管理之道：不信人，信人性

为什么你掏心掏肺，员工却背后捅刀？因为人性才是管理唯一真神！
刘邦深谙人性：“给够金子，马能跳过悬崖；给够利益，人能遇佛杀佛。”
项羽呢？一边高喊“兄弟情义”，一边独吞战利品，最后连亲信都叛逃。

常见两类管理者：
“圣母型”：天天念叨“以德服人”，结果被下属当冤种薅羊毛；
“傻白甜型”：坚信“人心换人心”，最后发现换来的全是心眼子。

真相往往很扎心：
管理学不是童话故事，而是“人性解剖学”。
管理之道，不在于盲目相信人，而在于深刻洞察人性。

一、知人性，方能成事

1. 你没本事，谁都会欺负你，包括父母
这句话听起来有些残酷，但却是事实。在这个世界上，弱肉强食是永恒的法则。你只有强大了自己，才能保护自己和身边的人。
在这个现实的社会里，人们往往更看重的是实力和能力而不是血缘和亲情。因此，作为管理者，管理不了下属，也做不成事，唯一的解释是你自己本事不济。

2. 强者通吃，公平是讲给弱者听的
在这个竞争激烈的社会里，只有强者才能生存下来、才能获得成功和尊重。而公平往往只是讲给弱者听的安慰剂而已。
因为强者有能力去创造公平、去维护公平；而弱者只能寄希望于别人的施舍和同情。所以，在这个讲公平的社会里，不要提什么公平，否则会显得你很幼稚。

3. 掏心掏肺让你一败涂地，没人真正在乎你的死活
这句话可能有些偏激，但确实有一定的道理。在这个现实的社会里，真正在乎你死活的人并不多。
你掏心掏肺地对别人好，别人可能并不领情；甚至还可能觉得你好欺负、好利用。
所以，在人际交往中一定要保持一定的警惕性和自我保护意识；不要轻易相信别人、更不要轻易掏心掏肺地付出自己的真心和感情。
当然，满足他们的需求，实现双赢，这是管理者要认真思考的问题。

4. 不随意提条件的人，野心大到可怕
这样的人往往有着远大的目标和坚定的信念。他们不会因为一点小利益就满足；而是会不断地去追求更高的目标和更好的未来。
这样的人虽然难以驾驭；但如果你能和他们合作好；就一定能创造出辉煌的成就。

5. 懂得示弱的人，大多是聪明人
示弱并不是软弱无能；而是一种智慧和策略。
雷军的“傻子人设”：发布会上故意卡壳：“这个功能怎么用来着？”结果全网热议，小米省下千万广告费。
你可以在关键会议装傻：“小王，你刚才说的方案能再解释下吗？”
你还可以遇难题示弱：“这项目太难了，没你们我真不行！”。

6. 听人说话只信30%，自己悟70%
最后一条也是最重要的一条：听别人说话要信30%、悟70%。因为别人说的话可能带有自己的主观色彩和利益考量，你不能全信也不能不信。你需要结合自己的经验和智慧去判断和领悟其中的真意和玄机。

二、懂人性，方能驭人

1. 会说话，能搞定60%的人
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”会说话的人，总能让人如沐春风、心生欢喜。他们知道什么时候该说什么话，怎么说才能让人听了舒服、愿意接近。
因为人都喜欢听好话、喜欢和会说话的人打交道。

2. 会分利，就能搞定80%的人
“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。”利益是驱动人行动的最直接动力。会分利的人，总能让人心甘情愿地为他效力。
分钱的管理者，员工能为他挡子弹；只会画饼的，子弹都员工送的！钱给够，鬼推磨。“工资发够，老板是爹；工资拖欠，老板是鳖！”
任正非把自己98.6%股份分给员工，自己当“吉祥物”，结果团队自愿007吊打爱立信。
在这个物欲横流的社会里，金钱确实可以解决很多问题。
当然，金钱并不是万能的，有些问题金钱是无法解决的。但不可否认的是，在很多情况下，金钱确实是一种非常有效的手段和工具。

