市场分析与营销策略

第一章、行业分析与市场机会
一、行业发展过程和前景预测；
二、抑制行业客户发展的障碍有哪些？
三、行业客户需求该如何把握？
四、行业发展的四大核心
五、针对行业需求，客户经理该如何运用？
案例：行业机会&战略转型
第二章、针对行业应用营销的SWOT分析及战略执行
一、从事相关行业的竞争对手在那里？
二、各自的优势、劣势是什么？
三、针对行业竞争对手的SWOT分析
讨论:如何运用SWOT的分析结果制订发展战略.
第三章、基于行业需求的市场细分与目标市场选择
一、参考工具——如何市场细分
二、参考工具——消费者决策时关心什么——需求与状态分析
三、为什么物美价廉的产品不畅销
四、竞争战备的设计，竞争优势的建立
五、横向透明度与纵向透明度
第四章、针对行业进行有效的市场拓展
一、营销新概念
二、4P与4C
三、创造价值—以终端用户为中心，以项目订单为龙头
四、体现价值—以直销为主，短线渠道为辅助
五、宣传价值---四大拓展方式
六、交付价值---以价值为导向，以价格为杠杆
第五章、针对行业营销的组织架构
一、行业发展的三-五年战略规划
二、市场部与销售部的分工和关系
三、参考工具—通信行业战略规划的流程
四、组织架构与人力资源管理的运用
讨论：产品*行业*客户经理的角色定位
第六章、客户经理直销关键能力示意图
一、战略与规划
二、项目运作
三、客户建设能力
四、危机管理
五、竞争管理
六、客户沟通
七、资源协调
八、交易管理
第七章、行业性解决方案的六个系统
一、客户内部采购流程的分析
二、客户内部的职能分工
三、项目性销售的推进流程
四、销售里程碑与标准管理
五、销售成交管理系统
六、项目性阶段辅助工具
案例：营销的天龙八部
第八章、行业解决方案推广的技巧
一、客户经理需要经常关注哪些信息和资源？
二、客户经理如何成为客户的贴身顾问？
三、产品客户顾问式销售策略；
四、客户经理如何掌控行业客户联络人或关键人？
五、客户经理如何超越客户意识，实施领先客户销售策略？
六、客户经理如何引导客户关注产品和价值体现？
案例分享:客户经理如何塑造产品的“解决方案”?
第九章、行业客户跟进与拓展实战技巧
一、行业客户分析与管理的五个关键步骤
1、组织结构和决策链分析→确定为大客户-目标与分工→确定行动计划→执行计划并定期检查
2、基于关键职位的组织权力分析图
3、基于决策价值，在决策链中影响力人物分析
4、基于前两类客户的影响力深度识别技巧
研讨总结：根据职位和价值输出大客户营销策略
二、行业客户拓展技巧与策略
1、影响类职位跟进流程图
2、准确识别资源匹配，目标导向的拓展卡片应用
三、基于行业客户态度掌握分寸的跟进策略
1、针对个人需求的描述与拓展手段
2、基于客户营销的五个层次与推进技策略
不认可（-1）→中立（0）→支持（1）→支持并排它（2）→教练
3、基于客户营销的六个维度的成交技巧
竞争态度分析→决策支撑度分析→项目及日常业务分析→信息沟通传递分析→客户接触与参与度分析→认可个人与公司
四、客户营销的规范性原则（注意事项）
1、关键行业客户关系的现状评估表格与研讨
2、行业客户管控过程与结果双重关注考核表格与研讨
第十章、解决方案式营销的工具—“九阴真经”
一、展会
二、技术交流
三、电话销售
四、登门拜访
五、测试和提供样品
六、赠品
七、商务活动
八、参观考察
九、客户俱乐部 

 国内最优秀的营销管理实战落地专家，资深企业教练、企业管理顾问，营销团队建设管理专家。
长期助力于企业管理与经营实战落地研究，授课十余年时间，受到一致好评与企业认可。
激励大师，帮助数百家企业员工自我激励与价值实现，被誉为最可信赖的中国销售培训的思想家和哲学家。

