
昆明开课︱8月19日—24日《国际高级注册礼仪培训师》双认证班1.课程名称：《国际高级注册礼仪培训师》双认证班2.培训时间： 2020年8月19日—24日3.培训地点：现场分组教学，授课地点昆明中维翠湖宾馆（五星级）4.课程特色：（1）国际礼仪标准..
人气：1055
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-深圳
模块一、供应商选择与评估1.供应市场的种类与经济学分析2.供应商的信息来源3.供应商评估的指标与权重4.供应商的等级评定与管理5.供应商关系冲突与协调模块二、采购谈判技巧1.采购谈判的认识2.采购谈判的挑战是什么3.如何制定谈判计划4.如何实施有效的谈..
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开课时间：已开课
开课地点： 上海-上海
考试通过后由国际协会IPA颁发《国际注册高级礼仪培训师》国际注册入库证证书；同时获得：国际协会 资质证明一部；2016年国内**获得“人力资源和社会保障部中国职工教育和职业培训协会《高级礼仪培训师》资质》；学员档案在中国战略型人才库备案；并颁发高级《中国战略型人才库入库证..
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