职业素养内训课
| 结构化思维在公文写作中的运用 |
| 主讲老师：柳扬 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、公文的特点、作用和分类1.公文的特点、作用和分类2.公文的格式和稿本3.公文撰写的基本原则和方法二、常见公文类型以及结构介绍1.通知——写不好带来大麻烦具体格式、写法、案例2.请示.. |
| 见字如面，笔不胜意—如何写好商务信函 |
| 主讲老师：柳扬 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：概念引入一份优秀的信函能带来什么？（一）法定公文函的定义（二）函的分类：商洽函、询问函、请批函、答复函第二讲：基本写法（一）常规格式：标题、主送单位、正文、结尾、落款（二）语言特点：准确、简洁、概括、规范.. |
| 沟通技巧、公文写作与接待礼仪 |
| 主讲老师：柳扬 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、导论（一）课程目标与内容概述（二）企业行政人员的角色与职责二、中层管理者的“制胜法宝”——沟通技巧篇（4小时）（一）向上管理：领会与汇报a. 领会上司意图的6个关键.. |
| 绩优高潜骨干人才职业发展规划 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：提升个人职业规划的认知感导入：（案例）小张与小王的三年不同发展结果1、成为一个出色的职业人1）专业+敬业+商业=职业2）职业化的三个维度：道德、能力、驱动力2、职业规划的十个原则1）清晰性原则2）挑战.. |
| 基层单位如何打造正面形象—正面宣传与舆情处理 |
| 主讲老师：柳扬 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、宣传工作的基本内涵（一）什么是新闻稿？（二）宣传与新闻的区别是什么？（三）宣传工作所需的政治敏感二、基层单位的宣传素材在哪里？（一）从会议中找新闻（二）从活动中找新闻（三）从材料中找新闻（四）从一线找.. |
| DISC行为风格与有效沟通 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：DISC行为风格1、案例开场，过渡到课程主题2、DISC行为风格理论解析1）人格是养成，而非天生2）性格特质分析的前提3）你对团队成员是认识，还是了解？模块二 ：你是哪种行为风格1、行为风格象限讲解 .. |
| 打造高效能职业化的四项内驱力 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入：1、告别职场“巨婴”2、别做职场“植物人”3、自我成长的最佳途径第一讲：职业力是最大的“竞争力”讨论：什么才是你真正拥有的&ldquo.. |
| 银行实用职业素养与职业生涯规划 |
| 主讲老师：柳晴心 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、银行岗位设置与职责界定1.商业银行支行的定位与岗位设置2.商业银行支行常规组织架构图及各岗位职责1)以产品为中心的岗位设置2)以客户为中心的岗位设置① 大堂经理的岗位职责及核心素养② 柜员的岗位职责及核心素养.. |
| 银行优秀柜员的培养与激励 |
| 主讲老师：柳晴心 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、为什么要打造金牌柜员？二、金牌柜员的定义三、金牌柜员的选择1.什么类型的柜员适合做金牌柜员？2.银行柜员的四种形象比喻3.如何选择金牌柜员？四、金牌柜员的培育1.金牌柜员的关系建立 2.金牌柜员的培训.. |
| 银行员工行为管理及职业道德教育 |
| 主讲老师：柳晴心 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、银行部分岗位的职责与核心素养① 大堂经理的岗位职责及核心素养② 柜员的岗位职责及核心素养③ 信贷客户经理的岗位职责及核心素养二、银行任职要求与职业素养1.基础要求及对应的职业素养2.进阶要求及对应的职业素养 .. |
| 农商行员工行为管理及职业道德教育 |
| 主讲老师：柳晴心 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、农商行部分岗位的职责与核心素养① 大堂经理的岗位职责及核心素养② 柜员的岗位职责及核心素养③ 信贷客户经理的岗位职责及核心素养二、农商行任职要求与职业素养1.基础要求及对应的职业素养2.进阶要求及对应的职业素.. |
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