企业精益管理专题培训

【培训对象】


【培训收益】
1、了解精益管理的基本知识； 2、掌握精益管理的基本方法和工具； 3、提升企业精益管理水平。

第一讲 精益管理思想和理念
1、什么是精益管理
从丰田生产方式说起
“精”表示精良、精确、精准；
“益”表示利益、效益等等。
2、什么是精益思想？
消除一切浪费
提高效率
价值导向
价值由用户确定
价值只有由具有特定价格、能在特定时间内满足客户需求的特定产品或服务才能体现
3、精益管理PK传统管理
4、精益生产两大支柱
准时化
自动化
5、精益生产五原则
价值
价值流
流动
需求拉动
完美
目标:降低成本、改善质量、缩短周期
6、不要伪精益管理（伪工作）
案例一：高速公路的标准化服务（谁是受益者）
案例二：电厂7S管理（装修工程）
7、传统管理PK精益化管理
浪费还是效益
任务导向还是结果导向
8、精益管理实施模式
第一步：（将）管理对象（分解、量化）
第二步：（变成）数字、程序、责任
第三步：（让工作）看得见、摸得着、说得准、有专人负责
第四步：复杂的工作简单化、简单的工作流程化、流程的工作定量化、定量的工作信息化
9、精益管理体系
基础：现场7S管理
提升工作之一：标准化
提升工作之二：消除浪费
进阶工作：改善
基本目标：效率提升、成本降低、品质提升
最终目标：竞争力提升
10、电力精益管理直观效果
安全事故为零
设备故障为零
工作质量不良为零
浪费为零
11、如何进行精益化管理
管“人”：
管理内容：思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能
管理方法：目标、责任、企业文化、制度、培训、检查、绩效考核
理“事”：
管理内容：4M1E组织、过程控制、结果导向
管理方法：计划、流程、标准、方法、表单、管理工具（5S、目视管理、看板）
第二讲 精益管理常用工具
1、什么是问题？什么是改善？
2、如何发现问题？如何挖掘问题？
3、PDCA循环
P（计划）
分析现状，找出存在的问题
分析产生问题的各种原因或影响因素
找出影响的主要因素
制定措施，提出行动计划
D （实施）
实施行动计划
C（检查）
评估结果（分析数据）
A（总结、处理）
效果显著，标准化和进一步推广
无效或效果差，在下一个改进机会中重新使用PDCA循环
PDCA使用的难点和解决办法
4、5W2H法
事件、原因、地点、时间、方法、成本
5、因果分析图
6、5个为什么
第三讲 精益化生产运行和现场管理
1、生产现场常见不良现象
2、现场的六大要素和六大目标
3、生产管理的九个化
4、生产管理关注的八个率
5、生产管理的八个必须
6、生产现场5S管理
企业推行5S的目的
1S-整理
2S-整顿
3S-清扫
4S-清洁
5S-素养
现场目视化管理
目视管理概述
目视管理常用实施方法
目视管理四要素
目视管理的对象
第四讲 精益化的安全管理（JSA）
1、从典型案例看安全管理精益之必要性
为什么许多电力企业安全管理效果欠佳
安全管理的概念有多少人是明确的？
2、电力企业安全管理存在的问题
高、大、上的概念多，能落地的措施少
各级管理者对安全生产管理要求提得多，方法提得少
多采用“运动式”、“救火式”的安全生产管理模式
电力系统看似很多规章制度，具体执行起来又没有可操作的规章制度
3、基本概念：危险源，隐患，事故
安全管理的核心：危险源辨识与安全隐患排查
4、危害辨识方法
5、作业场所中的主要危害和分类
6、零事故的基础：工作安全分析（JSA）
7、工作安全分析与事故预防
8、如何有效控制习惯性违章，杜绝事故
第五讲 精益化设备管理（TPM）
1、设备管理的内容是什么
2、设备的前期、中期、后期管理
3、设备管理的基础概念
设备的磨损和澡盆曲线
设备管理基本要求
不辜负设计者和制造者
保持本色
不多一点、不少一点
设备使用的四会：会使用、会保养、会检查、会排除故障
设备管理的八字方针：紧固、密封、润滑、擦拭
4、设备管理三大模块
基础管理
设备档案和台账管理
备品备件管理
润滑要求
检修作业
小修、中修、大修
点检与运行维护
设备缺陷管理
5、设备管理四大标准
维修技术标准
点检标准
给油脂标准
维修作业标准
6、TPM全员生产维护
自主保养
专业保全
第六讲 如何推进精益化管理
1、前期准备
危机意识、挑战意识
成立领导机构
2、管理层培训
3、内部组织培训
4、当前状态分析
各项指标采集
流程图
5、目标设定
6、精益化管理试点
7、全面推进，构建精益管理体系
8、巩固和改善

