人类所做的决策，其实往往都有情绪的参与。
美国著名的神经学专家达马西奥，曾遇到过这样一组现象：患者A的头部不幸被钢筋穿过，患者B则因肿瘤，也受到一定程度的脑损伤，但经过治疗，两人均恢复了健康，表面看起来跟常人一样并无异常。
唯一的问题是，二人的情绪表现均不稳定，与之相伴的，他们的判断能力也有了些许的偏差，无法判断何种情况下的选择对自己更有利。
发现这一现象后，达马西奥用最先进的设备反复实验，无一例外，在他们身上都看到了决策的缺陷与情绪和感受的缺乏是同频的。
所以他推断，情绪与决策形影不离，人是不能脱离情绪，来进行所谓理性的决策。事实上人们所做的决策，看似理性，实际上都是情绪参与的结果。

比如，在饭桌上大家常常会见到这一场景，酒过三巡，一高兴往往会做出特别乐观的判断和决策，直接拍手答应，但事后想想又有些后悔，但为什么当时会做这个决策呢？是因为两三杯酒水下肚？不！其实更多的还是这种其乐融融，一片喜悦的氛围烘托下。
正是因为有了情绪的作用，我们才做出了看似理性的选择。

一．情绪与管理的关系
在职场，管理者也一定要明白，情绪和管理之间的关系：
1． 情绪的产生，是大脑运行的自然过程，不存在只有好情绪，没有坏情绪的可能性。无论产生哪种情绪，它都会参与到我们的决策当中，所以在决策前一定要三思而行。
2． 情绪管理的本质，就是控制自己产生好情绪和坏情绪的比例。
在非洲，有很多的采钻工人，以挖钻为生，而我们只看到了钻石的精美，却从没见到挖钻工人背后的艰辛。
在采钻的过程中，工人每天挖出的并不是钻石，而是大量的泥土，在泥土面前，豆粒般的钻石显的毫不起眼，甚至绝大多数时候，就算是翻遍了数以吨计的泥土沙石，也不见得能找到一块钻石。
这时，人就会很自然生出负面情绪，变得毫无斗志，这是非常正常的现象反应。
但是，负面情绪过后，只要坚信可以挖到，便去挖更多的泥土，这就是积极情绪的力量。
控制自己的情绪，做自己的“积极心理顾问”，当积极情绪多过消极情绪的时候，人就会有了积极的行动。
建议大家掌握3:1的比例，好情绪占三，坏情绪占一。
3． 管理者需要注意，情绪才是第一生产力。
管理者首先需要把自己的情绪变得更加积极，同时还要学会有意识地将这种情绪传递给员工。一个人情绪差的时候，他的工作表现一定差；而一个人情绪饱满的时候，他的创造力一定超强。

二，怎样管好自身情绪？
1． 控制情绪。
我们随时都有可能受到不良情绪的影响，这就要求管理者自己能够识别不良情绪的产生，可以去进行控制。
当管理者情绪暴躁，出了问题总责怪下属，这样的领导，下属真的是会非常讨厌。
如果你要成为一个好的管理者，你首先得管理好你自己，而管理好自己很重要的一点就是，管理好自己的情绪。

2．去标签化。
管理者之所以有情绪，往往是自己对下属的行为添加了标签滤镜。
比如，员工把项目搞砸，那你做上司的肯定很生气，而绝大多数生气的原因，是因为你给他贴了粗心、不负责的标签，导致双方弄的很不愉快，但我们要换个标签滤镜，这件事情他也想做好，但是，在意料之外他有一个细节没被关注到，他应该也很沮丧。如果你有这样的一个思维，你还会不会像刚刚那样生气？
所以，绝大多数管理者生气，不是因为员工的行为导致的生气，而是因为你对他这个行为的“恶意”解读导致的你生气。

3．注意场合。
发泄情绪，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量私下交谈，避免公开提出表示不满。
这样不仅能给自己留有回旋余地，即使有了失误，也不会有损自己在员工心目中的形象，还有利于维护员工尊严，不至于陷入被动和难堪。

写在最后：
管理者要不断提高自己的情绪稳定力，让自己的情绪处于可控之中，在整个决策的过程中，只有情绪者是主角。