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系统打造服装门店优秀销售团队

课程编号:9383

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:2343

行业类别:服装纺织     

专业类别:团队建设 

授课讲师:李治江

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
服装店店长及导购

【培训收益】
1、明确门店店长的基本管理职责和必备的专业技能
2、通过“选、育、用、留”四步打造超级销售团队
3、实战情景演练迅速提升门店店长的沟通管理技能
4、留人留心的团队激励技巧提升销售人员工作热情
5、通过文化留人打造不找借口精诚合作的销售队伍

第一部分 服装门店店长的管理角色认知
1、店长的主要工作职责
2、店长的十种管理者角色
3、从销售能手向金牌店长转变
4、金牌店长要具备的基本素质要求
1)掌握八种经营管理知识
2)具备五种服装团队管理能力
3)塑造五种积极工作心态
案例分享:从优秀店员到不良店长的尴尬处境
 
第二部分 服装门店销售团队系统打造
1、找到销售好苗子
1)顶尖销售高手的三个特征
2)门店招聘销售人员的主要途径
3)面试种子销售人员的三个问题
案例分享:可遇不可求的人才哪里找?
2、训练门店销售尖兵
1)传统门店培训方法为什么行不通?
2)训练门店销售人员的“三大战役”
-入门训练:销售新人练能力更要练胆量
-随岗训练:针对销售人员生命周期因材施教
-专项训练:固化销售话术与流程提高成交率
3)如何开发门店销售话术脚本
案例分享:老鹰如何训练小鹰
3、建立公平的考核制度
1)销售目标制定三原则
2)KPI绩效考核结果的应用
-KPI绩效考核结果的应用
-如何与下属进行绩效面谈
案例分享:某经销商的销售人员考核表
4、留人留心激励技巧
1)员工激励的两个原理
2)不花钱激励店员的十个方法
案例分享:“鸿雁队”如何一炮走红
 
第三部分 服装门店销售人员沟通技巧
1、同理心沟通的概念与使用原则
2、门店销售人员高效沟通的技巧
1)怎么说下属才会听
2)怎么问下属才会说
3)怎么听下属才会爽
3、与不同性格员工的沟通管理技巧
4、门店销售团队四种员工团队组合
案例分享:四种性格员工的优势如何互补
 
第四部分 服装门店运营流程管理
1、早会管理
-早会召开的目的与意义
-成功早会的八个步骤
应用工具: 《早会计划检查表》
2、晚会管理
案例分享:如何让头脑风暴成为习惯
 
第五部分 打造服装门店团队文化
1、四种不同团队文化的力量
2、团队文化建设的221动作
案例分享:服装店店歌是这么炼成的
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