管理者必须严惩这六种人，千万别心软！

    时间：2023-02-09

 在工作当中有些问题看似无伤大雅，但是会引发大问题。

因此，一个管理者，一定要认真识别工作中关键的细节问题，因为一旦变成常态，形成个人习惯或团队行为，那就很难处理了。

因此，以下六种人，建议管理者快刀斩乱麻，严肃处理！

01

“不知道”

 

在现实工作中，遇到分内之事“不知道”，这很正常的。

但是把“不知道”轻易说出来，就不正常了。

这说明他对工作毫不在意，不打算主动来处理，想敷衍了事，通常表现出一副无所谓的态度。

而一个认真、敬业的人，遇到不知道的事，则会说：

先了解一下、或再想想、等搞清楚再跟领导详细说。

细微的差别，折射出不一样的工作状态。

02

“不会做”

 

同理，遇到不会做的工作，很正常。

但轻易说不会做，就不正常了。

对分内工作说“不会做”，要么是“干不了”，要么是“不想干”。

无论是“干不了”还是“不想干”，都属于“不称职”。

要知道，没有人天生就会，都是学过之后才会干，或是干过之后才会做。

03

“不怪我”

 

出现问题说“不怪我”，事情可能真的是“不怪他”，但把“不怪我”三个字急忙说出来，就是想撇清关系。

这是一种不担当不作为的心态，缺乏共同面对问题、主动解决问题的心态。

出现问题，不管跟你有没有关系，“不怪我”三个字都不宜说。

说出你的建议，或付出你的行动，才是最好的状态。

通常情况下，对方可能没有怪你的意思，但一旦说出“不怪我”，则容易引发双方的对立情绪。

04

“不客气”

 

协调事务“不客气”的人，要么是“不知礼节”，要么是“不尊重人”。

不管是哪种情况，出现问题后，责任貌似落在配合者身上，但根源很可能出在“不客气”者的身上。

很多问题的发生，往往由于“不客气”的原因造成。

因为这个世界没有谁该谁，就算有这个义务，让对方不悦，很难协调事。

05

“不言谢”

 

帮人是情分，不帮是本分。

受人帮助从“不言谢”的人，总抱着理所当然的心态，说明缺乏感恩心。

滴水之恩，当涌泉相报。

这类人要么是不懂沟通表达，要么是心态不正。

容易恩将仇报，即使能力强，也要慎用，能不留就不留。

06

“不吭声”

 

看到问题“不吭声”，要么是“没想到会有问题”，要么是“等着看热闹”。

看不到问题，是能力问题；看到问题不吭声，是态度问题。

绝大多数情况下，态度比能力重要。

因此，在查办问题追究责任时，除了要揪出“当事人”，还要“拔出萝卜带起泥”。

把这些“等着看热闹”的“旁观者”揪出来，留着这类人迟早是个祸害。

最后的话：

虽然以上行为，看似并并没有那么“罪大恶极”。

但是，如果管理者充耳不闻，听之任之，久而久之便会影响整个团队。

因为其他人会以为管理者默认了这类现象，甚至有样学样。

在管理学中有一个酒与污水定律：

一桶酒，只要滴进一滴污水，那它便不是酒，而是一桶污水了。

这里面不得不说另一个管理学原理——破窗效应：

一扇窗户的玻璃打碎了，若不及时修补，很快整栋楼的窗户的玻璃都可能被打碎。