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企业管理培训课程的灵魂:决策者的思维能力
时间:2015-02-03
任何企业的发展最关键的是取决于这个企业是否有很另类的老总,而另类的老总真正厉害的是他的思维,而思维最关键的是这个思维是否具备灵感和独特的创新能力。这个就是人们常说的人格的特殊魅力所在。一个老总的思维方向直接决定了这个企业的发展方向。一个决策直接可以造成很重大的后果。
好的表现为价值,坏的表现为代价。在很多人眼里,管理培训课程是很专业的事情,现在不同科技手段的运用,培训越来越有一种走上神坛的感觉,其实,我们分析一下管理培训课程想要达到的目的,我们会发现不管我们采用什么技巧和手段,最后要达到的目的无非三个。我们所有的工作只要能围绕这三个目标展开,就不会有大的失误;现在,我们把要达成这三个目标所要做的工作分解开来,就而已对现场培训工作有一个清楚的思路。
一是要“愿意听”。这是我们保证培训效果的一个基本保障,要使我们的培训受众愿意听,是有方法的,这就如同做现场销售,销售人员首先要想办法让顾客对你所卖的东西产生兴趣,能接受你,才能达到成交的可能。培训业是如此,一般来讲,要使一个人对听感兴趣只有两个理由:一是他觉得好奇,二是他觉得能给自己带来好处。所以,培训师设计自己的开场白就要紧紧抓紧这两点,所采用的方法也要紧扣这两点。
二是要“愿意说”。这是管理培训课程需要达到的第二目的,就是要让所有接受培训的人都能够有参与到培训中,并有强烈的表现欲望,要达到这样的效果,培训师通常采用几点小技巧。首先,要考究这些方法是否为受训者所熟悉,抛弃一些 反复使用,大家都耳熟能详的方法,尽量要让参与者感到新颖;其次,要注意对这些方法进行有效的设计,比如,提问的针对性要强;角色演练要加入趣味性的元素,欲教于乐;游戏不要落入俗套,要有较深的启示意义;分组讨论,要注意将团队的荣誉感融合到每个组,让所有的参与者有维护小集体利益的心理,这样,受训者的参与情绪最容易被调动起来。
进行现场管理培训课程要达到的第三个目的是要让受训者能够记住所学的内容,也就是说所学的内容都能够在脑海里留下深刻的印象;要达到这个目的,也是要讲究方法的,一般来说,如果我们能让学员都参与到培训,效果保证就有了一定的基础;培训内容在受训者脑海中留下印象,通常有三个原因:一是让参加培训的学员重复接受资讯,对一些重要的内容,培训师在教学的时候除了要做重点强调,还要注意进行重复,一方面自己现场重复,还可以用提问的方式请学员参与表述,对一些核心内容的表述,还可以通过现场奖励小礼品的方式进行激励;二是受训者在一个形象的状态下,比如说,对一些专业内容的解释,可以用比喻的方式拉近专业与生活的距离,对一些彼此理论联系不紧密的内容,可以用讲故事的方式把他们串起来,另外,要强化多媒体的运用,对一些重要的知识点要加入有视觉和声音效果的教学元素;三是让学员亲身体验,一些拓展训练的科目就是自身体验的范例,通常来讲,让学员在培训过程中亲自感受到大的快乐、大的感动、体验到痛苦的来源等等,因此,培训师要在日常学习中积累一些相关的心理学知识。
当然,企业管理培训课程要想达到理想的效果不是一件容易的事,但是,时刻把握好培训的三大培训目的,对提高我们的培训效率是非常有帮助的。
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