“全能型”供电所建设管理提升

【培训对象】
供电所“一长三员”、台区经理、综合柜员及其他管理人员。

【培训收益】
1、知晓“全能型”乡镇供电所的提出背景以及打造“全能型”供电所的必要性； 2、理解“全能型”乡镇供电所的基本概念、重点任务； 3、熟知2019年度“全能型”供电所主要措施及取得的成绩； 4、掌握2020年度“全能型”供电所主要工作开展情况及成效； 5、着重宣贯2021年“全能型”供电所建设的方向、目标、以及如何在现有基础上进行深化、提升。 6、解析“全能型”供电所建设方面的八大问题

第一节：“全能型”供电所的提出背景
1、供电所的定义
2、当下供电所建设所面临形势
3、“全能型”供电所的提出背景
第二节：“全能型”供电所的基本概念、重点任务
1、基本内涵和基本原则
2、政策脉络
3、建设重点任务
4、工作回顾
第三节：2019年度“全能型”供电所主要措施及取得的成绩
1、供电所机构设置的调整完善
2、“三型一化”供电所营业厅的转型升级
3、台区经理软硬件全方位的提升
4、台区经理、综合柜员星级评定
5、新能源以及电能替代在供电所层面的展现
6、优化营商环境方面得到的改进提升
第四节：2020年度“全能型”供电所主要工作开展情况及成效
1、疫情期间“全能型”供电所开展的工作及担负的社会责任
2、开放式、自助式、智能化供电所营业厅的新模式
3、全电化数字供电所这一新目标的提出
4、光明服务公司改制对“全能型”供电所带来的新变化
5、“全能型”供电所在业务委托方面做了哪些工作
6、打造 “零耗能”供电所，使供电所成为乡村电气化推广的典型示范
7、优化营商环境方面的深入推行及效果
第五节：2021年“全能型”供电所建设的方向、目标，如何进一步深化、提升。
1、国网公司层面的总体要求
2、2021年“全能型”供电所建设主要目标
3、2021年“全能型”供电所建设的重点工作任务
4、深化“全能型”供电所建设的各项措施要求
（1）机构设置方面
（2）业务流程方面
（3）绩效管理方面
（4）基础建设方面
（5）软件提升方面
（6）班组文化方面
（7）优质服务方面
5、 “全能型”供电所建设的新方向是“全电化”数字供电所
6、“全电化”数字供电所的目标要求及主要措施
7、“全能型”供电所建设与星级供电所的紧密结合方面

第六节：解析“全能型”供电所建设方面的八大问题
1、营配业务融合与专业化管理的关系
2、台区经理与包（驻）村电工的区别
3、综合班与配电营业班的关系
4、全能型供电所与供电服务公司的关系
5、“全能型”供电所新型业务说明
6、“全能型”供电所定位
7、“台区经理”的内涵
8、“全能型”和星级供电所之间的关系
第七节：课程复盘
1、课程回顾与总结
2、课堂答疑
3、优秀学员分享学习收获。 

 谢彤老师 实战派电力讲师
政工师
电力行业资深专家
配电线路工高级技师
电力行业资深培训师
职业健康安全管理实战讲师
临沂市职业安全特聘专家
临沂市“劳动之星”奖章获得者
国网山东省电力公司“大讲堂金牌讲师”

实战经验：
谢老师，现任职国网山东临沂供电公司建设管理专工，中共党员，中级内训师。长期从事电力安全生产，职业健康安全，供电所管理及相关培训工作，主持编写了《乡镇供电所管理实务》（中国电力出版社出版发行）
自2013年起，主要参与教培专业二类项目开发，有丰富的理论和实践经验。主要参与了国网山东省电力公司组织的电力安全生产职业健康培训班、电力安全生产培训班、电力安全管理体系建设培训班、粉尘防爆与职业健康安全培训班、供电所长培训班、星级供电所建设培训班的授课任务，累计授课800余课时
担任过2016-2017年度山东省供电所人员职业技能竞赛配电专业裁判、连续三届临沂市“劳动之星”职业技能大赛配电专业组裁判。
谢老师扎根电力行业16年，在职期间，潜心钻研电力相关知识，为增强自我职业修养，考取多个电力技能证书，积累了丰富的电力技能实操经验。同时，老师专注于对人的认知和支持，善于将心理学理论在企业管理中加以应用，以人为本，管理角度从本性出发，这也让他具有强大的亲和力。

