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各部门高层、中层、中基层管理人员
【培训收益】
1、结合激励原理,重点讲解16类108种非物质激励的方法与实施要点; 2、结合企业实际需要,介绍各种非物质激励方法在实操过程中的常见问题与注意事项; 3、通过大量的案例分享与练习,使学员掌握各种激励方法的发生机制,并在工作中灵活的组合各种激励方法,活学活用。
导入:钱是最有效的激励吗?
一、经理人的员工激励意识
(一)激励的功能
1、激励的强化功能
2、激励的示范功能
3、因人而异的激励技巧
(二)领导者领导员工的七大策略
1、以理服人
2、商讨咨询
3、以情感人
4、关系结盟
5、讨价还价
6、施压强制
7、阻碍反击
(三)提升影响力的六大关键
1、互惠互利
2、承诺一致
3、社会认同:群体激励
4、权威意见
5、取悦性/相似性:与群众打成一片
6、稀缺性
二、巧妙运用现代激励原理
(一)需求层次理论的应用
1、认可与赏识
2、认可的基本原则
3、用鲜花表达赏识
4、HP如何提高员工忠诚度
5、认知对比原理
(二)双因素理论的应用
1、激励因素与保健因素的要点
2、如何防止激励失效
(三)动机期望理论的应用设计组织结构
1、期望原理:激发的力量=期望值*效价
2、产生被激励行为的六个条件
3、期望理论的逻辑:确认员工当前的主导动机
案例练习:涨工资的困惑?
三、非货币激励的16种策略
(一)榜样激励:
1、榜样激励的操作技巧
(二)目标激励:
1、愿景目标激励的技巧
2、目标制定的SMART原则与实施注意事项
(三)授权激励
1、自我承诺与授权激励的实施要点
2、授权管理的注意事项
(四)尊重激励
1、鼓励员工参与的技巧
2、尊重激励的实施要点
(五)沟通激励
1、有效沟通的十个黄金法则
(六)信任激励
1、信任激励的实施要点
2、实施信任激励的注意事项
(七)宽容激励
1、宽容激励的实施原则与要点
(八)赞美激励
1、如何有效的表扬员工
2、赞美的艺术
(九)情感激励
1、情感激励之亲情激励
(十)竞争激励
1、引入竞争PK机制的实施要点
1、竞争激励的实施注意事项
(十一)荣誉激励
1、品级评定发挥激励作用
(十二)晋升激励
1、员工获得评级认证的过程
(十二)培训激励
1、建立良好的培训激励机制
2、培训激励机制的适用范围
(十三)文化激励
1、体验式激励的核心
2、传统文化激励:激将法、奉承法、欲擒故纵法、所见略同法
(十五)惩戒激励
1、惩戒激励的实施要点
(十六)其他激励
1、娱乐餐饮激励的操作技巧
2、旅游激励的操作技巧
四、构建企业良性激励机制
(一)激励机制的设计技巧
1、构成激励机制的基本要素
2、自驱型机制与竞争型机制的选择
3、影响机制激活效应的因素分析
4、变量获得资源的难易程度对机制激活度的影响
5、资源分配差异度对机制激活度至关重要
6、自驱型机制与竞争型机制的转化
7、值得深思的几个问题
案例讨论:运用激励机制巧妙管理与激励45-55岁员工?
(二)在公司形成良性激励文化
1、建立激励文化:HP的“金香蕉奖”
2、建立各层级的激励体系
3、货币激励与非货币激励的有机结合
4、激励结果与激励过程
5、不断更新的激励主题
6、激励从心开始
案例讨论:发全勤奖还是考勤评优?
总结:课程回顾及答疑
侯春梅讲师简介
【讲师介绍】
兰州大学MBA
高级TTT授课讲师
工商管理与心理学双本科学位
国家认证:高级人力资源管理师
国家认证:高级企业培训师
国家认证:心理咨询师
智通人才 职业规划指导老师
8年上市集团人力资源管理经验
5年上市集团企业大学建设经验
【工作经历】
曾任:
伊利集团人力资源主任。
上市公司香港星光集团培训总监;
上市公司(东菱凯琴)新宝电器全国培训经理;
广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理;
【课程特色】
理论功底深厚,人力资源专业性强,既有咨询背景,又有企业人力资源管理实战经验,思维敏捷、诙谐幽默,注重讲与练的有机结合,能有效激发学员学习热情,课堂互动性高,擅长实战与行动力的转化,控场能力强。
【授课风格】
侯老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强,采用教练式与行动学习培训方式,与学员充分互动,善于借助游戏活动、观看视频、讲故事、情景演练、案例讨论、头脑风暴等方式调动学员主动学习,发挥创造力,在学员的积极参与中完成对课程的领会,并巧妙将多种心理体验融入课程,让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能,在感悟中成长。
我们郑重承诺:
以你自己的企业作为案例对象,接受针对性的辅导和咨询,通过解决方案式咨询课程的强化训练和实践,运用课程提供的专业咨询工具,建立起属于自己企业的卓越的人力资源管理系统,打造专属于企业的培训体系。多家企业应用实践的精华,导入全面人力资源管理,激活员工,倍增利润,让企业的成功成为必然!