背景介绍
中国管理科学研究院学术委员会智库专家
美国国际ACI认证讲师
（CIPL）美国认证协会注册国际职业培训师
教练式高尔夫®课程体系认证讲师
2009年被聚成咨询集团授予“华北首席内训讲师”
2013年被中国企业教育百强大会评为“专业十佳培训师”
多家管理咨询机构签约讲师、多家大型企业管理顾问
实战营销策划专家、品牌营销策划专家
经历介绍
楚易老师从一线业务做起，直至担任企业营销管理负责人，丰富的销售与管理经历为他从事销售培训咨询工作奠定了扎实的基础。在和君咨询、迪智成咨询等多家咨询机构指导落地多家企业咨询案例，累积了丰富的培训和咨询经验。
楚易老师具有多年的实践经验和培训经验，先后数百次深入各类企业调研，探索营销管理理论与市场经营的方法，探索提升业绩的方法。
客户见证：
楚易老师的培训课程设置的非常合理，也比较全面，能解决员工工作中的大多数问题，受益匪浅。
----完达山乳业 培训经理 赵女士

楚易老师的授课非常精彩，互动效果很好，希望能继续跟楚易老师合作。
---老板电器 总经理 丁总

很多时候我们知道该做些什么，但是不知道为什么这样做，更没有系统学习过，楚易老师的授课让我受益匪浅，力争下个季度再夺销售冠军。
---牛栏山 销售处长 杨先生

楚易老师的课程让我们在学习时充满了快乐的感觉，团队也更融洽和团结了。
---稻香村 总经理 李总

通过楚易老师的系统的培训，销售业绩有了明显提升，感谢楚易老师。
---飞利浦 陕西大区总经理 王总

这一期的培训效果非常好，学员们都很愿意参加楚易老师的培训课程，觉得非常受用，对工作很有帮助。
---金桥国际 培训经理 尚小姐

营销管理体系品牌课程（部分）
《企业全面运营管理沙盘模拟课程》
《高绩效团队建设管理与群体决策沙盘模拟课程》
《高绩效沟通与合作沙盘模拟演练课程》
《跨部门沟通合作沙盘模拟演练课程》
《经营决策与执行沙盘模拟演练课程》。
《战略规划与执行沙盘模拟演练课程》
《理性经营与决策沙盘模拟培训课程》
《系统运营与优化沙盘模拟培训课程》
《战略营销与管理沙盘模拟培训课程》

• 批量获取优质小微客户营销策略

   

  一、小企业业务经营理念1、如何应对两高一难2、批量开发小企业客户的必要性3、小企业业务的六个集中4、批量获客营销组织构建二、批量开发小企业客户流程1、确定目标市场2、制订批量营销计划3、行业或项目分析4、产品组合和开发5、批量营销的组织和实施三、商圈批量获客营销模式1、商圈企业的主要风险2、目标商圈选择..

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• 业绩倍增-汽车互联网O2O营销策略

   

  第一章：全面认识汽车营销O2O　　1、O2O的真正定义　　　2、O2O的15个入口　　3、O2O的3个闭环　　4、O2O的4类平台　　第二章：汽车O2O营销的关键要素　　1、O2O的"2"本质　　2、O2O中的关键要素　　3、O2O的SoLoMoCo体系　　　　第三章：汽车O2O的模式　1、导流..

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• 客户信息分析及关系营销策略

   

  课程大纲开篇/课程导入/形成团队达成共识，课程概述第一讲：金融理财服务定位1.金融理财业务工作定位2.金融顾问的角色定位3.增加客户“黏性”出发点探究4.提升SOW(钱夹份额)与KY3(认识客户)的意义与效果第二讲：关系营销策略之投资心理识别及应用一、客户投资性格心理学1.客户投资性..

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• 移动互联网时代的直播营销策略

   

  一、直播营销：开启内容营销的新时代1、直播营销的优势与常见的形式2、直播电商模式与传统电商模式的对比3、最核心的直播四大平台分析（淘宝、快手、微信、抖音）3.1、综合类直播平台3.2、电商类直播平台3.3、短视频的直播平台3.4、教育类的直播平台二、直播营销方案策划：构建清晰的直播营销思路1、定目标：明确直播营销要实现..

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• 保险开门红旺季营销策略及实战技能提升

   

  课程背景：“一日之计在于晨，一年之计在于春。”每年的一季度，是资金流、物资流最集中、最活跃的时期；是金融资源、市场份额会重新划分市场的时期。一步先，步步先；开门红、月月红。怎样打响第一炮、迎接开门红，抢占市场制高点？本课程致力于解决银行各流程营销困局，展开银行营销新打法；以实战训练为主要方式，以培训成果输出为主要目标进行课..

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• 银行保险客户营销策略与关系维护技巧

   

  课程背景：近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道.金融产品和服务提出更高.更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加.资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求..

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