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【培训收益】
1.立足于双赢,有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。 2.运用商务谈判技术控制整个谈判的过程; 3.学会在谈判中找准双方的需求和利益所在; 4.学会分析谈判者的风格、特点、个性和特质; 5.提升经理的商务谈判智慧,达成企业经营目标; 6.帮助企业建立商业伙伴的信任、承诺和长久的合作关系; 7.制订有针对性的谈判计划,灵活调整沟通风格 8.熟练使用有效谈判技巧,从而顺利达成谈判目标 9.熟练地运用谈判技巧与策略,有效利用谈判过程中的压力与陷阱; 10.清晰理解成功谈判的三大决定性因素; 11.全面掌握达成业务合作所需的策略和技巧; 12.有效提高您的合作风险控制能力; 13.通过案例分析,提升营销人员的实践能力。
第一单元:商务谈判与双赢合作
1.案例导入:兄弟争“橘子”
2.渠道案例:厂商共赢模式的谈判
3.品牌联合案例:双赢原则
4.商务合作与商务谈判的关系
5.商务谈判的“责任与业务”范畴
6.商务谈判的“权利与目标”范畴
7.商务谈判的基本原则
8.商务谈判认识上的“七大”误区
9.商务谈判的目标体系
10.商务谈判的“利益金三角”
11.“立场分歧”与“利益分歧”
12.什么才是有“价值“的商务谈判
13.商务谈判的5大特征
14.商务谈判的8个阶段
15.商务谈判者的角色与素养
16.案例分析与讨论
第二单元:商务谈判前的有效准备
17.如何分析自身条件
18.确定谈判前应收集的信息
19.收集商务谈判信息
20.整理收集的商务谈判信息
21.分析商务谈判对象
22.分析谈判对手的目标
23.商务谈判的SWOT分析工具
24.分析对方的谈判人员
25.制定商务谈判策略
26.制定商务谈判计划
27.ONE-TO-ONE的谈判计划
28.如何制定备用方案
29.如何评估谈判风险
30.利用议程排定议题优先顺序
31.预谈判(Pre-negotiation)演练
32.案例讨论
第三单元:如何构建双赢商务合作目标体系
33.梳理公司的战略、战术、阶段性目标
34.梳理对方的合作期望与目标
35.明确己方谈判目标
36.明确对方合作目标
37.分析对方利益有关者的目标
38.工具:目标分析四象限
39.分析己方4大筹码
40.如何驾驭资源、权力,时间,信息
41.分析对方可能的筹码谱
42.确定谈判基调
43.选择谈判策略与推进步骤
44.案例:如何设计与应对商务进程
45.案例讨论
第四单元:商务谈判的开场阶段
1.进行商务谈判的开场
2.创造商务谈判气氛
3.确定商务谈判议程
4.给对方设计情绪线路
5.让对方引入您的问题线路
6.商务谈判会面时的8个关键细节
7.如何建立信任
8.“合作信心塑造”与“信赖感”建立
9.案例分析
10.如何巧妙“打扮“价格
11.价值塑造与价格逻辑
12.记住:聚焦在目标而不是问题上
第五单元:商务谈判的中期阶段
13.合作型双赢谈判的利益与立场
14.谈判中期回应与反馈
15.从身体语言了解对方意图
16.人与事的有效分开处理
17.重视评估对方的意图
18.分析解决对方问题的方案
19.在商务谈判中避免折中
20.折中困境
21.案例:进退两难
案例:釜底抽薪
22.了解并改变对方底价
23.打探和测算对方底价
24.案例:定最合适的谈判价格区间
25.影确响对方底价的三大因素
26.改变对方底价的策略
27.如何巧妙战胜强硬对手
1.给对手一个“”模糊的上级”
2.避免对抗性谈判
3.不断亮出“樱桃树”
4.给猴子旁边放个“桃子”
5.乘胜追击
6.如何应对“”烫手山芋”
7.一定要索取回报
8.如何打破僵局
9.什么是僵局
10.在僵局中的“突围”
第六单元:商务谈判的后期阶段
1.商务谈判的“退”与“进”
2.商务谈判的“阴”与“阳”
3.专注您的谈判目标
4.对方可能的谈判策略
5.“敲边鼓”探询
6.不断给“种猪”刺激
7.适当时有效的“反悔”
8.“无奈”接受也是一种技巧
9.如何在合作性条款上争取利益
10.衡量您的目标
第七单元: 把谈判成果变为契约执行
1.草拟协议
2.草拟销售合同
3.做好合同的审核
4.巧妙地准备一个签字仪式
5.为合同履行建立备忘录
6.如何为您下一次谈判设计“埋伏”
7.把“信用和信任”当成谈判资产
国家注册人力资源师、注册律师
管理与营销职业经理人15年资历
中国渠道招商策划与招商模式设计专家
工业品认证“PSS,CPS,NPS”版权课程开发者
清华大学总裁班、北大总裁班市场营销讲师