结尾：课程复盘
1、课程主要内容回顾与总结；
2、优秀学员分享学习收获；
3、课堂答疑。 

张曦月老师简介
【讲师介绍】
u高级工程师
u中华讲师网高级讲师；
u多家培训机构高级讲师；
u国家注册安全工程师；
u国家应急管理部安全培训专职讲师；
u国家生态环境部碳资产管理师；
u国家能源局特聘高级讲师；
uISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、
uISO45001职业健康安全管理体系外审员；
u陕西省应急管理厅专家库安全与应急管理高级讲师；
u西安交大MBA总裁班特聘教授；
u香港通理学院特聘教授。
【个人经历】
张曦月老师20年只专注一件事，那就是安全管理、现场管理，深耕于现场管理的每一个工艺环节、工作现场、每一台设备隐患的排查和危险源的识别，在她任职期间，确保了18年内无一起工亡事故发生。张老师的课程侧重于对电力、交通、化工、地产、汽车、冶金、建材、加工、港口、铁路、能源、矿山、医疗器戒、烟草、科研等行业企业的法人代表、厂长、经理、中层以上干部、安全生产管理人员和各类企业员工进行安全培训。
她将自己近20年来的企业安全、环保管理实践经验以及其从事咨询工作打下的理论功底，以大量生动，典型，可视化的方式展示出来，通过深入浅出地剖析日常工作中存在的危险危害及危险源的辨识，针对性的采取应对之策和管控之策，确保将危险源消灭在萌芽状态。张老师授课采用双向互动参与的方式，让学员积极主动地参与到课程内容的联系和实操中，使学员在轻松，愉快的氛围中转变观念、增强意识、学会技能、 获 取知识。
在20年安全管理和安全实践中，张老师擅长针对企业法人代表，厂长，经理和中层以上干部的企业文化建设，如何开展危险源辨识，评价与控制，安全生产标准化管理，职业健康安全管理体系建设，事故应急预案，职业危害控制与预防以及典型事故案例分析等内容。
安全工作经验积累是一个循序渐进的漫长过程，十多年以来，张老师先后参与过300余家企业管理咨询项目，拥有丰富的一线安全管理及实战经验。 至今已为国网集团公司、南网集团公司、华电集团、华能集团、新源集团多家蓄能电站（江苏宜兴蓄能电站、河北潘家口蓄能电站、安徽金寨蓄能电站等）、南方电网贵州省电网公司、南方电网云南省电网公司、贵州洪家渡水电站、国家能源集团陕西分公司、大唐陕西公司、陕西华电蒲城发电公司、国网河南信阳供电公司、内蒙古电力集团有限责任公司锡林郭勒电业局、内蒙锡林郭勒超高压供电公司、石家庄兴泰发电公司、华能山东石岛湾核电有限公司、长江三峡金沙江川云水电开发有限公司宜宾向家坝电厂、江西万安水电公司、中航工业集团、中电投太阳能公司、中电投工程建设公司、浙江能源集团、福建能源集团、云南能投集团、大唐电力、神华货运公司、神华销售集团西安分公司、长庆油田、航天四院神舟设计院、西旅集团、陕文投集团、曲江文化旅游集团、中建七局、中石油、中石化、中铁集团、中建集团、安邦物流、雅居乐地产、天朗地产 、金辉地产 、中国银行、建设银行、广发银行、海螺水泥、四川星船城水泥、建福水泥、红狮水泥、苏州市市容市政管理局、云南国资委、海南水利厅、榆林建筑业协会等多家政府机关、企、事业单位进行过相主题内容的培训，受到了广大学员的爱戴和好评。（具体见附件：2021-2022近两年以来的部分课程返聘或重复授课3次以上统计表）
【授课风格】：
理论讲解+案例分析+实战训练+视频讲座+项目互动+小组讨论
张老师授课采用双向互动参与的方式，让学员积极主动地参与到课程内容的联系和实操中，使学员在轻松，愉快的氛围中转变观念、增强意识、学会技能、 获 取知识。
【主讲课程】：
电网战略发展类：
《国网最新战略目标解读》 《能源战略及发展趋势分析》
《电力行业最新政策解读》 《企业3060双碳目标的落地和实施》
《能源新技术解读》 《2020版《江苏省电力条例》解读》。
电力技术及运维管理：
《电网优质服务与投诉处理》 《业扩报装全流程服务》
《线损管理》 《变配电设备的运维与管理》
《电力安全工程规程专题解读》 《电力营销系统专题培训》
《二票三制》 《倒闸操作专题培训》
《智能电网及数字电网建设》 《新基建》
《10KV线路检查与维护》 《星级“全能型”供电所建设与评价》
《电网营销专业安全工作规程专题培训》
安全管理类：
《零事故安全领导力》 《中层管理干部安全管理能力提升》
《2021版最新安全法律法规解读》 《BBS 行为安全观察专题培训》
《国家注册（中级）安全工程师辅导培训》 《现场急救》
《全员安全意识及自我安全管理能力提升》 《全员安全主体责任的落实》
《突发事件处置及应急管理》 《电力安全十不干专题培训》
《消防安全与应急逃生》 《应急预案及应急演练》。
《习近平总书记关于安全方面的指示批示和要求》
班组管理类：
《班组长角色定位与自我认知》 《班组长管理能力提升训练营》
《班组安全管理能力提升》 《班组标准化建设》
《履职尽责——做最称职的班组长》 《新时代五型班组建设》
《基础不牢，地动山摇——新时代电力班组长核心管理技能提升》

