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MTP中层管理技能提升

课程编号:56351

课程价格:¥19000/天

课程时长:1 天

课程人气:142

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:胡亮

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中层管理者、候选管理人员、一线管理人员

【培训收益】
● 了解管理的本质,发挥管理者在组织行为中的应有价值 ● 了解管理及激励下属的方法,点燃员工的热情 ● 掌握打造高绩效团队的理念和方式 ● 学会根据员工的不同工作状态实施有效的管理,从而达成组织绩效 ● 掌握执行力提升技巧,有效提高团队执行力

第一讲:管理者的角色认知
一、管理的内涵
1.管理=管事+理人
2.管事:制度、流程、目标
3.理人:辅导+激励
4.管理=理性处事+感性待人
5.管理=科学的方法+尊重的人性
二、中层管理者的角色定位
1.战略执行官
2.部门指挥官
3.业务指挥官
4.团队教练员
三、管理者的角色错位
1. 民意代表——言行粗暴缺乏关怀
2. 庄园地主——封闭狭隘缺乏协同
3. 劳动模范——事必躬亲缺乏激励
4. 好好先生——得过且过缺乏责任

第二讲:人才培养与梯队建设
一、培养人才是各级管理者的责任
1. 培养人才是企业持续发展的基础
2. 力避青黄不接,产生断代
3. 完成本职工作,分配下属工作
4. 考核下属工作,指导下属工作
二、心智成长与人才培养
1. 认知心智与心智模式
2. 如何甄别优秀人才
3. 人才培养要关注人才的职业生涯管理
三、培养人才成长的方法
1. 在职培养——边干边学
2. 替补训练培养——近身观察,贴近培养
3. 轮流任职培养——轮换尝试
4. 特别任务培养——临时交派,特别委任

第三讲:提升团队的合作能力
一、认知团队与合作
1. 什么是团队,什么是合作
2. 塔克曼团队发展五阶段
二、合作:在团队中实现最好的自我
1. 协调与配合是团队成功的关键
2. 团队的作用:优势互补与正向放大
3. 融入团队是最好的自我历练之法
4. 贡献团队,成就自我
三、团队合作中的冲突与沟通
1. 冲突无时不在,无所不在
2. 冲突的分类:建设性冲突、破坏性冲突
3. 冲突过程五阶段:潜在—认知—意图—行为—结果
4. 冲突处理:托马斯—基尔曼模型
四、团队合作的四大秘诀
1. 赞赏别人
2. 理解别人
3. 支持别人
4. 改变自己

第四讲:锻造卓越的执行力
一、认知执行
1.执行力的定义
2. 执行力二个纬度
3.执行力的三个核心
战略 = 做正确的事
运营 = 把事做正确
人员 = 用正确的人
4.执行力最基本的意识
岗位责任意识
结果导向意识
二、中层管理者的执行力提升
1.中层执行力差的后果
(1)战略不落实
(2)公司不赚钱
(3)团队不成长
2.中层执行力提升
(1)做放大镜
(2) 当司机,不当乘客
(3) 中层管理者的二个使命
对外――客户价值
对内――员工成长
(4)永争第一
3. 中层管理者的两讲三做
(1)讲清结果,讲清后果
(2)做检查,做奖罚,做机制

 

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