管理力—目标管理与工作计划

【培训对象】
中基管理者

【培训收益】
1. 学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行； 2. 明确目标管理的重要性，清晰目标制定的原则与工具。 3. 运用行动学习的工具对年度目标的分解与策略规划输出。 4. 掌握目标管理的工具，简历复盘机制助力业绩达成。 5. 清楚的认知管理者的角色和自我定位，做一个勇担责任，值得信赖的管理者； 6. 掌握自我管理的方法，学习团队管理的方法与工具，安排好日常工作； 7. 掌握有效指导下属的方法，能够对下属的工作进行跟进和指导；

目标管理的重要性？--开场体验项目：通天塔
1. 团队执行力的关键是?
2. 团队绩效不好，谁的责任？客户不满意，谁的责任？
3. 我们如何改进可以获得更高产出？
4. 目标管理是什么？

一、目标管理与工作规划管理模型：S1:正确的目标
1. 工组中目标管理的挑战是：
1) 目标不明确；
 案例：工作中的口号式目标
2) 目标不管理；
 案例：麦肯锡的目标管理
3) 目标不教育；
 案例：目标如何实现明确
4) 总结为：
①　目标描述不明确，模糊，缺少导向作用
②　部门目标和岗位目标没有有效支撑公司总体目标，并转化为策略
③　只侧重业务类的目标，没有体现管理提升方面的的目标，只看短期目标。
④　计划实施过程中缺少反馈，及时调整，缺少控制。
2. 工组中目标设定原则是：
1) 目标设定的金字塔模型：
①　如何创建团队愿景目标？
 案例讨论：如何创建团队愿景目标？
 团队互动：愿景目标的重要性；
①　责任目标=价值观
 团队讨论：价值观的重要性
 案例互动：阿里巴巴的价值观文化
①　行动目标的SMART原则
 工具演练：SAMRT原则在工作中的运用
2) 总结：团队执行前明确目标的执行原则：
①　所有团队成员都清楚我们要做什么吗？
②　所有团队成员都赞成这么做吗？　
③　所有成员都明白自己的职责吗？
④　我们需要：１００℅的人清楚目标；７０ ℅认同操作的方案；１００ ℅的人职责明晰．

二、S2:正确的规划
1. 规划的定义
1) 管理者在执行一件任务以前，依据任务的目标、任务的内容、性质，还有它未来状况的预测，与团队成员一起拟定出来执行方法与策略。
2. 团队规划工具：团队共创法
1) 团队共创—共识团队目标，团队怪话
2) 运用行动的学习工具，用图形化，可视化的方式，充分调动员工的参与度，
3) 结合自身的理念进行总结复盘，找到问题的关键达成共识
3. 项目规划工具：工作节点法
1) 工作节点法的项目目标管理
2) 工作节点法的三个规划关键
①　第一：项目目标的制定
②　第二：工作结构分析
③　第三：工作节点图演练
 案例：客户调研的项目规划
4. 日程规划工具：要事第一
 工具：要事第一
 案例: 繁忙的客户经理
 演练：日程规划三步法
 工具：PCTS目标规划工具

三、S3:沟通协作
1. 情商领导力：运用情商，整合资源，激励下属，目标执行到位

四、S4:管控过程
1. 工作的检查：没有追踪就没有结果
1) 追踪检查的重要性
2) 工作追踪的五个原则
3) 追踪检查的三大武器
 轻武器—重武器—核武器

五、S5:复盘践行
1. 复盘的重要性
2. 复盘四步法
1) 第一步：回顾目标
2) 第二步：评估结果
3) 第三步：总结规律
4) 第四步：分析原因

 课程结束语：
1. 目标与规划并非命运，而是方向。
2. 目标与规划并非命令，而是承诺。
3. 目标与规划并不决定未来，而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手段。
 

 中行、招商、光大、农行、建行等沟通课题特聘讲师
 《行者致胜——打造卓越执行力团队》版权课程研发人
 农总行、招总行、民生总行、平湖农商行总行沟通类课题专家讲师
 工行、建行素养提升类课程多期轮训导师
 同君私董会管理咨询专家
 浙江大学管理学院合作讲师
 上海财经大学金融班合作讲师
 上海同济大学管理班合作讲师
 上海交通大学金融班合作讲师
 凤凰商学院合作讲师
 沂蒙商学院合作讲师
 万色城互联网商学院管理专家
 行动学习促动师
 人力资源管理师

【专业背景】：
李老师具有丰富的实战经验，先后在国有银行、某知名互联网公司任职，参与互联网创业公司并负责具体运营，后转型担任某咨询公司合伙人，致力于企业管理、业绩倍增，人力资源开发、个人职业生涯设计等相关研究。
李老师在理解客户需求及设计针对性的课程实施方面具有很强的专业性，此外豁达的性格，幽默的语言，乐观的心态、互动技巧也使学员易于打开思维，心灵放松，将自身的感悟课程应用紧密结合，带来实效性的成长。

【主讲课程】：
《团队管理--高绩效团队建设与打造》
《团队管理--打造可复制的领导力》
《团队管理--中层管理黄金管理法则》
《职业技能--高效率时间管理》
《职业技能--高效团队沟通技巧》
《职业素养--打造价值员工》
《职业素养--阳光心态与情绪压力管理》

【课程特色】：
教学风格自然，幽默深刻，丰富的实战经验，广博的知识，让学员从整体高度上受益匪浅。在培训过程中，善于营造良好的沟通氛围，充分启发学员思考，更善于把理论与学员工作实际结合，大量丰富的运用互动及案例，深受学员喜爱与好评。
 

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