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数字时代的客户体验策略 |
主讲老师:刘凯   培训天数:2 天   专业类别: 数字化 行业类别: |
课程简介:一、认知篇:被数字时代加速的体验经济1、体验经济是被传统商业忽视的利润金矿(1)体验经济的价值原理和成功故事(2)互联网杀手们的秘密武器-超级客户体验(3)即刻思考被忽视的体验价值洼地案例分析-制造业的客户体验和价值.. |
如何做好民主评议党员工作 |
主讲老师:刘艺强   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:党政机关 |
课程简介:第一部分:什么是民主评议党员?是加强党的建设的一项重要制度是一项经常性制度客观的评价 建立民主评议党员制度严肃处置不合格党员第二部分:如何做好民主评议制度民主评议的频率民主评议的内容1.是否具有坚.. |
电力行业青年培训师教学技能竞赛培训方案 |
主讲老师:曹甄俊   培训天数:8 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:授课及辅导安排时间安排 主要内容 设计目的1天 上午 竞赛规则和得分要点解读训练进程推进模型(竞赛的关键技巧强化) 帮助学员理解竞赛规则和得分要点明晰课程结.. |
让观点更有力量—PPT设计思维及呈现技术 |
主讲老师:曹甄俊   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、明理念:演示稿本的本质1.训练视觉线索a)依据反应:不做讲稿b)训练互动:不做读本c)视觉呈现:不做提纲d)提炼概括:不做素材2.PPT制作的流程3.PPT制作的原则:利他性二、会设计:PPT的整体架.. |
银行网点零售营销实战技能提升 |
主讲老师:窦健华   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一讲:厅堂营销——厅堂打造:厅堂四区建设一、厅堂区营销布局——打造氛围,保证私密性和安全感,提高营销机会二、柜面区营销工具使用——顺势营销牌的使用技巧.. |
企业微信运营解析 |
主讲老师:程功   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理 行业类别: |
课程简介:一、应该如何看待企业微信1、新媒体与传统媒体的异同1)载体之变2)形式之变3)内容之变2、中心化流量之争与去中心化的粉丝模式3、新媒体的三大要素1)框架2)视角3)阶段4、什么是新媒体思维二、.. |
十九大新时代解读 |
主讲老师:左战军   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理 行业类别:党政机关 |
课程简介:一、承前启后继往开来1、四次飞跃第一次思想飞跃,19世纪40年代到50年代.马克思和恩格斯使社会主义从空想变为科学第二次思想飞跃,1917年列宁领导十月社会主义革命第三次思想飞跃,毛泽东将马克思主义中国化第四次思想飞.. |
工程施工企业的项目合同履约管理 |
主讲老师:魏及淇   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:建筑建材 |
课程简介:第一篇章 工程建设项目招投标管理(略讲)第一讲 招标投标管理的理念1.竞争环境对企业招标的挑战2.企业招标与其它职能之间的关系3.招投标对经营业绩的影响4.从招标到分包商及供应商关系管理第二讲 合理制定招投标策.. |
工时/假期/加班管理实务与风险防范 |
主讲老师:张晓如   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:专题一、工时及加班管理1、法定节假日假期安排2、工时种类有哪些?3、约定每周工作六天、每天工作6小时是否需要支付周六加班费?4、不同工时制下应如何支付加班工资?5、加班工资的基数如何约定?没有约定时该如何计发?6.. |
标准化政务服务培训大纲 |
主讲老师:李和玲   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:一、培训引导二、优质服务时代已经来临什么是优质服务优质服务的价值三、树立优质服务意识服务中的现存问题服务不仅仅是履行职责树立服务意识、热爱工作简历正面、积极的信念服务的成功者与失败者第二模块:.. |
PDP性格分析与精准成交 |
主讲老师:于男   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:第一章:精准成交秘籍——剖析PDP性格一、剖析老虎型(支配型)1.讲解老虎型的特点:结果导向2.代表人物:毛泽东、王健林、特朗普3.工作风格:关注权力,我的地盘听我的。视频案例:北约会议合影,.. |
疫情防控保供电-- 疫情下的电力班组长管理提升培训 |
主讲老师:李开东   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一讲: 班组现场管理心法9招第一招、限制选择法1、限制选择法解决管理问题1)只图方便2)生产中常见案例剖析2、限制选择法控制原理1)约束出效率2)经典案例剖析3、限制选择法在班组的工作实践1)应用.. |
事事皆项目、件件可管理-----项目成功的管控方法 |
主讲老师:陈益民   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别: |
课程简介:第一部分 | 认识项目及项目管理导入主题:A、这是一个多变的时代,拥抱变化,项目无处不在B、列出一些内容,让学员分析哪些是项目哪些是运管1.1 项目的特点1.2.1 独特性 1.2.2 临时性1.2.3 渐进明细.. |
结果为王:承接战略的绩效管理 |
主讲老师:苏毅   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:绩效管理认知1. 绩效如何定义1)高管眼中的绩效2)中层眼中的绩效3)员工眼中的绩效2. 为什么要进行绩效管理3. 绩效管理与企业战略实现的关系4. 绩效管理常见问题5. 绩效管理角色关系第二.. |
华丽转身:从校园人到职业人——新员工职场角色转变 |
主讲老师:步英   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:一讲 新进员工角色转换和自我认知一、新进员工经常遇到的问题分析 期望与现实的落差 人际关系变得复杂 个人与企业的矛盾二、职场新人的四大心态转变:1、性情导向VS职.. |
员工零事故安全培训 |
主讲老师:王栋   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一章安全含义及其重要性1、员工安全行为表现2、消除隐患3、员工安全技能个人实施指南4、事故处理5、安全技能和知识第二章安全技能素养1、不伤害自己2、不伤害他人3、不被他人伤害4、不让别人受到伤害.. |
企业应急救援与紧急救护技能培训 |
主讲老师:王栋   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:一、概论1、事故应急管理简介预防、预备、响应、恢复四个阶段。2、 事故应急救援的基本原则和任务3、事故应急救援系统3.1 应急救援系统的组织机构3.2应急救援预案的编制3.3 应急训练和演习3.4 应急救.. |
行动学习工作坊-组织问题分析与解决 |
主讲老师:吴雅澜   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理 行业类别: |
课程简介:第一篇:行动学习启动——正确认识问题导入:开场及破冰,了解学员关于行动学习以及学员本身的背景信息方式:入场调查模块一:认识行动学习介绍:行动学习的起源与适用情境和学习原理一、行动学习六要素.. |
国家电网公司员工奖惩规定课程大纲 |
主讲老师:严峻   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一部分:总 则 一、培训目标:掌握员工奖惩遵循的原则,奖励坚持“精神奖励和物质奖励”相结合,惩处坚持惩罚和教育相结合。二、培训内容:1、公司员工应严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度,维护社会公德, .. |
电力企业6S现场管理 |
主讲老师:张曦月   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:一、电力企业为何需要做6S管理1、可以提高员工工作效率;2、做好6S可以有效的推动企业和谐;3、可以给员工和客户不同的体会;4、预防降低安全事故发生。二、电力企业推行6S的误区1、6S就是打扫卫生.. |
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