精益管理类：
精细化管理：
《企业精细化管理能力提升》 《电力企业精益化管理》
《7S现场管理实操训练》 《6S现场管理实务》
质量管理类：
《质量管理体系相关知识培训》 《QC小组专题培训》
环境管理类：
《ISO14000环境管理体系审核员培训》 《环保法律法规核心内容解读》
《固体废物污染环境防治法》核心内容解读 《固体废物规范化处置》
《企业“3060碳达峰 、碳中和”目标实现的策略和方法》
综合素养类：
《人际风格与高效沟通》 《团队执行力提升》
《基于顾客满意的服务意识和服务能力提升》 《员工职业素养》
《责任与执行力》 《时间管理》
【客户见证（部分）】：
① 张老师都是用她15年的实战工作经验来授课，课程内容丰富，实战案例多，非常切近我们的工作实际，听她的课程，收益颇丰。
——神华孟津电厂培训中心王经理
②我听过很多安全的课程，张老师的这种风格和独特的授课技巧我还是第一次接触，比较新颖，一天的课程下来我只感觉时间过得比较快，还没听够。
——国网新源潘家口蓄能电站魏部长
③听张老师的课程，感觉干货很多，很实用。一个女老师能把安全的课程讲得这么好，挺佩服的！
——长庆油田安环部王部长
④听张老师的课程，感觉她说的问题都是我们公司存在的问题，给的解决措施也很符合我们的企业实际，很落地，非常好的课程，很值的听。
——西安朗通科技赵总
⑤我在核电厂做了十多年安全总监，也参加过很多次安全管理培训，但今天张曦月老师的课程令我大开眼界，安全课程还可以讲的这么生动，“有爱的安全管理”这个理念让我对安全管理有了新的认识。
——广州阳江核电总经理
⑥今天听了张老师《精益管理》课程，收获很大，老师课堂上讲的关于精益的十一个工具和“先生产员工再生产产品”理念，让我收益匪浅。接下来我会将这些精益方法理念应用于我们的日常工作中，降低成本，提升效益。
——大唐陕西旬阳水电公司王书记
【部分服务客户】
【电力能源】：国家电网公司系统各省公司、南方电网公司多家公司、五大发电集团、蒙东电网、东北超高压输电公司、内蒙华能发电投资公司、新源集团多家蓄能电站（江苏宜兴蓄能电站、河北潘家口蓄能电站、安徽金寨蓄能电站等）、贵州洪家渡水电站、陕西华电蒲城发电公司、国网河南信阳供电公司、内蒙古电力集团有限责任公司锡林郭勒电业局、内蒙锡林郭勒超高压供电公司、石家庄兴泰发电公司、华能山东石岛湾核电有限公司、长江三峡金沙江川云水电开发有限公司宜宾向家坝电厂、江西万安水电公司、中航工业集团、中电投太阳能公司、中电投工程建设公司、浙江能源集团、陕西能源集团、大唐电力、贵州盘县电力、江苏省电力公司、扬州华电、常州电网、山东电工电气集团
【石油地产】：神华货运公司、神华销售集体西安分公司、长庆油田、上海通用汽车、博世汽车、航天四院神舟设计院、西旅集团、陕文投集团、曲江文化旅游集团、中建七局、中石油、中石化、中铁集团、中建集团
【其他】：中国银行、建设银行、广发银行、海口平安银行、华夏银行、农商银行、安邦物流、雅居乐地产、天朗地产 、金辉地产 、云南烟草、贵州烟草、四川烟草、山东煤矿、陕西煤矿、海螺水泥、四川星船城水泥、建福水泥、红狮水泥、深圳华森建筑、苏州市市容市政管理局、榆林建筑业协会、江苏江达建设等
【附：讲师资质证明】




