沟通大过天，六大要诀领导须谨记！

    时间：2024-01-25

管理啊，说白了就是和人打交道。

打交道打得好，团队和和美美、业绩突飞猛进；打交道打得差，那可就是鸡飞狗跳、一事无成了。

而打交道的关键，就在于沟通。

沟通不对，那你这领导当得，跟个摆设也没啥两样。

所以领导们要是想做好管理，就得先把沟通这关过了！

毕竟沟通可是管理里的重头戏，一旦沟通失误，那所有努力可就全打水漂了。

今天我们就来聊聊，高明管理者严守的六大沟通要诀，尤其是最后一个，那可是压箱底的宝贝！

1、及时沟通，别等菜都凉了！

及时沟通就像趁热吃饭，一旦拖延，味道可就变了。

想象一下，你和下属交代一个重要任务，结果他一脸茫然地看着你，你心里那个急啊！

这时候，沟通的重要性就体现出来了。

那怎么才能做到及时沟通呢？要快速、准确地传达信息，别让下属猜谜语。

2、说话要接地气，别云里雾里的

管理者啊，别老觉得自己高人一等，说话都带着股“官腔”，整那些高大上的词汇，让人听得云里雾里的。

跟下属沟通，就得说大白话，让他们一听就懂，这样才能让信息嗖嗖地传递。

毕竟简单明了，大家都能懂，这才是硬道理！

3、平等交流，双向奔赴才有意义

沟通不是单方面的演讲，而是双方的共舞。

所以千万别搞一言堂，让员工也有发言的机会。

管理者要鼓励下属发表意见，他们说得越多，你了解得就越多；还得认真倾听下属的发言，这样才能擦出思想的火花。

特别是，跟下属讨论问题时，要像朋友一样平等对待，别搞得像审犯人似的。

要记住，你们是一个团队，要共同解决问题。

你可以通过提问、引导等方式来激发下属的思考和表达。

4、确认过眼神，“你明白我的意思吗？”

沟通完了，得确认一下双方是否达成共识，就像发完短信得等个“收到”一样，心里才踏实。

所以，管理者们记得说完之后，问问员工听明白了没？

如果下属有疑惑没听明白，赶紧解答，一定不要让问题过夜。

5、了解团队每一个人，因人而异地沟通

每个团队都有自己的脾气，就像每个人都有自己的DNA一样。

团队里的每个人都是独一无二的，你得因材施教才行。

每个团队成员都是一本独特的书，要想了解团队里的每个人，你作为领导就得像侦探一样敏锐。

了解他们的技能、经历、态度，才能合理分配任务。

1、摸清底线，让团队更透明：

谁擅长什么，谁不擅长什么，这些都得门儿清。

这样你才能知道给他们分配什么样的任务最合适。

别让他们去干自己不擅长的事情，那样只会事倍功半。

2、合理分工，让团队更高效：

根据下属的特点和能力，合理分配工作。

这样不仅能提高工作效率，还能让下属感受到自己的价值。

3、培养默契，让团队更和谐：

团队成员之间能否默契配合，这可是决定工作效率的关键。

通过团队活动、聚餐等方式，增进团队成员之间的感情和默契。

这样大家在工作时，就能更好地配合和协作。

毕竟管理可不是一刀切，让每个人都发挥所长，才能事半功倍。

这样，团队才能协同作战，共创佳绩。

6、倾听是金，多让下属发声

很多管理者都犯过一个错误：嘴巴太多，耳朵太少。

喜欢自己说个不停，却不愿意倾听下属的意见。

一直这样下去，你的团队迟早会变成一潭死水。

其实呀，倾听下属的声音，比什么都重要。

1、重视下属从眼神开始：

跟下属交谈时，要全神贯注，让他们感受到你的重视。

你可以通过点头、微笑等方式来表达你的关注和认可。

在沟通时眼神对视，不仅能传递你的关爱和重视，还能让你更专注地倾听他们的话。

2、倾听每一个人的声音：

要想倾听每一个下属的意见，就得像音乐家一样敏锐。

不管下属的职位高低、经验多少，都应该给予他们发言的机会。

因为每个人的想法都可能成为解决问题的关键。

你可以通过设立意见箱、定期召开座谈会、你讲我听等方式来收集下属的意见和建议，让大家都有机会发表自己的看法。

写在最后：

沟通是管理的基石，要想做好管理，先把沟通这门课学好再说！

记住：沟通不畅，领导遭殃；沟通顺畅，团队飞扬。

掌握了这六大沟通要诀，相信你一定能够轻松驾驭团队，成为沟通高手。

所以咱们可得好好琢磨琢磨怎么跟下属沟通才行！