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【培训收益】
1. 最大化协助部长级领导华丽转身 2. 熟练运用团队辅导工具,提升团队能力 3. 建立团队反馈管理文化 4. 掌握团队激励的五大内驱力
破冰:U型团队领导的转型图
案例:斯巴达克斯
点评:U型左半边任脉;U型右半边督脉
实战:打通任督二脉——团队管理
一、团队辅导
1、 团队辅导基础
1) 案例1:传统式对话&教练式对话
2) 研讨1:两种对话的区别点
3) 知识点:辅导基础
支持
信任
期待
4) 演练:学员对辅导基础开展自我诠释
5) 点评:辅导的前置定义和价值
2、 核心能力
1) 深度倾听
案例2:员工抱怨
知识点:打开心扉的技术
互动:深度倾听的层级
2) 有力提问
案例3:掌柜与伙计的对话
知识点:启发思考的技术
互动:转换5个传统式提问
3) 有效反馈
案例4:王经理的反馈
知识点:付诸行动的技术
互动:BIA/BID的练习
3、 辅导类型
1) 3Q类型
2) GROW类型
综合演练:3Q&GROW类型
二、绩效反馈
实战:绩效反馈意义——提升组织效率、激发团队善意
1、 绩效反馈基础
1) 案例5:委派工作任务后的反馈跟进
2) 知识点:绩效反馈的四大基础
技能是基本
制度是准绳
文化是根本
沟通是保障
3) 互动:公司内部绩效反馈的价值体现点
2、 绩效反馈类型
1) 积极性绩效反馈
案例6:李经理与小张的积极性反馈
知识点:积极性反馈的关键具体行为
演练:抓取关键具体行为赞扬
2) 建设性绩效反馈
案例7:老林与小伍的建设性反馈
知识点:建设性反馈的关键具体行为
演练:抓取关键具体行为劝告
3、 SHARE模型
1) 案例8:大生公司老陈的SHARE反馈
2) 知识点:SHARE模型五要素
Situation:确切的时间地点
How is was Approached:具体描述观察到的行动
Result:描述行为重要性的价值点
Expectation:表扬
3) 综合演练SHARE模型
三、团队激励
1、 团队激励原则
1) 案例9:请把灯打开
2) 知识点:激励五大原则
目标明确原则
按需引导原则
合理公平原则
时效正负原则
3) 研讨:物质激励&非物质激励
2、 激励五大驱动力
1) 案例10:钱小样的激励驱动力
2) 知识点:激励五大驱动力
自我激励——最高境界
目标激励——职业规划
授权激励——管理猴子
参与激励——注重过程
情感激励——日常工作
3、 激励研讨会
EMBA
《U型领导力©️》版权认证导师
领越®领导力认证讲师
国家ISP®认证绩效改进师
引导式®学习地图项目认证讲师
6Ds将培训转化为商业结果版权认证导师
心理咨询师、企业培训师、人力资源管理师
中国管理科学研究院智库专家
扬州市企业咨询服务业商会专家顾问
北京大学MBA江西总裁班特约讲师
南通理工企业发展研究院特聘研究员
江苏恒升之佑管理咨询有限公司首席知识官
成势商学院联合创始人兼首任院长
江苏省培训行业联谊会名誉会长
讲师短评
陈老师曾先后在外资化工企业(法资:红宝油墨)、大型建筑民企(江苏柏诚)、互联网创新创业型企业(山东城城通网络)等企业从事管理工作。在十多年的管理历练中,从企业内训师到职业培训师,从人力资源助理到企业培训总监,从优秀员工到公司执行总经理,工作经验丰富并熟知企业管理模式及组织运营流程,富有丰富的实战经验。多年的企业管理经验及民间专业协会高管的长期磨砺,加之对中国企业的调研与实践,使陈老师在组织领导力、企业人力资源管理和人才传承发展等方面具有深厚功底和独到见解。
陈老师擅长在课堂上使用巅峰的肢体语言、风趣的语言表达、深刻的人生哲理以及严谨而系统的解决方案组织完成教学传授工作。陈老师不仅关注学员在课堂中的刻意练习,同时强调课后结果导向的学习实践,以此更好帮助组织进行培训效果的转化与落地。
