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企业主管培训中的四柄利剑

时间：2014-03-11

一个企业中会划分出不同的部门，不同部门都有相应的主管负责日常事务的管理，而主管此时就起到了企业高层领导与员工之间沟通的桥梁，在管理过程中，总会有人际关系，部门关系之间的各种纠葛，这里面包含了工作和生活，如何做一名合格的主管已经成为大家都熟知的话题，开展企业管理培训就成了一个途径，作为一名合格的主管，一定要具有长远的战略意识、善于分权的管理技巧、超常的沟通能力、善于管理员工的人格魅力等等，下面就来看看。

一、善于分权的管理技巧
适当授权往往是主管的一种管理技巧。人的精力是有限的，作为主管总不能象业务员时一样，事事亲历亲为，而要有统管思想，要明确自己的职责，要在适当时，给部属以一定的工作空间，让部属有自主决策的适当权利，方为合格的、聪明的主管。

作为主管，应该学会信任部属、授权部属，方可给部门工作开展得有序不紊。整天叹气累啊累的主管，应该值得反思！

二、超常的沟通能力

沟通，永远是主管天天都必须面对的工作内容之一。学会沟通，是一个主管的基本工作技能。
作为主管，要学会沟通，不断提高自身的沟通工作技能，才能更好地向上司汇报工作，使上司更容易知道自己的工作、决策思路。同时，只有有效地沟通，才能使部属了解自己的意图，按照自己的决策思路开展各项业务。

作为主管，担负着企业高层与部门、员工之间上情下达、下情上传的职能作用，与高层的、部门间的配合、协作，都需要主管必须掌握良好的沟通技巧，才会在处理部门间、员工间、部属间的种种纠葛中，游刃有余、轻松自如。

三、善于管理员工的人格魅力
要想别人听从你的安排就一定要严以律己，作为企业中的主管，管理者就一定要身体力行，树立自己的公正形象，众所周知，管理归根结底就是人的管理。以人为本不只是企业的管理理念，同时更是部门的管理理念。没有人，何来管理？

然而，如何规划人？如何管理人？有时候会遇到主管吩咐员工做的事到最后还是主管自己在做，一个部门一天下来总不可能只有一件事吧，而且还每天都一样，况且，企业给部门里安排那么多人是干嘛的，吃干饭？如此的部门，管理会怎样呢？因此这更加强调了作为主管必须公私分明、职责分清，充分理顺部门人员的职能关系。对一些长期自以为是的部属，要严厉批评，不可放任自流，树立主管的威信。

四、具有长远的战略意识
人是有头脑、有理想和追求的。总会对有奔头的工作、事业感兴趣。一个主管，如果没有描绘远景的战略意识，不知如何规划部门的工作，就会给部属员工感觉到工作没有方向。这样，怎能激发他们的工作积极性、主动性和创造性？

主管要善于描绘部门的远景规划，让员工觉得：你在引导他们，帮助他们走向成功，走向他们梦寐以求的理想彼岸。只有这样，你才会赢得部属的拥戴，才会促动部属主动去为部门、为企业努力地工作。

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