【部分授课照片】

 

 

附件：
2021年—2022年张老师部分授课明细（授课次数在3次以上课程）
序号 类别 课程主题 授课单位 授课次数 备注
1 国网战略及电力政策解读

国网最新战略目标解读 国网山东聊城公供电公司3期、枣庄供电公司、青海三新农电、金华供电公司、信阳市供电公司、徐州供电公司2期、山西运城供电公司、国网郑州供电公司、国网淮安市供电公司、国网天津供电公司、宁夏供电公司、安徽合肥供电公司

 

15次
能源战略与新能源发展趋势分析
华电山东新能源有限公司、淮安洪泽供电公司、青海省电力公司 3次

2020版《江苏省电力条例》解读 连云港供电公司、江苏省三新农电公司、宜兴供电公司、扬州供电公司、宝应供电公司、 8次
《“碳达峰”与”碳中和”深度解读》；《国网公司在“碳达峰 碳中和”战略目标中的地 位 和 作 用》；《燃气企业“3060碳达峰 、碳中和”目标实现的策略和方法
》；《发电企业双碳目标的实施方法和策略》 青海省电力公司、十堰供电公司、华润燃气集团、贵州金沙县供电公司、成都电力公司、太原供电公司

 

6次

双
碳
类

《打造新型电力系统，助力实现“双碳”目标》 国网陕西省公司、国网汉中供电公司、国网宝鸡供电公司、国网安徽蚌埠供电公司、国网连云港培训中心、国网宜兴供电公司、国网铜山供电公司、国网内蒙海拉尔供电公司、国网山西运城供电公司
9次 新型电力系统
2 电力技术和日常运维 变电设备的运维与管理专题培训 国网兰州供电公司2期、阿里供电公司 3次
业扩报装及优质服务、业扩报装全流程管理 国网西咸新区供电公司2期、山西运城供电公司1期、榆林供电公司2期、 5次