知识产权
拥有独立课程商标
专著《非人力资源经理的人力资源管理》人民邮电 2020年2月首印/2020年5月加印
专栏《成势工坊》
领导力直通车ETC©️版权所有人
知识传承宝©️版权所有人
U型领导力©️版权所有人
突出重围©️版权联合所有人
另有十余门版权所有及版权认证
主讲课程或产品
【版权课或产品】
《U型领导力©️——企业熵减之路》 线下亲授10天+线上辅导4次
《知识传承宝©️——企业“传帮带”落地六大秘籍》 线下亲授6天+线上辅导6次
【返聘率高的课】
《OKR中国式工作法》 1-2天
《非人力资源经理的人力资源管理》 1-2天
《金牌面试官》 1-2天
《激活绩效管理》 1-2天
《问题分析与解决》 1-2天
《6Ds培训转化为商业结果》 2-3天
《岗位经验萃取实战应用》 2-3天
《团队引导式教练辅导与激励》 2-3天
《3T中层管理精进训练营》 3-5天
主导咨询项目(顾问/辅导)
中国石化长岭石化股份公司(上市公司)
项目周期:2个月 项目交付:“十四五”培训规划体系建设
岳阳兴长石化股份公司(上市公司)
项目周期:3个月 项目交付:工作分析及岗位价值评估
中国移动咪咕文化(上市公司)
项目周期:3个月 项目交付:知识传帮带
无锡国联集团无锡市人才集团(上市公司)
项目周期:10个月 项目交付:中层管理干部训练营
无锡南大绿色环境友好材料技术研究院有限公司
项目周期:1个月 项目交付:中小企业薪酬体系改革
无锡托达康机床附件有限公司
项目周期:1.5个月 项目交付:MTP中层管理干部赋能营
牧野(昆山)机床有限公司
项目周期:10个月 项目交付:企业人力资源战略规划(顾问)
客户见证
陈老师的《知识传承宝》项目很实际,对我们的国家能源各级公司的人才梯队“传帮带”培养管理工作有很多新的启示,给了我们很多工具和案例,很好!后续的辅导也是一个很好的促进和检验的过程。再次感谢陈老师!
---国家能源集团准能集团工会闫主席
近年服务过的部分客户
制造业:国家能源(准能集团)、中建三局、中国兵器研究所、中海油(渤海)、中国石油(上海)、中石化(江苏)、LG化工(北京)、宝钢集团(南京)冷轧厂、杭萧钢构、唐山钢铁、一汽(长春)、苏州金龙、东风汽车(襄阳)、五征集团(日照)、江铃汽车(江西)、长安福特(重庆)、上海大众(仪征)、宜家工厂(南通)、伟星管业(台州)、戈美琪鞋业(温州)、新忆迪安防(苏州)、常铝股份(常熟)、合肥经纬、雷柏科技、菲利华玻璃、康迪克电机、英利奥器材、敏华实业、杭州联川生物、泰州巨鲨、艾兰得医药、国药集团、千金药业、航天738基地(无锡)、华海药业、华润医药、华健医药、精华药业、山西振东药业、圣象地板、灵山实业、恒生阳光集团(合肥)、南京康道建筑、南京中新地产、神华集团宁煤公司、华东地质勘探局、南京四建、镇江凯迩必、苏州星诺奇、昆山佳途、康佳集团(昆山)、万宝至马达(苏州)、英格斯模具(杭州)、圣得曼汽车零配件(上海)等
金融业:人民银行(常州中心支行)、农行(辽宁省行、南通分行)、中行(南京分行)、邮储行(北京分行)、交通银行(湖北省行、海南省行)、广发银行(上海)、光大银行(烟台)、浙商行、农商行(湘潭、南浔、吴江)、江西银行、大都会(苏州)、华夏保险(山东、陕西)等
通讯业:中国移动(浙江、四川、江苏、广东、广西、河北)、中国电信(安徽、湖南、云南、浙江、贵州等)、中国联通(海南、广东)、中通服(新疆)、NSB(上海贝尔)、华为(西安)等
电力电网:国家电网(天津、四川、江西、江苏、南京、无锡、宜兴、安吉、甘孜州、凉山州)、南方电网(云南、广西)、华电(潍坊)、大唐电力(长春)、葛洲坝(宜昌)等
