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企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。
企业的核心竞争力有四大特性:偷不去,买不来,拆不开,带不走。技术可以买到,人才可以招揽,品牌可以创造,知识产权可以申请,所有这些都不是真正的核心竞争力。任何企业的发展离不开一种精神,这就是具有强大凝聚力和向心力的团队精神,它才是企业真正的核心竞争力。
建设企业文化首先就要建立企业愿景,企业有企业的目标,目标是团队前进的动力没有目标的团队,团队的成员就没有奋斗的方向,团队犹如一盘散沙,大风一起,四处飘扬。崇高的目标可以凝聚团队成员的思想和行动,吸引团队成员朝着一个共同的方向全力以赴奋勇前进。企业文化要以人为本,需要人性化管理。所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划。企业应努力营造良好的学习氛围,搭建人才成长的平台,使全体员工增强主人翁意识,与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育,使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起,自觉参与到企业的各项工作中。
最后,企业文化不是空话,要有形式,当前,在企业文化建设过程中, 存在一个严重的问题,这就是注重企业精神、企业宗旨等内容的提炼, 而忽视企业习俗、礼仪的培育,以至于企业文化建设漂浮在空中,没有落地生根,因此更没有达到高层经 营者预想的效果。我们认为企业习俗、礼仪的培育在企业文化建设中 具有重要地位和作用,这是一项基 础性的工程,如果基础打不好,则企业文化建设的大楼就不会牢固。