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说培训,道培训,对于HR来说,员工培训是必须直面的一个重任,无论公司大小,无论开展深浅,无论运行规模,你总得要做。培训机构如果要想做好公司培训或者是做得有效果,山人根据经历总结得出一技法,姑且称作“鹤舞六式”吧,以供各位大侠一观笑之。
第一式:醉里挑灯看剑
醉里有乾坤,人大都在半醉半醒之间最易坦露心声。做员工培训第一步就是要了解公司的现状,掌握真实培训需求是什么,然后才能有的放矢。但了解真实需求不能只是搞张调查表,走走形式,要多渠道、多途径挖掘信息,最关键的就是和员工平时的沟通交流,随意的和不经意的状态下,更能吐露心底的想法,这是从话语中、字里行间或者观察来总结出的需求相对而言是可信度比较高的,也利于后期培训的组织。
第二式:攘外必先安内
这句说的有点过,不过堡垒都是从内部容易攻破,作为培训的组织部门——HR部门要想抓好公司的员工培训,首要就是从部门自身抓起,要求HR部门的所有员工个个应首当其冲拥有较强的学习能力,能够制作相关课件等培训资料,并能站上三尺讲台,一展讲师风范。在部门内部形成热火气候,在公司形成墙里开花墙外香的氛围,别的部门看着也会有点羡慕吧,进而以点带面,打开局面。
第三式:九层之台,始于垒土
新人进入公司必须要充分了解公司情况、企业文化,熟悉环境,快速融入公司工作氛围,以便于更好地开展工作。显然入职培训是一定、肯定以及确定的要积极开展,无论是俗语说的“柿子捡软的捏”也好,还是“教育要从娃娃抓起”(从某种程度上来说,新人对于公司也是小孩子呀)也罢,新员工的入模之旅是要好好地走一遭的,既可以在短期内认知公司的运作,也可以掌握管理制度及业务流程,显而易见,这个基础打好对于公司是有百利而无一害的,至少可以消除新员工带来的负面效应哦。
第四式:他山之石,可以攻玉
一般性的培训可以在公司内部选择一些讲师或者组织视频资料来开展,但对于专业性较强的知识体系,尤其是前沿理论或者要求有多年实战经验才能掌握的技巧,内部无法满足要求,就要寻找外部资源了,“外来的和尚好念经”嘛,借用外力有时会起到意想不到的效果,员工也会更容易接受,都喜欢听专家的,人都有这心理作用吧。
第五式:华山论剑,百家争鸣
有条件可以在公司建立大讲堂或者开个分享会,不管你是什么专业、什么学历、什么岗位,都可以到这里来炫一把,把你的工作心得、管理体会或新学到的知识、工作流程等都可以与大家交流分享,共同进步。比的是态度,赛的是参与积极性,谈的是真实经验,论的是实战经典,学的是知识精粹,既促进个人学习意愿度,也推动员工的知识发展,更加强了团队的融合。
第六式:海纳百川,有容乃大
好的HR领导可以带领团队建立公司知识库,对知识进行有效地管理和合理利用,这里的知识既涵盖公司的基本信息、组织状况、制度规范、工作流程,也包含各种各样培训产生的资料,例如各部门进行的培训课件。
六式演练完毕,缓缓平稳气息,抱拳环顾四周,感谢各位看官、高人,不吝法眼视之。本山人定将一如既往,继续修炼大法,和大家共同进步!
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