企业营销四大战略

【培训对象】
企业老板及高管，营销负责人

【培训收益】
1、充分理解营销的本质和其于商业的营销底层逻辑，并以此进行企业营销战略分析 2、掌握识别有效客户的方法，并能够对客户需求进行深度的分析 3、理解品牌与产品之间的相互联动的营销关系，并能将之应用到营销当中 4、能够从获取客户进一步拓展为获取客户终身价值，进行有效的客户生命周期管理

第一部分：客户战略
一、目标客户选择
1、区分客户和目标客户
2、目标客户与客户画像
3、客户洞察的三个关键问题
4、客户洞察的作用
二、如何了解客户需求
1、什么是真正的需求
2、客户需求的表现与本质
3、客户需求的变化
三、从目标客户到核心价值客户
1、客户分类的意义和标准
2、四类客户划分
3、四类客户的差异化方式

第二部分：业务战略
一、营销4.0时代
1、营销的发展路径
2、为什么从产品中心到客户中心
3、以客户为中心的五大意义
4、案例：华为如何以客户为中心
二、以客户为中心的产品管理
1、产品卖点与客户需求
2、产品卖点的三个关键条件
3、产品营销设计与客户需求
三、从产品到核心价值产品
1、区分产品价值的两个维度
2、核心价值产品与客户需求
3、结合客户需求的产品营销

第三部分：竞争战略
一、竞争优势的四个核心问题
1、我们有什么差异化
2、市场知名度美誉度如何
3、如何提高市场规模和效率
4、竞争优势的三个来源
二、市场杠杆
1、杠杆原理在市场中的应用
2、杠杆的核心问题
3、有效运用市场杠杆
三、品牌推广的技巧
1、线上线下六大模式
2、全渠道推广的15个方法
3、文案设计六个方法

第四部分：关键战略
一、客户关系管理的流程转变
1、职能型管理对客户的限制
2、流程型管理对客户的推动
3、从职能型管理到流程型管理
4、案例：星巴克
二、客户关系管理的方法转变
1、客户关系的五个级别
2、三种客户服务的境界
3、方法转变的三Q标准
三、打造客户极致体验
1、体验的四个来源
2、体验感的峰终定律
3、线上线下体验的异同
 

★新实文教育科技联合创始人
★Fuller&Trainer、HappyMoney课程创办人
★IPTA国际职业训练协会认证国际职业培训师
★清华大学营销管理总裁班、工商管理研修班特聘讲师
★西南财经大学总裁商道智慧研修班特聘讲师
★上海交大MBA大连教学站特聘讲师
★南京理工大学企业高级人才研修班特聘讲师
★中国移动研究院、中国保险学会特聘高级培训师
★松下电器中国区成长学院特聘高级培训师
★聚成股份、正略钧策等公司特聘高级培训师
★拥有11年1000多场的实战培训经验

 

杨虎老师曾从企业的基础员工做起，历任企业的部门主管、销售经理、培训总监、营销总监、运营管理副总，及至走上创业及授业之路。秉持自强不息、严谨务实的原则和精神，工作上细致用心，时刻保持高度的责任感。在所在工作岗位屡获殊荣，成为企业管理团队的核心之一、老板心中不可多得的人才、员工心中很有份量的好老师好伙伴。
主要任职经历：
曾任上海中锐教育集团区域招生负责人
曾任泰康人寿全国组训培训导师
曾任ADC爱迪凯迅教育集团高级咨询师
曾任上海力展工业自动化设备有限公司运营总经理

 

杨虎老师专注于企业互联营销领域及团队发展领域的研究与教学，擅长银行、通信、零售等行业的营销与客户服务方面的课题。

 

移动互联三部曲：
《互联销售模式：移动互联时代销售业绩倍增路径》
《互联营销模式：移动互联时代企业如何营销天下》
《互联商业模式：移动互联时代商业模式创新法则》

绩优团队三部曲：
《团队倍效模式：绩优团队高效运转的五大核心》
《团队沟通模式：绩优团队管理沟通的高效策略》
《团队菁英模式：绩优团队卓越个人的成长系统》 

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