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管理走心,比洗脑更管用!
    时间:2024-03-28

在工作中,绝大部分的领导惯用手段便是“洗脑”:
你在会上侃侃而谈,可手下的员工却是左耳进,右耳出,心不在焉。
会议室内他们点头如捣蒜,答应地好好的,可出了办公室谁管你说了什么,照犯不误!
这不是员工的错,而是管理出了问题。
在这个时代,洗脑式的管理早已过时,走心才是关键。
这4个走心小建议,不妨试起来,一定会有意外的收获。

以人为本,温情驭心——赢得人心。

1. 耳朵竖起来,倾听 “心声”。
作为管理者,你的耳朵是否真正竖起来了?
倾听,不是偶尔的敷衍,而是持续、真诚地关注员工心声。
因为每个员工他们是独特的个体,有血、有肉、有思想,渴望被听见、被理解。
从人性角度而言,任何人都希望被重视,在岗位中能有发言的机会,这不是为了表现自己,而是更好的体现自身的岗位价值。
如今,零零后进入职场,显然当下领导“一言堂”的管理模式,早已不再适合,在他们眼中你也不是高高在上的存在。
面对这种情况,你更应该俯下身来,与员工平等的去交流,给他们话语权,让他们敢于发声,倾听他们的声音。
记住,尊重不是施舍,而是必须。
正如卡耐基所说:“对别人的意见要表示尊重,千万别说:‘你错了’。”
因为在这个信息爆炸的时代,员工的想法和建议往往能为团队带来新的视角和机遇。

2. 投资做起来,让员工 “飞驰”。
成长是每个人内心的渴望,也是职场中不可或缺的动力。
在工作中,我们不难发现,当下属得到成长,拿到工作成果,他们会更加卖力的工作,反之,则没有自己卖力的点,越来越挫败,甚至索性躺平。
这时,你要因人而异,为员工提供学习和发展的机会,帮助他们提升专业技能。
正如松下幸之助所言:“造物之前,必先造人。”
投资员工的成长,也就是变相投资团队的未来。

3. 氛围搞起来,营造“快乐工厂”。
环境能影响人,也能塑造人。
一个死气沉沉、压抑的工作环境,只会让员工感到窒息。
相反,一个充满活力和正向的环境,则能够激发员工的创造力和潜能。
那么,如何缔造这样一个“快乐工厂”呢?
比如,小组可以定期组织户外拓展、主题分享会、员工生日会等活动,让员工在轻松愉快的氛围中增进彼此了解,培养团队协作精神。
此外,管理者的角色也至关重要。
你不仅是团队的领导者,更应该是氛围的营造者。
你对待工作的热情与正能量,也会感染每一个员工,让他们感受到工作的乐趣与意义。
当员工在工作中找到归属感和成就感时,他们自然会全身心地投入其中,与团队共同去创造。


灵活应变,策略多元——应对之道。

1. 因材施教,不搞“一刀切”。
在管理中,面对性格迥异、年龄参差、背景不同的员工,管理者绝不能一成不变地套用管理方式。
你要因人而异,精准施策,才能驾驭。
对于年轻一代的员工,他们充满活力、追求创新,渴望在工作中实现自我价值。
对于这类员工,你要给足自由度,让他们在工作中发挥创造力,同时提供丰富的成长机会,满足个人发展的渴望。
而对于资深老员工,他们经验丰富、稳重踏实,是团队的宝贵财富。
你要尊重他们的经验和贡献,给予他们稳定的职业保障和足够尊重,让他们感受到来自团队的认可。

2. 搭建创新,开展“头脑风暴”。
创新,是团队发展的动力,而新的idea往往源于团队思维的碰撞。
作为管理者,你不仅是团队的领头羊,更是创新平台的搭建者。
你要想法设法为团队创造一个环境,让员工敢于发言去挑战现状、勇于提出更新颖的观点。
首先,打破部门与层级壁垒,鼓励跨界交流合作。
让不同背景、不同视角的员工,有机会坐到一起,用自己的专业见解和高度思维来回答同一个问题。
其次,定期组织创意研讨会、头脑风暴等活动,
为员工提供一个展示和锤炼创意的舞台。
最后,别忘了及时给予肯定与激励。
领导的及时赞美和认可,将是下属继续前行的最大动力。
正所谓,“众人拾柴火焰高”,让众人的智慧,来出谋划策,推动团队发展。


