1.只筛选，不教育；只选择，不改变。

有人曾问我：员工甘心当咸鱼，不思进取，该不该改变他？我说不该！

管人最好的铁律就是：只筛选，不教育；只选择，不改变。要知道，改变自己是“佛”，改变他人是“魔”，人教人教不会，事教人一次就够。

有太多人总喜欢苦口婆心地给员工讲道理、说利弊，还美其名曰“我是为你好”，希望员工按着他的想法做出改变，但往往都事与愿违。

我认为，与其苦口婆心地说教，不如从源头把关：选对人。如果实在无法筛选，那就尝试：找到他们的内在动机，让他们自己愿意做出改变，而不是强迫他们去改变。

2.凡事有交代，件件有着落，事事有回音

想打造“召之即来，来之能战，战则必胜”的团队，首先必须确保团队：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。因为一个人最大的本事，就是靠谱，让人放心。

凡事有交代，就是任何事情都有闭环，有始有终，要么被完成，要么被取消，从没有所谓石沉大海。
件件有着落，就是事事有结果。即使碰到不懂的问题，也先去试，想办法去解决。即使尝试失败，也尽最大的努力，把所有可能的方法，穷尽一遍。一个不完美的结果，也比没有结果强。

事事有回音，就是如果一个管理者，需要时刻来问：有没有遇到问题？现在进度怎么样了？为什么这么长时间都没给我消息？这就是下属没有做到事事有回音。

所有这一切的背后，关键就是团队是否当责。
当责是什么？当责，不只是对那些想到的事负责，也不只是对那些交待的事负责，而是能对那些“没想到的事”负责，对那些没有交待的事负责。 当责，就是交出结果！

3.我特别害怕，那些经验丰富的人。

为什么？因为有很多人总把特定环境下的经验，直接平移过来，而很多过往的成功经验，变成今时今日的枷锁。
那为什么还要想尽办法找那些资历深的人呢？这里涉及到两个挺容易混淆的概念：经验和能力。
经验是什么？最简单的解释，就是你经历过的体验。一个人经历得越多，见识就越多，能力大概率也就越强。请注意：不是所有人，是大概率。为什么是大概率？因为有的人虽然有经验，但没变成能力，只是靠大量的时间堆砌出来的，这类人需要多思考，多归因。

而那些没经验，有一定能力的下属，会从一个独特的视角，帮你打开思路。只不过，他们缺乏实战的机会，需要多实践，多历练。

那些既有经验和又有能力的下属，我们就要充分授权，并由衷的感谢。这些人需要重用。
总之，只有经验且盲目依赖经验，是倚老卖老；能从经验里变成能力的人，才是智者。