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世界咖啡—行动学习

课程编号:59912

课程价格:¥18000/天

课程时长:1 天

课程人气:111

行业类别:不限行业     

专业类别:人力资源 

授课讲师:陶娟

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
内训师、管理者

【培训收益】
 学会如何引导和参与深度的集体对话,促进团队成员之间的情感交流和共同学习。  通过集体智慧来识别和解决问题,从而提升解决问题的能力。  通过团队集体智慧不断优化和改进想法,从而获得工作创新甚至是颠覆式的创造。  掌握如何通过深度汇谈来体验集体创造力,这种技巧能够给组织带来持续的创新和发展。

一、解决问题的五步法
1、 澄清问题
2、分析问题
3、归纳排序
4、解决方案
5、行动计划
二、七项原则
1、明确会谈内容,营造氛围
2、探索真正重要的问题
3、鼓励每个人积极参与贡献
4、吸收多元文化与不同观点
5、共同倾听,见解深刻的问题
6、吸收与分享集体的智慧
第一项、明确会谈内容
明确汇谈目的
明确汇谈题目
明确汇谈参与人员
第二项、营造良好氛围
第三项、世界咖啡导入
介绍汇谈目的、规则
确认各组汇谈题目(本次针对培训过程中的收获设置相应研讨内容并分享成果)
第四项、汇谈过程
汇谈轮数=小组数量-1
第一轮汇谈:初入江湖
第二轮汇谈:渐入佳境
第三轮汇谈:顺理成章
第五项、桌长职责
鼓励每个人积极分享
收集并记录小组智慧
总结并反馈给“新组员”
第六项、小组汇谈流程
集体静默
桌长采用团队列名法组织组员分享
记录并整理小组智慧
总结与确定
喊口号(1-7,我们一起喝咖啡)
换桌
第七项、各小组汇总整理,并进行集体分享

 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
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