如今，营销手段随着通讯技术的不断革新，其方式也变得更为多样性。电话营销是目前普遍使用的一种推销方式，但也是最容易遭到拒绝的营销方法。因为对客户而言，如果你不能让其卸下心理防备，这次沟通就是无效的。那么，如果当遇到一些情况，需要挂断电话的时候，也需要注意，如何挂电话也是有礼仪要求的，这样才能从细节上完善工作。

诚然，电话已经成为了销售工作中必不可少的的一部分。电话天天打，但对于通话结束后怎么挂电话，很多人并不会多加注意，并且大部份人会这样想：谁先打电话的，就谁先挂电话。其实不然，懂得如何把握好挂电话这个小小的细节，通过细节提升自己的个人修养，养成良好的挂电话习惯，更有助于提升你的个人魅力。

挂电话礼仪之一

我们要明确一点，就是在与客户的电话沟通中，不管是谁先打这个电话，结束后一定要记住一点：永远让客户先挂电话。顾客至上，对于销售人员来说，这不仅仅在口头上，而要随时记在心上。这是对客户的一种尊重，不管这次沟通有没有达成共识，都必须谨记这点。这也是对企业形象的维护。

挂电话礼仪之二

除过和客户进程沟通外，我们在工作也会和上级领导进行电话交流，当我们在与上级进行电话沟通后，一定要让对方先挂电话的，这是对别人的一种尊重。假如你是一个集团的分公司经理，给总部打电话，恰好接电话的是一个小职员，虽然从职位上来讲，你比小职员高很多，但作为总部和分公司之间的领导性质关系来说，让对方先挂电话，更能体现出你的职场修养及领导风范。

挂电话礼仪之三

职场礼仪中更应该注意异性交际礼仪，这能凸显你修养和礼仪，是你给人留下的第一印象。我们在与异性互通电话后，作为男方从礼节上，理应先让女方挂电话，这显示出你对对方的一种关心及尊重，体现了你的绅士风度，也加深了对方对你的良好印像。

细节往往有时候是决定成败的关键因素，尤其在与客户进行交流沟通的时候，可以凸显你各方面的素养。这恰恰是你展现给对方的重要的细节、只有从细节完善，才可能让工作尽善尽美。