万国(美国独资)实业营销团队能力发展年度顾问(工业品企业)
树人集团企业战略管理顾问,营销团队顾问(工业品企业)
蒙牛区域营销团队发展顾问(消费品企业)
五菱营销团队年度训练顾问(工业品企业)
青松建化年度营销顾问和授课老师(工业制造业)
王邦实业经销商发展与营销团队发展顾问(工业制造业)
【个人简介】
曾在区域市场和全国市场操盘过以下品牌:宝洁品客、韩国农心、Cadbury Schweppes、比利时温迪卡、\Singapore global等;担任大客户经理-4年、大区总监-3年、全国CMO-6年、CEO-3年。曾担任原国家市场营销经理资格认证课程开发首席导师;辅导的学员和带领的下属成为美国箭牌、大联想、安莉芳等销售冠军和团队领队冠军;专注于研究B2B营销、金融产品营销、快消品营销、奢侈品营销、服装珠宝、鞋业、家纺、建材项目、现代农业业态产业链营销等;在营销生涯跑过中国34个省市、542个二级城市、县市,职业生涯带团队最高人数 2738 人, 辅导全国特许经销商 2446 家。至今带领营销团队创建行业营销业绩第一;曾担任蒙牛分销团队专业能力授课导师;万国(美国独资) 营销团队顾问及授课导师;五菱营销团队发展顾问和授课导师;长安集团营销总经理专题辅导专家教练;
任朝彦老师职业生涯历任Cadbury Schweppes(原500强卡夫旗下)\Singapore global等企业大客户经理、销售经理、营销总监、大客户首席谈判教练,市场研究中心中国区高级经理;P&G美国宝洁公司渠道系统运营商分销经理;中国民企树人集团CEO;天行健人力梯队项目开发总裁与人力资源副总裁;
15年一线营销研究和实践资历、曾编写中国第一套《市场营销实战教练手册》、《渠道规划与经销商管理手册》、《门店营销与销售管理》、《区域市场深度营销手册》、《研究宝洁》.《德鲁克管理思想与实践》.《品类管理与品牌营销》.《商务谈判心理学》 。8年跟踪研究麦肯锡咨询工具研究与中国本土咨询实践,曾组建研发团队系统研究可口可乐、P&G(中国宝洁)、联合利华、摩托罗拉、通用中国、三星中国的运营和管理模式,在业务战略、营销、品牌、人力资源方面有系统的研究和实践资历。
任老师专长领域:市场营销、品牌营销、消费者心理和行为学|大客户销售技巧|经销商素质提升|企业市场营销与主动营销|TTT|MTP|职业经理人管理技能(目标管理/有效沟通/员工辅导)|职业经理人高效工作技能(时间管理/会议管理)|如何成为高绩效的区域经理|专业销售技巧|渠道与经销商管理|等系列课程;
【客户评价】
我有幸参加了任朝彦老师的系列课程,任老师授课内容比较丰富,深入浅出,让我获益匪浅,对我以后的工作也有一定的帮助。
——五菱汽车营销经理 王先生
通过两天的学习,认清了营销总监的职责,掌握了客户管理的沟通技巧,并就今后工作中如何打造高效营销团队很有收获。
——江淮汽车营销总监 童总
任老师的课程十分精彩,两天的课程下来一点都没有枯燥感,而且内容非常实用。
——王邦实业营销经理 万总
任老师很专业、课程的内容生动、精彩,实用性也很强,把销售流程化,很系统,感觉学到了以前没有学到的知识。
——东莞供电 张经理
以前做的营销类的培训都很多,但大都是自己内部营销的领导讲,专业的老师真的水平很高 。这次培训让我们学到了很多,感悟到了很多,以后会多参加您的课程。
——中储粮集团 李总监
今参加任朝彦老师《大客户销售技巧与项目化营销》课程,获益良多。课程内容充实丰富,切实符合我单位实际情况,任老师讲课幽默风趣,理论与实战结合,注重即时实操训练,使我单位员工在服务技能和思想意识上有很大提升。
——快意电梯营销总监 袁总
我们院这是第七次安排中层干部培养培训班,每次人员不同,但是课程是一样的,前六次的《市场营销》老师学员反馈不太好,这次专门安排了任老师的课程,没想到这次学员反馈是相当的好,课程通俗易懂,案例丰富且实战,非常实用的课程内容,真不馈是讲过总裁班课程的老师,感谢老师!
——航天科技集团培训部 李主任
【视频链接】
全方位客户开发与与客户关系深度营销:https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?
销售风险与应收账款催收视频:https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html
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【课程背景】郡县治,乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种..