带您一起实操演练——做过不会忘!
给您一套实用工具——拿回就能用!
【主讲课程】
精品课程推出:
1、《电力班组建设》
2、《NLP教练技术》精品课程
3、《企业文化建设》
4、《公文写作》 精品课程
5、《创新思维与管理创新》精品课程
6、《跨部门沟通与协作》
7、《思维导图在职场中的运用》
8、《MTP中层管理技能提升》
9、《心理学在管理中的运用》
10、《职业生涯规划》
11、《行动学习:问题分析解决工作坊》精品课程
人力资源类:
1、《薪酬结构设计》
2、《人力资本系列》
3、《人力资源人才测评》
4、《高绩效管理实务》
5、《非人力资源经理的人力资源管理》精品课程
6、《培训课程体系设计》精品课程
7、《培训效果评估落地技术》精品课程
8、《实战招聘面试技能训练》精品课程
9、《中小企业如何构建企业大学》
【授课经历】
电力客户:南方电网、中国电建、广州电力、佛山供电局、中山供电局、湛江供电局、云浮供电局、江门供电局、开平供电局、南宁供电局、桂林供电局、梧州供电局、曲靖供电局、 太原电力、 富源供电局、郑州供电局、西平电力、周口电力、龙润电力、驻马店供电局、三门峡供电局、贵港供电局、西安供电局、广东火电、南方华能、湖南电力、上海电力、贵港供电局、南召供电局、许通电力、青海电力、云南能投、广东华能等
金融:华融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大证券、五矿证券、天风证券、中信证券、华安证券、中国工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、国家开发银行、中国进出口银行、农发展、交通银行、邮储银行、顺德城商行、大连银行、绵阳商业银行、光大银行、内蒙古银行、广西农村信用社、山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、佛山工行、清远工行、、中国银行福建分行、中国银行南通分行 、中国外贸金融租赁有限公司、中交资产管理有限公司……
通信运营商:中移物联网公司、中移政企公司、中移在线公司、北京移动、江西移动、广西移动、内蒙古移动、湖北移动、辽宁移动、云南移动、吉林移动、河南移动、中国铁通总部、贵州铁塔、中国联通云公司、重庆联通、宁波移动等;
互联网企业:常州蓝火翼网络科技,上海丫丫网,前程无忧华中大区,前程无忧西南大区,中华英才网,上海百秋电商平台,合肥万家热线,杭州理想连线,杭州互秀电子商务,无锡国联证券等
其它行业客户:伊利集团、京东运输、中国烟草、兴业银行、众诚保险、智通人才、长鹿农庄、广亚铝业、香港星光、达进精电、伊利奶粉、人才强国教育、广州大学、佛山大学、佛山纺织职业技术学院、广东烟草、佛山电大、兴业银行、京东运输、兴业银行、中石化、中国建筑、内蒙古神华、中国移动、众诚保险、国通电信、佛山公控、深控物业、深宝水务、广东中烟、贵州中烟、香满楼乳业、长鹿集团、腾冲一职、人才强国教育、智通人才、佛山大学、佛山纺织技院、佛山电大、华材职院等。
【擅长项目】薪酬体系设计项目、绩效体系设计项目、企业大学构建项目。
【讲师视频】
侯春梅:时间管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 绩效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效沟
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的编写
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效沟通(肢体语言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《时间管理》做练习
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授课照片】
众诚保险《职务说明书的编写与应用》 众诚保险《职务说明书的编写与应用》
京东运输《有效沟通》 京东运输《有效沟通》
桂林供电局《问题分析与解决工作坊》 桂林供电局《跨部门沟通》
富源供电局《目标与计划管理》 富源供电局《绩效管理实务》
梧州供电局《TTT课程开发与授课技巧》 曲靖供电局《压力与情绪管理》
湛江供电局《员工职业生涯规划》 广东烟草《职业化素养与阳光心态》
富源供电局《班组长管理》 富源供电局《班组长管理》
兴业银行《时间管理》 曲靖供电局《有效沟通》
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前言一、认识人的决策机制1. 理性脑和感性脑2. 影响人决策三原则3. 说服人的机制1)认知反应模型2)自我对话二、6大说服原理1. 互惠2. 权威3. 稀缺4. 喜好5. 保持一致6. 社会认同Part1——全销售流程应用篇第一讲:如何实现更多客户到店—..
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