公平公正,激发潜能——力量源泉。
1. 论功行赏,拒绝“大锅饭”。
在团队管理中,没什么比公平激励更能激发员工的斗志了。
员工们既然付出了努力,自然渴望得到应有的认可与回报。
作为管理者,你必须明确一点:论功行赏,不搞平均主义。
作为管理者,要根据员工的工作表现和贡献,给予相应的奖励和晋升机会。
这不仅是对其他员工的正向激励,更能营造出一个“能者上、平者让、庸者下、劣者汰”的良性竞争。
想要马儿跑得快,就得让马儿吃够草。
在团队里,咱们得明明白白地论功行赏,谁干得好,谁就得多拿点儿。
如果搞“大锅饭”, 不分贡献大小,人人都有份,人人有钱拿,那么只会养出一群不思进取的“懒马”。

2. 一碗水端平,杜绝“偏心大萝卜”。
管理带团队,可不是闹着玩的,这碗水你得时刻端平。
想要做个合格的管理者,就得把“公正”刻在心上。
在处理团队纠纷和问题时,都要保持客观中立的态度,用事实说话,不偏袒任何一方。
这样才能让员工感受到公平的待遇,心服口服地跟着你干。
例如,当你的团队成员因项目合作出现沟通不畅。
团队A注重细节,而团队B更看重进度。双方未明确沟通需求和期望,导致信息传递断层。
最终,导致项目延期,双方互相指责,互相甩锅,合作氛围紧张。
此刻,你如何去处理变得尤为重要。
比如,建立一套公正透明的处理机制,让团队纠纷和问题都能得到妥善解决。同时,加强修炼自己提高处理问题的能力水平,确保每次决策都经得起考验。


目标为主,引领为辅——共进指南。
1. 设定目标,拒绝“盲头苍蝇”。
优秀的管理者,首先要为团队设定明确、可衡量的目标。
这不仅仅是一个口号或愿景,而是具体、可操作的实际计划。
确保每个成员都清楚自己的职责和任务,将目标分解为可执行的小步骤,让人人头上有指标,防止浑水摸鱼。
这样,团队才能形成合力,朝着共同的目标努力。

2. 提供支持,不做“光杆司令”。
给目标是好事,但不提供必要支持,那就是你管理者的失责。
我记得去年授课中,有一个销售行业的团队,在年初时被设定了一个高额的销售目标。
然而,在整个季度中,他们却发现缺乏必要的销售工具和客户资源,导致销售进度严重受阻。
尽管他们努力拓展市场,但仍然无法达到公司的销售目标。
显然,这个问题的根源就在于,管理者在为团队设定目标时,没有提供足够的支持。
为了避免这种情况发生,优秀的管理者会在设定目标的同时,为团队提供全方位的支持。
首先,确保团队拥有必要的资源和工具。
比如销售团队需要的客户名单、市场分析报告等。
其次,为团队提供必要的培训和发展机会,提升团队的专业能力和竞争力。
最后,为团队搭建一个充满机会和成长的平台,让团队成员能够在挑战中不断提升自我。
当然,除了物质上的支持,精神上的鼓励也尤为重要,定期与团队沟通,了解进程的困难需求,为他们排忧解难。
总之,有目标,有支持,有平台,有激励,才能更好去完成。

3. 跟踪反馈,别让“团队失联”。
在工作中,及时反馈、定期评估,不仅是让自己心中有数,也是确保下属顺利进行的关键。
为了实现这一目标,管理者需要采取一系列具体措施。
比如,设定固定评估周期,如每周或每月的团队会议,以便及时了解项目的进展情况和成员状态。
建立一种开放、透明的沟通氛围,鼓励团队积极信息共享、反馈问题和提出建议。
这样不仅可以及时发现和解决潜在问题,还能激发团队的创造力和协作精神。
此外,还要注重反馈的及时性和针对性。
当团队成员取得成绩或面临困难时,管理者要第一时间给予肯定和鼓励,同时提供具体的指导建议。


写在最后:
管理,需要更多的是走心,而非简单的洗脑。
作为管理者,我们更应深入了解员工的真实需求和期望,用心倾听他们的声音,为他们提供成长的机会和平台,营造积极正向的工作环境。

 

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