一、企业管理者仪态十项要点

猴群中的管理者看起来都是威风凛凛，一副不可侵犯的样子。如果它的威仪稍显不足，身强力壮的年轻猴子便会向它挑战，来取代首领的地位。所以，要成为优秀的管理者，首先要姿态堂皇，这也是精力、信心十足的明证。各位可以自我斟酌一下，自己的姿态是否具备以下条件：

1、不可把“办不到”、“伤脑筋”挂在嘴边。

2、挺直腰杆，振奋精神。

3、缩稳下巴，挺直颈部。

4、紧闭双唇，合紧牙根。

5、眼珠不要乱扫，情绪不要浮躁。

6、收下腹，用力呼吸。

7、步行时要有力道、节奏感，不可弯腰驼背。

8、情绪要安定、感情不外露。

9、不灰心、不自满、不偏袒、不发怒、不背信。

10、不气馁、不怠惰、不急躁、不消沉、不屈服。

二、企业管理者能力十项要点

一个管理者的领导能力的70%都是为了使本部门的业绩提高。当一位管理者必须真心诚意地为部属的生活着想，使部属的能力提高，生活品质提高，才能得到部属的信任感。“跟着这位上司一定能使我的生活更有意义”，属下能够这样认为，领导能力就会逐渐显现出来。而卓越的领导能力的条件很多，现举出以下十项以供参考：

1、具有达到目标的愿望与气魄。

2、订立达到目标的方针与计划。

3、具有管理知识与能力。

4、以身作则，教导部属如何做他们该做的事。

5、具有强烈的责任感与行动力。

6、认真为部属的前途设想。

7、尽量避免出口干涉或动手干涉。

8、经常站在对方立场来着想。

9、要有主见，不可犹豫不决。

10、以公平、冷静的态度评价部属。

三、奖励部属十项要点

请各位列出某个人的缺点时，相信大家能轻易地写出15-20项令你不满的行为。可是，如果举出优点，相信比较困难。身为管理者，你能把部属的优点及缺点列出来吗？

1、爱的反义词不是憎恨，而是漠不关心。企业管理者若不夸奖也不斥责部属，则部属无法成长。

2、每个人都拥有自我表现的欲望。若这个欲望受到重视，当然会产生起工作意愿。适时地夸奖部属，部属自然会提起干劲。

3、奉承与夸奖不同，干部千万不可奉承部属。

4、一句话可以救活一个人，也可以杀死一个人。

5、领导在奖励时不可过度，斥责也不可过度。

6、有时，通过别人来赞赏部属，也可发挥惊人的效果。

7、这世界上最亲近、最值得珍惜的是自己本身，没有一个人受到别人赞赏时能够无动于衷。

8、人只要取其优点即可，不必了解他的缺点。

9、做给他看、说给他听、让他做做看、再夸奖他，那就可以驱使他了。

10、疼爱一个人，必须施以五成的教育、三成的夸奖、二成的斥责，使他成为有用的人。

四、斥责部属五个阶段

据说，最近管理者不太斥责部属，原因不是部属的能力强，而是管理者没有斥责部属的自信。斥责的主要目的是希望部属成长。部属是公司安排在管理者手下的人才，管理者有义务，使他们成为优秀的人才。不斥责部属，部属必然无法成长。管理者在该斥责的时候，应该狠下心来斥责。

第一阶段：以暗示的方式督促部属反省。

第二阶段：以忠告的方式督促部属反省。

第三阶段：以提醒的方式督促部属反省。

第四阶段：以斥责的方式督促部属反省。

第五阶段：以制裁的方式督促部属反省。