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企业行政统筹管理的六项修炼

企业行政统筹管理的六项修炼

课程编号：8225

课程价格：￥30000/天

课程时长：2 天

课程人气：1803

行业类别：不限行业     

专业类别：管理技能 

授课讲师：刘大海

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业行政经理、 办公室主任、总经理助理等行政部门管理者

【培训收益】
本次课程将为您从行政管理工作统筹的独特视角提供从理念到技能的全面训练，帮助您提升行政统筹管理的专业技能，主动掌握工作节奏，有效控制行政成本，防范行政工作“黑洞”！

一、 行政管理的业务特性
1、 行政工作：统筹管理的六大难点　
2、 四步循环：把复杂的问题做简单　
3、 四种特质：成就优秀行政管理人员　
4、 行政管理问题综合分析模型
演练：对比法分析工作失误

 

二、 行政领导的管理要领
1、 行政管理的角色分工
2、 文秘工作管理要领
3、 政务工作管理要领
4、 事务工作管理要领
5、 行政领导五项原则
演练：经验积累与知识创新

 

三、 行政管理的统筹协调技能
1、 职场关系的四项准则
2、 如何汇报工作
3、 如何布置工作
4、 如何做好横向协调
5、 人际沟通四项技巧
6、 如何请示工作
演练：如何得到上级的支持

 

四、 行政主管的业务技能
1、 公文处理与管理
2、 公司会务管理
3、 设备与设施管理要点
4、 公务车辆管理
5、 食堂管理
6、 安全消防管理
7、 采购与外包谈判技巧
演练：采购价格谈判

 

五、 行政接待与对外关系
1、 由管理到服务的角色转变
2、 行政接待工作的五项原则
3、 行政礼仪八项规范
4、 行政管理中的宿食行服务
5、 行政突发事件的处理
6、 运用“触点原理”控制行政成本
演练：失窃事件的处理

 

六、 行政管理者的职业规划
1、 快速增长的职业资本
2、 低调亲和的职业品行
3、 勤谨细致的职业习惯
4、 积小成大的职业理念
研讨：8分钟规划8年
 

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