这是前不久发生在某个企业的一则真实案例： 该企业请某培训机构某老师给企业员工做培训，结果第二天培训即将结束填写反馈问卷时，一位年轻的海归90后没有填写，而且提前就退课了，之后还在公司的社区平台上说老师讲的如何不好，在该企业内部引起了不好的反映。之后，经过培训公司业务代表和学员深度沟通，询问事由时，才知道这个90后不填写反馈表，并且培训期间一直表现出不耐烦的原因是不喜欢老师授课中频繁使用一个词“这是唯一标准”，在他认为，这是个多元化的世界，很多东西没有绝对，所以，一开始就质疑老师的价值观，觉得和自己不是同一国的，后来不仅培训现场漫不经心，最后连反馈表都没填，就离开了。

       以上事件中可以看出这名海归年轻学员张扬自我的个性特点，更可以感受到作为互联网原住民的新生代多元化的价值观，他们排斥一元化的观点，他们更向往价值观的契合和精神引领。这也让我们新生代的管理和培训者不得不深度思考，面对互联网思维下的新生代培训，如何能更有效、有力、有法？ 回首传统的培训方式多是高大上的理论和听不懂的教条，而互联网时代时代的学员更在乎接地气、讲干货，说人话，对于互联网的原住民的“火星人”更喜欢参与和表达，除了关注培训的有效，他们更在乎这个快乐的过程。

       面对以上知识型密集型的个性化年轻学员，如何组织一堂好的培训，在此提供相关建议，供企业培训部、内训老师、新生代老师参考：

       1、“火星人”热情、好动、充满激情，相比起单向的知识传授，培训氛围的凝造也非常重要，比如：轻快的课前、课间音乐、贴心的茶歇点心、培训室墙面张贴与本次培训主题相吻合的图文并茂海报，这些都可以在视觉、听觉、感觉上凸显组织方对学员的重视，让学员在走进教室时感觉这里是个磁场，散发着快乐与满满的正能量，打消他们觉得培训=开会这种固有的排斥；

       2、“火星人”长年累月居住互联网上，所以多媒体教学方式也是新生代学员喜欢和欢迎的，培训课件中穿插的一些与培训主题相关的视频、体验式游戏，可以缓解学员只看老师的视觉疲劳，更可以让学员通过自己的体验和感受深度思考，而不是一味对知识被动接受；

       3、“火星人”爱参与、喜表达、爱表现，课程设计可采用现在最欢迎的行动教学方式，老师以引导为主，让学员时常有在讲台上表现的机会，让他们更多的参与、分享和表达，通过自己的体验和思考加深对知识点的理解，充分调动他们上课的积极性；

       4、面对潮人一族的火星人，老师的授课风格要相对活跃，不要过于沉闷，在授课中多讲真实的职场故事、少讲大道理（之前听过几场大学校园讲座，90后最喜欢的风格是轻松明快，偶尔如果再有点冷笑话是最好不过的了，这样他们会觉得和你是同一国的，就会真正愿意心悦诚服的听你说）；

       5、作为企业的培训组织部门，在每次培训前，一定要把详尽的培训需求与培训公司和老师做前期沟通，认真填写需求访谈表（1、希望老师的风格；2、培训目标；3、参训学员简况等），这样，培训公司才可以推荐和培训需求最匹配的老师，保证培训效果最大化。