核心课程：
《新员工安全第一课》
《落实安全生产主体责任》
《安全生产重要论述》
《事故调查与根源分析》
《安全领导力》
《安全管理》
《优秀班组长》
《安全管理体系建设》
《粉尘防爆与职业健康安全培训》
《安全生产之职业健康管理》
《预防安全事故发生的6把宝刀》
《全能型供电所建设管理提升》
《星级供电所建设标准规范宣贯》
《新形势下智能电网建设新方向》
《电网设备运行概述》
《客户用能分析和停电次数分析》

授课风格：
谢老师拥有多年电力行业管理实战经验，课程具有很强的逻辑性，授课深入浅出，讲解透彻，互动有序，能够快速的让学员理解课程内容，掌握核心知识点，激发学员学习兴趣，体会课程深度内涵。课程内容贴合实际，以严实厚重，耐人寻味为主，利用大量丰富的案例结合知识点讲授，使学员学习起来轻松愉悦，最重要的是，课程实用落地，是一名实战派老师！

部分电力企业：
中国国家电网、中国南方电网、神华国电、中国核电集团、大唐电力集团、华电集团、内蒙古电力集团、国网新源控股、广东电网、东莞供电局、佛山供电局、肇庆供电局、四会供电局、汕尾供电局、揭阳供电局、清新供电局、云南电网、大理供电局、曲靖供电局、马龙供电局、会泽供电局、文山供电局、微信供电局、迪庆供电局、洱源供电局、薛家湾供电局、合肥供电局、国网新源电力学院、广东肇庆北岭培训基地、广东东莞板桥培训基地、内蒙古京海发电、天津大港发电厂、河南新乡中益电厂、湖北清江水电公司、洛阳双源热电厂、华电邹县发电厂、国网河北省电力有限公司、国网河南省电力公司、国网浙江省电力有限、国网江苏省电力有限公司、国网湖北省电力公司、国网湖南省电力公司、国网甘肃省电力公司、国网青海省电力公司、国网宁夏电力公司、国网新疆电力公司、国网西藏电力公司、国网四川省电力有限公司、国网江西电力公司、国网黑龙江省电力公司、国网重庆市电力公司、国网内蒙古东部电力有限公司等。
部分客户评价：
通过这几天的学习，我利用谢老师教给的方法技巧，效果真的很棒。在课堂中我对于管理有了几个重要收获：沟通，沟是沟，往往并没有通，很多人做了沟的动作，却忽略是否通；平时在工作中，布置工作内容时我的方式基本上都是把自己的想法“强加”到别人身上，焦点在自己，确没有关注到对方；另外在工作中的太死板，不够灵活；这次学习使我掌握了丰富的管理能力和经验，同时提升了与人沟通的能力与诀窍。
——某供电公司 李班组长
在这三天的训练中，谢老师无论是在理论知识，还是带着我们做练习，都让我十分受益，能把所学的知识点通过谢老师结合工作的案例，再加上带我们一起做的练习，并给了十分中立而系统的指导，让所有伙伴都有巨大的收获，同时也让我大大提升了自己的领导力及管理能力！感恩老师的辛苦付出。
——某供电所所长 魏总
感谢谢老师为我们做的这两天培训，解决了我们员工之间的关系和销售能力，这次培训我把员工和中层管理放在了一起，加深了他们彼此的信任度和粘性，特别是在课程中老师教会我们带着觉察看自己，并且能快速找到自己合适的身份和位置，改变跟他人的关系和体验，我代表公司员工再次对老师表示感谢！
——登封电厂集团分公司 甘副总
这是我人生几十年来上的最重要的一门课！通过这三天的训练也让我重新审视和发现了一个全新的自己，在课程中我看到自己都在用过往的经验在带团队，但随着行业的快速发展，显然我所依赖的经验是不能为我们团队带来全新成果的，并让我不敢冒险和突破，怕失败而被自己的恐惧所操控，失去了我本就有的创造力。我在这次的训练彻底的让自己有了一个大的翻转，作为一个源头去引领我的团队创造丰盛的成果。
——国网四川省电力 秦副总
这次在课程中我被谢老师的讲课风格和亲和力所吸引，让我通过影响力大师这个练习找到了我的力量和能感染他人的那份影响力！并且在课程中结合老师的对于目标管理的知识点和练习加上老师在课程中的呈现使我收到说我所做、做我所说的力量，并被老师的坚定立场和负责任的态度所影响。让我聚集于我的目标和成果，整个人也变得开朗、自信、有力量！这个转变让我收获满满，再次感谢老师。
——曲靖供电局 陈总