《线损管理》；
《配网线损治理专题培训》；
《同期线损分析及解决方法》。 徐州供电公司3期、山西运城供电公司、国网招远市供电公司、国网郑州供电公司、辉县供电公司、南阳供电公司、国网龙口市供电公司、国网淮安市供电公司、国网天津供电公司

11次
线损管理主题
星级”全能型“乡镇供电所建设与评价 国网山东聊城供电公司2期、枣庄供电公司2期、国网延安供电公司、国网延安供电公司、国网西安供电公司、 7次
服赢未来—服务沟通与服务礼仪实战
汉中市供电公司2期、汉中三新农电公司、山西阳泉供电公司、汉中供电公司2期、神木供电公司 6次
南网三项制度改革解读与实操 贵州铜仁供电公司、遵义供电公司、安顺供电公司、乐平供电公司 4次
智慧电网，开启未来—最新技术背景下的未来电网发展趋势 国网黄石供电公司、青海三新农电、 4次
电力企业前沿新技术与应急管理 西宁供电公司2期、国网西藏电力公司 3次

窃电行为及反窃电措施 国网郑州供电公司、南阳供电公司、商丘供电公司、

3次
2 电力技术和日常运维 数字电网与新基建 国网泉州市供电公司2期、海北供电公司 3次

电网优质服务及用户投诉处理 国网徐州供电公司、国网徐州三新农电公司、国网河北保定市公司、连云港供电公司3期

6次
电力安全生产和电力设施电能保护培训 烟台市电力公司2期、国网南阳供电公司、 3次
用电检查及反窃电、违约用电及窃电查处 国网徐州供电公司4期 4次
10KV线路故障与维护 国网徐州三新农电公司、沛县供电公司、铜山供电公司 3次
设备检修作业现场安全监督管理 绥化供电公司、青阳供电公司、国能四川电力股份有限公 3次
新时代电网中层管理干部管理要求；立足实际“守正创新，担当作为”做新时代好干部

国网聊城供电公司3期、青海省供电公司2期、
5次
乡村电气化建设及综合能源应用 国网连云港培训基地8期、甘肃庆阳供电公司、国网淮安市供电公司 10次
持续优化电力营商环境，提升供电公司服务水平 国网连云港培训基地8期、青海省电力公司2期 10次
获得电力专题培训 国网河北保定市公司2期、国能四川电力股份有限公司 3次
3 安全管理专题 国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程（试行）核心内容解读专题培训 国网甘肃酒泉供电公司、洛川供电公司、延安供电公司、宿迁供电公司
4次
防微杜渐，安全发展—
电力安全管理及安全工作规程专题培训 国网神木供电公司、国网宁夏石嘴山供电公司、拉萨供电公司、西安供电公司、铜山供电公司、

5次

安全管理能力提升专题培训 国网西宁供电公司、国网海北供电公司、国网青海省电力公司经研院、海北供电公司2期、青海三新农电公司、国网宁夏石嘴山供电公司、华能岳阳热电厂。
8次
工贸行业重大事故隐患排查专题培训 湖北省应急管理厅、云南国资委、北京门头沟供电公司、苏州市容市政局 4次
TTS安全内训师特训营 连云港港口控股集团3期、大唐陕西分公司 4次

零事故安全领导力 阳江核电公司、天津卷烟厂2期、安顺移动公司、贵定卷烟厂、大亚湾核电厂、安徽送变电工程有限公司、安徽蚌埠供电公司、宜兴供电公司、国网江苏培训中心3期、国网浙江丽水供电公司、国网义乌供电公司、国网宁波供电公司
15次

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

安全管理专题
电力企业工作现场安全风险管控 西安供电公司、西宁供电公司、华能新华发电有限责任公司、国网泰兴供电公司、国网青海省供电公司、国网果洛供电公司、国网海西供电公司、国网海东供电公司 5次
电力企业风险分级和隐患排查治理双重预防机制建设 山西能源集团、运城市供电公司、万荣县供电公司、西宁供电公司、泉州供电公司 5次
BBS （行为安全观察）专题培训 LG新能源公司3期、西安三星电子公司、深圳南极光公司 5次

