全面质量管理

第一部分：TQM体系与质量意识
•降落伞的真实故事
•有历史事件看品质寓言
•现场质量问题面面观
•1%的品质水准代表什么？
•从数字看品质管理的重要
•如何发现隐形工厂？
•每天进步一点点，最终进步一大步
•什么是TQM体系？
•树立正确的品质理念
•第一次就把事情做对
•质量管理的四项基本原则
•零缺陷能实现吗？
•案例：质量问题图片与录象展示
•企业质量管理状况自我测试
第二部分：QCC过程质量控制
•质量管理的波动理论
•QCC过程质量控制环
•质量控制环的原理与设定
•QCC控制环的三个条件
•质量控制环的功能与种类
•质量控制环的作用与流程
•如何确定缺陷收集表
•如何开展内环控制？外环控制？
•来料质量控制分析
•如何实现产品出货合格率提升？
•质量控制与质量成本
•案例：某外企质量控制环展示分析
•案例：质量控制环图表展示与分析
第三部分：防差错技术
•POKA YOKE防错法的作用
•失误与缺陷
•产生失误的一般原因
•制造过程常见失误
•防止差错的5大基本思路
•差错预防的十大原理
•防差错装置的设计思维导图
•几类常见的防差错装置
•现场防差错的13个红牌条件
•案例：某企业防错案例
•案例：防错装置设计展示
•案例：某外企防错应用全景案例
第四部分：QC小组
•QC小组的组成
•QC小组的组建程序
•QC小组活动
•QC小组的改善原则
•QC小组的工作程序
•QC小组的选题
•什么是问题
•五五法则
•头脑风暴法
•QC小组活动的推进
•QC小组活动成果汇报
•QC成果的评审与激励
•某外企QC小组成果发布与案例展示分析

 

• SQE供应商质量管理

   

  【课程大纲】课程大纲第一天1. SQM发展趋势与职能变迁SQM发展趋势供应商质量管理的目的场景分析从SQM的不同职能看供应商质量管理的现状和发展SQE作为“标志性建筑”分工和职责：技术身份，监控身份，协调身份，项目身份新型的供应链组织分析2. SQM的技术策划工作质量需求分析与规格的建立..

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  人气：759  

  

• 科学管理 持续改进 等级医院评审质量管理工具的应用与落地

   

  课程背景： 随着我国医疗改革的不断深入与发展，医疗管理模式、发展模式、运营模式、服务模式正在经历前所未有的大变革。2020年的十四五规划中，已经明确未来中国大健康事业、医疗行业、医疗机构的发展方向与目标。面对时代的变革，国务院办公厅由在今天6月4日发布了《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》，要求力争五年的时间做到全国公立医院发展的三转变，..

  ￥20,000   元/ 天

  人气：943  

  

• ISO9001-2015质量管理体系要求

   

  【课程背景】：采用质量管理体系是组织的一项战略性决策，能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。组织根据本标准实施质量管理体系将获得如下益处：a）稳定地提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；b）促成增强顾客满意的机会；c）应对与其运行环境和目标相关的风险和机遇；d）证实符合规定的质量管理体系要求的能..

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  人气：621  

  

• 全面质量管理实务(TQM)培训

   

  课程大纲：第一章、TQM的准备知识1、质量重要吗？——中／日／德三国产品质量的对比与分析2、讨论：什么是质量？3、案例；海尔对质量的认识4、讨论：提升客户满意度的关键5、案例：丰田对客户满意度的测量方式6、质量管理发展的历史7、什么是TQM?8、TQM的起源与发展过程9、案例；某集团公司对品..

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  人气：576  

  

• SQE—供应商质量管理

   

  【课程目标】.掌握现代供应商质量管理要求和SQE工作职责，能够建立一套完整、规范的供应商质量管理体系；.掌握供应商开发管理流程， 能够组成跨部门协作团队，对供应商进行调查、评估、选择、考核、管理等，规避质量风险；.掌握品质检验流程与标准化管理，管控来料品质检验，保证来料质量可靠性；.掌握常用的质量工具与检验手法，学习统计分析与抽样检验，测..

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  人气：841  

  

• 服务业全面质量管理

   

  第1讲：质量管理的发展史一、质量检验阶段（质量管理的理解还只限于质量的检验，将质量管理的责任由操作者转移到工长，故被人称为“工长的质量管理”）二、统计质量控制阶段（这一阶段的特征是数理统计方法与质量管理的结合。）三、全面质量管理阶段（质量管理过程实现“全员”、“全过程”、..

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  人气：2087