部分授课照片分享：

大理供电局
《电网设备运行概述》 国网黑龙江省电力公司
《全能型供电所建设管理提升》

国网江苏省电力有限公司
《安全生产之职业健康管理》 国网江苏省电力有限公司
《事故调查与根源分析》

东莞供电局
《安全生产重要论述》 河南新乡中益电厂
《客户用能分析和停电次数分析》

• 民营企业（家族企业或中小企业）治理转型和管理提升

   

  一、家族企业是最普遍的企业存在形式1.家族企业的特点和成就2.家族企业的优缺点3.“国际巨头”企业通常都是家族企业二、生命周期：家族企业成长的一般性规律1.企业成长的生命周期特征2.企业管理方式的变迁规律3.治理转型和管理提升：必须完成的三个转变三、管理提升的主要方法和方案1、企业管理的..

  ￥   元/ 天

  人气：2123  

  

• 打造卓越中层——系统管理提升训练

   

  能力模块一、角色认知一、认识自己，做成功的管理者1．中层管理者的核心价值2．中层管理者必备的八项基本技能二、作为下属的中层管理者1．中层管理者在企业中的位置2．中层管理者作为下属的四项职业准则3．作为下属时常见的三个认识误区三、作为同事的中层管理者1．跳出本位看问题2．同事是自己的“内部客户&rdquo..

  ￥   元/ 天

  人气：2141  

  

• 如何用绩效管理提升部门业绩

   

  第一讲：绩效管理：想说爱你不容易1、绩效管理常见的问题分析2、为什么导入绩效管理像捅了马蜂窝 3、绩效管理的真正目的 4、运用绩效管理可以提升部门业绩 5、一个标准的绩效管理流程图第二讲：雾里看花：部门经理对“绩效”的认识1、通常情况下经理们对绩效的理解2、个人绩效与部门绩效的关系3、&ld..

  ￥   元/ 天

  人气：3337  

  

• 浙江大学党政领导干部管理提升研修班

   

  浙江大学党政领导干部管理提升研修班招生简章培训目标：邀请国内外丰富经验的教授、国内学者型政府官员授课，结合浙江大学公共管理学科力量和浙江省地方政府创新案例，帮助领导干部解读当前宏观政治、经济形势，辅助分析当前公共行政、公共管理、公共服务领域中热点、难点问题，达到更新理念、创新思维、落实解决方案之目的，提升领导干部科学发展、科学决策..

  ￥   元/ 天

  人气：7492  

  

• 卓越门店 “四化” 管理提升之道—门店管理提升技巧

   

  培训形式： 讲师讲授+体验式训练+互动分享+工具应用！ ※培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。课程大纲： 第一部分 零售市场前景和挑战 一、零售门店的优势 1）便利性 2）安全性 3）直观性 4）丰富性 二、经营环境变化、挑战与趋势 1）宏观层面：油价、房价、工资 2）店面经营：没人来、不购买、卖不..

  ￥   元/ 天

  人气：1990