《突发事件应急管理与舆情管控》；《危机公关、媒体应对与舆情管理》；《“互联网+”时代的企业危机公关和媒体应对》
青海省供电公司、国网延安供电公司、华能新华发电有限责任公司、国电投西安太阳能公司、延安洛川供电公司、航天四院、西宁供电公司、广交会会展公司、特 房 集 团、国网张家口供电公司、曲江文化旅游集团、曲江轨道旅游公司、凉山移动通讯公司、连云港东海供电公司

 

14次 2022冬奥会保障人员

全员安全意识与安全防范能力提升 凉山移动通讯公司、连云港东海供电公司、四川省移动公司、拉萨移动公司、国网江西乐平供电公司、通辽发电总厂、吉林江南热电 7次
疫情防护与安全认知
佛山联通公司、广州联通公司、贵州移动公司、上海移动公司、梁山移动公司 5次
项目经理及安全总监安全管理能力提升特训营 中能建南方建投集团（广州公司、长沙公司、广西南宁公司）、云南电投集团、北京城建集团 8次 建设项目安全
消防安全及应急救援与逃生专题培训 北京首都机场餐饮公司、华电四川分公司、国家能源集团陕西公司、高新地产、美畅新材 5次 消防安全模块

从疫情来看电力安全的敏感性 国电泉州热电、国网西安供电公司、西宁供电、浙江丽水云和供电公司、金华供电公司、东阳供电公司 6次

中层管理干部安全管理能力提升 山东水发集团、国网巴州供电公司、国网黄石供电公司、浙江大唐乌沙山发电
5次

应急管理专题培训 山东水发集团、廊坊发电厂、河北建投任丘热电公司2期、国家能源集团泉州热电公司、华电云南发电有限公司；
6次

2021版安全生产法律法规专题培训 国网陕西省电力公司、成都文轩集团、连云港港口集团2期、连云港盐业集团、云南能投集团2期、云南国资委、烟台发改委及其所辖企业、国网烟台供电公司、国网阿里供电公司、泗洪县供电公司；

12次
3
安全管理专题

习近平总书记关于安全方面的重要指示批示和要求 国网陕西省电力公司、成都文轩集团、连云港港口集团2期、连云港盐业集团、云南能投集团2期、云南国资委、烟台发改委及其所辖企业、国网烟台供电公司、国网阿里供电公司、国网成都供电公司、国网乌海供电公司、泰安市供电公司、扬州供电公司、西宁供电公司、青海三新农电公司

17次
现场管理之全员主体责任的落实 山东水发集团、株洲中车时代公司、国电泉州热电 3次
电力安全文化建设专题培训 国电投电力工程建设公司2期、浙江大唐乌沙山发电 3次
国家注册安全工程师（中级）辅导培训） 南方电网总部、南网贵州省公司、华能山东东营发电厂、梅州供电公司2期 5次
施工作业现场安全风险管控、危险作业现场监督检查的重点 国网阿里供电公司、天津卷烟厂、浙江大唐乌沙山发电 3次
安全风险与事故应急管理 国网陕西省电力公司检修公司2期、浙江大唐乌沙山发电、福建中烟 4次
基于岗位安全素质模型下的全员安全主体责任落实 格尔木海西供电公司、西宁供电公司、海北供电公司 3次
企业信息化与网络安全专题培训、网络信息安全与防范意识 贵福烟草、宁夏电力物资公司、国网鄂州供电公司、定州热力公司、国网宁夏物资公司 5次
职业病防治及职业卫生防护专题培训 南航吉林维修基地、内蒙古大板发电、通辽发电总厂、随县供电公司、华能上海发电公司、江苏华电句容发电有限公司 6次 职业病防治模块
火电厂危险废物及危化品管理
国能神福（石狮）发电有限公司期、安徽新集利辛发电公司、中煤新集利辛发电2期、泉州热电厂 5次
受限空间作业安全管理技能提升、 浙江天地环保工程有限公司、浙能集团2期 3次
核安全文化专题培训
阳江核电厂期、大亚湾核电厂、荣成核电厂 3次
4 环保专题 最新环保法律法规专题培训
国能神福（石狮）发电有限公司、江苏华电句容发电有限公司、贵州大方发电公司
3次
生态文明建设和环境保护 国网北京供电公司、国网张家口供电公司、山东水发集团、北京城建集团、浙江金华供电公司

