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产品创新与工具应用

课程编号:52941

课程价格:¥17000/天

课程时长:2 天

课程人气:155

行业类别:行业通用     

专业类别:生产管理 

授课讲师:王峰

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
产品经理、项目经理、研发人员、市场品牌经理、企业中高层管理者

【培训收益】
● 培养产品的创新思维,理解产品属性要素,进行产品价值定位,能够对产品进行功能分解; ● 学习市场调研的工具,能够对客户需求进行分类管理,并转化为产品定义,能够独立攥写《产品概念书》; ● 掌握可行性论证的方法,能够组织团队从产品营销组合(产品/推广/渠道/定价)方面进行产品的可行性论证,测算财务收益,进行产品的商业论证和立项汇报; ● 了解新产品开发的阶段分类及工具方法,优化企业新产品开发流程; ● 掌握新产品上市的8个步骤,能够通过生命周期管理工具实施有效的产品组合管理;

第一讲:认识产品,制定产品创新战略——定方向
一、正确认识产品
1.产品的定义:什么是产品、价值主张
2.产品的三个层面:核心价值、有形属性、附加属性
案例研讨:公牛插座的崛起之路
二、战略分析的工具
1.产品与战略的关系
2.公司战略层级分解:愿景/使命/核心价值观、公司战略、经营战略、产品创新战略
工具:SWOT分析、PESTLE分析、SPAN图、商业模式画布
实战演练:绘制本公司产品的商业模式画布
三、制定创新战略的方法
1.麦克波特的战略(三维度)
维度一:成本领先
维度二:差异化
维度三:细分市场
案例研讨:西南航空的价值曲线、某医疗器械公司新产品的价值曲线分析
2.创新画布(四种模式)
1)突破式
2)颠覆式
3)架构式
4)渐进式
案例研讨:商业模式的创新
3.迈尔斯与斯诺的战略(四个角色)
1)探索者
2)防御者
3)追随者
4)回应者
案例研讨:追随者到探索者——富士的战略转型
4.持续式创新与颠覆式创新
实战演练:怎样避免颠覆式创新的陷阱?

第二讲:需求调研,建构产品创意管理——管需求
导入:市场调研的根本目的——客户心声
一、市场调研(两种方法)
1.次级市场研究
方法:报告、展会、网络、咨询等
案例研讨:某企业次级市场研究方案
2.一级市场研究
1)定性市场研究
方法:焦点小组/深度访谈/人种学方法/客户现场访问/社交媒体
实战演练:拟制一份市场调研计划
2)定量市场研究
方法:问卷调查/消费者测评组/感官检验/眼动追踪/大数据
工具:竞品分析——$APPEALS方法及模板
实战演练:使用$APPEALS方法,对本公司产品的竞品分析
二、需求分析
1.用户研究方法
对比:信息源 VS 方法论
三种思考方式:用户思维、痛点思维、设计思维
案例分析:腾讯产品经理的一天、某B2B企业产品经理的一天
2.用户需求分析与创意管理
1)面向对象的产品需求分析
需求分析工具:用户体验地图、用户画像、生命中的一天
2)需求分析到创意管理
创意工具:SCAMPER/头脑风暴/思维导图/故事板/六顶思考帽、发散思维与聚合思维
筛选工具:通过/失败法、评分法、气泡图
三、产品概念的产生与测试
1.产品定义
1)产品定义的步骤:定性描述定量参数技术规格
案例研讨:PDA的产品概念、育婴器的改进
2)产品概念说明书的制作步骤
案例:IDEO的新型购物车设计、“黄貂鱼”无线通讯设备定义
2.概念分析与测试
工具:概念工程/卡诺模型/TRIZ理论
与用户共创:开放式创新、众包

第三讲:产品开发,创新实现的过程——做产品
一、商业化论证分析阶段
1.可行性论证
论证内容:市场潜力/财务潜力/技术可行性/营销能力/制造能力/知识产权/法规
分析工具:QFD质量屋/技术生命周期曲线
2.需求与销售预测
工具:ATAR模型、购买意向法
案例研讨:小米之家的经营之道
3.财务分析
1)成本与售价
2)投资回报率
3)净现值
4)财务分析电子表
4. 项目管理
1)项目管理的五大过程组:启动、规划、执行、监控、收尾
2)项目三位约束:范围、进度、质量
3)风险管理:规避、转移、减轻、接受
4)决策工具:决策树的使用
实战演练:拟制一份《商业计划书》
二、实体化开发阶段
1.实体化设计阶段
工具:联合分析/功能分析/FAST技术图/逆向工程
讨论:逆向工程的内容及注意事项
2.具体设计与规格阶段
七个特质:功能/可生产性/可装配性/可维护性/可回收性/可用性/可服务性
讨论:七个特质如何增加到新产品开发流程中?
3.制造与装配阶段
1)原型法:纸质原型、功能原型、可体验原型、阿尔法原型、贝塔原型、试生产原型、虚拟原型、快速原型、六西格玛设计
2)可持续性设计:可持续性方法、可持续性指标、生命周期评估原则
三、新产品开发流程
1.新产品开发流程的“模糊前端”
新产品开发流程的本质:风险 VS 回报
“模糊前端”的定义与阶段:创意生成阶段、初步概念开发和高级业务阶段
讨论:模糊前端 VS 立项开发
2.主流的新产品开发流程
1)集成产品开发流程(IPD):跨职能协作的系统性开发流程
案例研讨:IBM为华为公司导入IPD的经历和和成功实践
案例研讨:海尔集团在IPD应用方面的成功实践与工具表格
2)门径法(SGS)新产品开流程:超过35年、百余家企业、3000余项新产品项目的总结
案例研讨:家电类/电子类产品开发流程、阶段、工具与方法
3)互联网产品敏捷开发流程:快速迭代的软件开发流程
4)设计思维:D-Thinking非线性的新产品开发工具
5)精益创业:初创企业使用的新产品开发工具
第四讲:产品管理,战略目标达成的过程——管产品
一、产品生命周期管理(四个阶段)
阶段一:引入阶段
阶段二:成长阶段
阶段三:成熟阶段
阶段四:衰退阶段
——各阶段的产品管理方案
二、产品上市管理
1.跨越鸿沟
2.新式产品上市路径
3.产品上市规划
——三个阶段(早期安排、中期启动、后期发布)、检查表、上市效果评估
三、产品组合管理
——产品组合管理的五大高阶目标
1.产品组合管理工具
1)产品营销组合:产品、推广、渠道、价格
2)波士顿矩阵:问题产品、明星产品、现金牛产品、瘦狗产品
2.高阶管理工具:平衡计分卡
3.规划工具:产品路线图、技术路线图、平台路线图 

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