服务业:广州白云机场、顺丰快递(上海)、前程无忧、智联招聘、新安人才网、汇通人才网、无锡新新人力资源、中北集团(南京)、印象城(常熟)、灵山经营(无锡)、广汽顺捷物流(长沙)、国际服装招商城(常熟)、保时捷汽车、南京港集团、广西路桥集团、浙江交投集团、贝壳集团等
其他:北京大学、上海交大、武汉大学、吉林大学、上海财大、南昌大学、苏州大学、江南大学、江苏海洋大学、内蒙古科技大学、常熟理工大学、亚太建筑研究院、宁夏银川经信委、长沙经开区、江西省人才市场、丹阳市人才市场、苏州市吴江区人力资源局、湖州市吴兴区人力资源局、宁波江东区政府、金华金西区经信委、常熟党校、湖州党校、人才金港(江阴、盐城)、无锡市滨湖区高层人才中心、桂林高新区、镇江经济干部学校、泉州国资委、湖北随州组织部、无锡地铁集团、无锡第二中医院、苏州园区人力资源部、哈尔滨铁路局、湖南中小企局、南京水务、芜湖水务等
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课程大纲:第1单元 关键人才管理的概述1.企业的核心竞争力不是人才,而是人才的管理能力;2.谁是关键人才?关键人才评定标准;3.和关键人才建立联盟关系;Ø彼此承诺、共同成就案例:奈飞公司的人才联盟4.如何识别关键人才?Ø人才甑选计划:结果法和行动法Ø人才盘点计划:态度、能力..
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一、从战略到组织绩效6.华为的战略:五层金字塔战略7.战略对人力资源管理的挑战:如何将经营压力无依赖地传递到每一道流程、每一个组织、每一个个体?8.经营压力传递给哪些绩效主体?(组织、流程、岗位/角色)9.企业渡向成功的彼岸靠什么?10.经营要素承载价值主张:你所在企业的经营要素有哪些?11.典型主体的独特价值:四个单元12...
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应对不确定性的关键1、 用自己的确定应对未来的不确定。2、 谁是管理者?何谓管理?3、 何谓领导?管理者与领导者的区别。4、 工业时代的管理付出了惨重代价。5、 互联网时代的管理特征。6、 组织结构从“金字塔”走向“扁平化”。7、 管理转变的4个基本面。第一..
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主讲:蒋小华 课程时长:2天 课程大纲:开篇:应对不确定性的关键1. 用自己的确定应对未来的不确定。2. 谁是管理者?何谓管理?3. 何谓领导?管理者与领导者的区别。4. 工业时代的管理付出了惨重代价。5. 互联网时代的管理特征。6. 组织结构从&ldquo..
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第一讲 高绩效团队的意义一、时代的呼唤1、电灯是几个人发明的?2、飞机是谁发明的?3、电脑Windows95是谁发明的?二、历史的见证一1、刘邦为什么战胜项羽团队2、盛唐时期的原因团队协作第二讲 何谓团队一、共同的目标1、确立目标罗盘原理有目标的人在奔跑,沒目标的人在流浪,2、有价值的目..
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一、房企中层经理与一线员工的角色与定位(1.5小时)1.中层经理的角色2.一线员工的角色【情景演练】销售经理与售楼员的角色模拟3.中层经理的定位【资料】房企管理者定位图4.一线人员的定位【自检1】我是一个合格的销售经理吗?【自检2】我是一个合格的置业顾问吗?5.销售经理的魅力来自哪里──管理八忌二、优秀的员..