5次
5
班组管理专题 班组长工作管理实战能力提升 国网西藏电力公司、国网拉萨市供电公司、浙江能源集团6期 8次
班组长角色认知与素质提升 国网新疆吐鲁番供电公司2期、连云港港口集团3期 5次
生命体班组建设 国网西藏电力公司、四川明星电力公司、阿里供电公司 3次
班组长安全生产管理能力提升 三峡金沙江川云水电3期、国网新疆吐鲁番供电公司 4次
班组安全意识及安全管理技能提升 华电滕州新源热电公司、合肥华能电厂、国网青海省电力公司物资公司 3次
6 精益管理专题 《精益管理专题培训》《精细化管理的有效实施》 大唐陕西分公司、国家能源集团陕西电力公司、平顶山平高集团公司 3次
QC小组活动及案例分析 国网海南供电公司、浙能舟山发电有限公司、中电投太阳能西安公司、 3次
最新质量、环境和职业健康安全体系企业内审员审核知识专题培训 天津卷烟厂3期、宁夏弘德包装2期 5次 现场辅导+培训
《7S现场管理实操》《6S现场管理技能提升》 贵州大方发电公司、中电投太阳能西安公司、上海外高桥发电公司、内蒙古鸿钧铝电公司 4次

7
电力新技术 《分布式光伏发电及运维管理》 国网呼伦贝尔供电公司、国网甘肃省电力公司、国网新疆哈密供电公司、国网兰州供电公司、国网武汉供电公司、国网陕西电力经研院、国网西藏电力经研院
7次
 

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• 银行网点舆情管理及消费者权益保护专题培训

   

  第一讲：基本概念与监管形势一、基本概念1. 金融消费者2. 投诉3. 消费者权益保护4. 重点解读《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，帮助您掌握：1）了解金融消费者真实意愿重要吗？2）银行销售产品要遵循哪“三个合适”？3）保护消费者金融信息安全的义务可以随外包转移吗？4）金融机构如何做好..

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• 企业精细化管理推进实务

   

  一、什么是精细化管理1、什么是管理？2、什么是精细化管理？3、为何要推行精细化管理企业良性发展的三大条件企业核心竞争力差异化、低成本、快速反应战略模式精英团队中小企业管理的发展趋势从随意化向规范化转变由经验型管理向科学型管理转变从外延式增长向内涵式增长转变从机会型企业向战略型企业转变由粗放型经营向精细化..

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• 顾问式销售技巧核心问题培训

   

  第一章　SPIN-顾问式销售的核心思想第一节　SPIN一顾问式销售的基本指导理念一、SPIN的历史，二、SPIN的定义三、SPIN优势的具体体现第二节　SPIN一顾问式销售应用的特征一、以客户为中心的销售顾问，二、提升解决问题的能力，三、信任才是最重要的敲门砖第二节　信任是SPIN调查最重要的保证 一、“四度理..

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• 医药生产企业精益生产之VSM价值流图分析与应用

   

  课程背景：我们常常这样问自己“我们的努力程度不比别人差，甚至比别人更努力，为何我们的生产效率上不去，制造成本下不来呢？原因究竟在哪里？---我们的生产过程不流畅，过程中存在大量不增值的行为和过程。随着订单式生产（MTO）在越来越多的企业中的应用，许多都面临着这样的问题，订单交货期越来越短，订单变更频繁，紧急订单越来越多，工厂不能及时有..

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