3. 会说话、会分利，能搞定90%的人
既会说话又会分利的人，简直就是人际交往中的高手。他们既能让人听了舒服、又能让人获得利益；既能赢得人心、又能搞定事情。
“职场高情商=99%的利益+1%的虚伪”——就像相亲时说“你很有趣”≈“你丑但我不想直说”。

4. 投其所好并恰如其分的给好处，能搞定99%的人
当然，还有最后那1%的人怎么办？这就需要你投其所好和恰如其分的好处了。每个人都有自己的喜好和追求，你只要能找到这些并给出恰如其分的好处，就能搞定其最后的1%的人。

5. 做事要找手头拮据的人，谋事要找手头宽裕的人
这句话听起来有些奇怪，但其实很有道理。手头拮据的人更珍惜机会、更愿意努力；因为他们知道这个机会来之不易、必须好好珍惜。
而手头宽裕的人更有眼光、更有资源；因为他们有足够的资本去尝试和冒险。

三、看清人性本质，才能带人成事

1. 拖延，因为动力不够
人性的本质是趋利避害的，即追求快乐和逃离痛苦。要想人不拖延，就需要给予更多的快乐或者更大的痛苦。

2. 慌张，是因为准备不足
机会总是留给有准备的人，没有充分的准备，自然只能在机会面前败下阵来。

3. 急躁，是因为经历不够
“心急吃不了热豆腐”，很多人做事情总是急不可耐，恨不得一口气吃个胖子。但往往事与愿违，欲速则不达。
经历多了，你就会明白，很多事情急不得，得慢慢来，一步一个脚印。正如那句名言：“罗马不是一天建成的。”成功也需要时间的沉淀和积累。

4. 轻浮，是因为眼光不远
轻浮之人，往往只看得到眼前的利益，却忽略了长远的后果。他们像井底之蛙，只看到井口那么大的一片天，却自以为已经看到了整个世界。
只有放眼长远，才能避免被眼前的蝇头小利所迷惑。

5. 烦乱，是因为决策不定
生活中，我们总会遇到各种各样的问题和挑战。有时候，事情一多，就头大如斗，不知道从哪里下手。
这其实是因为思路不清，决策不定。思路就像一张网，只有网结打得牢固，才能捕捉到更多的鱼。

6. 贪婪，是因为恐惧太多
贪婪，这个人性中的恶魔，让多少人陷入了万劫不复的境地。他们总想要更多、更好，却往往忽略了“贪多嚼不烂”的道理。
面对内心的不安、恐惧或不满，人们可能会通过追求物质财富来转移注意力或寻求安慰。

7. 恐惧，是因为假想太多
恐惧，是人类最原始的情感之一。但很多时候，我们的恐惧都是源于假想太多。事情并没有那么可怕，是我们自己把自己吓倒了。
“世界上本没有鬼，想的人多了，也就有了鬼。”很多时候，我们害怕的不是事情本身，而是对事情的恐惧和想象。

8. 懒惰，是因为目标不明
懒惰之人，往往缺乏明确的目标和动力。他们像无头苍蝇一样四处乱撞，却始终找不到方向。其实，懒惰是因为目标不明。

9. 心累，是因为想法太多
现代人的通病之一就是心累。今天想这个，明天想那个，却往往缺乏行动力。想法多并不一定是坏事，但关键在于你是否能够付诸实践。

10. 身累，是因为方法不对
“工欲善其事，必先利其器。”做事情要讲究方法。很多人之所以劳累不堪，往往是因为方法不对。
方法对了，事半功倍；方法不对，事倍功半。

最后灵魂拷问：
“你所谓的管理，是在对抗人性，还是在利用人性？”
记住：人性不是用来考验的，而是用来驾驭的。

王阳明说：“破山中贼易，破心中贼难。”
从今天起，做个“人性操盘手”