职场幸福力—情绪与压力管理

【培训对象】
不限

【培训收益】
1、使企业员工了解情绪管理的重要性，察觉自我情绪及造成不良情绪的原因； 2、掌握情绪管理治标、治本的方法，有意识地去控制和释放情绪； 3、明确现代职场人压力的来源，掌握有效的压力应对方法。

为什么需要管理情绪？
导入：儿童时期情绪教育的缺失（案例）
1、消极情绪破坏人的身体健康
思考：你知道你生气时身体的变化吗？
2、能够控制情绪是一个人成熟的标志
3、情绪的失控容易导致行为的冲动
4、情绪具有传染性、能量守恒
心理学效应：踢猫效应、墨菲定律、罗森塔尔效应、费斯汀格效应
5、中国人最需要管理情绪
案例：从中国传统文化看我们的情绪困扰
二、认识情绪
游戏：情绪感受体验
1、什么是情绪？
2、人的七种基本情绪
3、对情绪的认识误区
情绪是无法控制的
我们只要正面情绪
常把责任推给外界
没情绪等于没情感
4、情绪四方面的反应
主观感受
心理反应
表情动作
行为冲动
5、为什么会有不合理的情绪？
三、如何管理情绪？
1、知彼先知己——察觉和识别自己的情绪
2、改变心情是治标——治标管理法
3、调整观念才治本——治本管理法
4、著名的ABC情绪理论
5、ABCDE思考模型
案例分析：路怒症是种病，不治后果很严重
四、采取积极的行动
1、自我测试
2、找到积极心态的三个根源
3、心态修炼的三个方法
深呼吸法
冥想法
自我激励法
五、职场人的压力
导入：现代职场人压力数据
1、压力大的表现
2、压力来源分析
讨论：现代职场人压力来自哪儿？
3、人为什么会有压力？
4、压力的两面性
案例：巨轮压力效应、感觉剥夺实验
六、为什么需要压力管理
1、保护身心健康
2、实现工作生活的平衡
3、维护合理的压力值
4、提升抗压能力
七、如何进行压力管理？
1、压力诊断
理清感受
界定压力所在
自我问答
2、压力缓解
启用“解压阀”
学会辩证思维
积极解决问题
改变看法
3、抗压能力提升
工作有计划
做最坏打算
主观幸福感
培养幽默感
坚定意志力
练习：办公室三分钟解压训练
八、正念解压
1、何为正念？
2、正念练习的三要素
3、正念冥想的积极作用
4、正念三要素的分别练习
5、正念冥想的三种方式
6、正念冥想的基本练习
九、组织压力管理
1、管理本身就是压力
2、改善工作安排设计
3、合理的绩效目标
4、营造融洽的团队氛围
5、EAP员工援助计划
案例：花旗EAP项目成果
十、课堂321回顾 

一、工作经历
1、学习技术专家
6年的专业院校培训与教育工作经历，每年讲课课时不少于400课时，教授学生超过2000人次，具有丰富的授课经验，练就了清晰的逻辑、精炼的表达以及稳健的台风。本人不断致力于学习与培训技术的研究，探究“以学生为中心”的引导式学习，曾在主持专业院校教学工作时，提出并实践分组讨论式的授课方式，受到学生和老师们的好评，调动了学生的学习兴趣并大大提高了学习效果。后期专研成人学习活动设计，专注高效课堂与提升绩效改进的学习方式。为多家企业提供课程及咨询服务，并自己开设讲师训练营项目。曾连续四年获得北大纵横培训机构“优秀讲师”称号，课程平均满意度98%以上，企业的返聘率也很高，并长期为一些轮训项目服务。
2、资深管理专家
曾系统学习企业管理与人力资源管理知识，并应用于岗位工作。曾任职某大型汽车经销集团，年营销规模上100亿，全国汽车十强企业。本人曾历任培训经理、培训中心主任、人力资源经总监。负责每年平均3期新员工（每期约200人）的入职系统培训，450名中高层人才梯队建设，于2012年获得公司“优秀经理”荣誉称号。近7年的管理实践，对人力资源有深刻的认知，对“人本管理”有着不同的理解与体会，提出并倡导“中国式HR”与“简单管理”，对企业管理层具有很深的启发与指导。
本人从基层主管做起，分别经历了基层、中层及高层管理者的职务演变，对各层级管理者带领团队有着深刻的认识。擅于从“人本”思想着眼于团队建设与管理，剖析根源、激励人性、引领成长，团队训练引入当下流行的教练技术并不断实践。
二、授课风格
深入浅出、通俗易懂。用学员听得懂的方式，教会学员不懂的知识，就是专业。
幽默风趣、激情澎湃。让学员轻松快乐学习，像看一场精彩演讲来参加培训。
结构清晰、逻辑性强。重在揭示知识背后的逻辑推演，知其然更应知其所以然。
启发思考、引导参与。启发学员的自我思考和领悟，强化学员记忆和应用指导。
三、主讲课程
1、通用管理类：
《赋能时代的领导力提升》 《高绩效团队建设与管理》
《管理中如何有效沟通》 《企业文化浸润成长之路》
《问题分析与解决》 《职业化素养就是竞争力》
《中高层管理者的五项修炼》 《结构化思维》
《赋能管理者的修炼©》 《阳光心态》
《情绪与压力管理》 《时间管理》
《MTP-中层管理技能提升》 《新员工入职-从校园人到企业人》
《结构化思维与工作汇报》 《员工职业生涯规划》
《非人力资源经理的人力资源管理》 

• 职场幸福感成就人生

   

  课程导语：员工刚到企业，有激情，却不容易找准发展方向。工作几年的员工，有的没有什么特出能力，却死皮赖脸在公司混着；有的能力强却因思想高度不够，易成为公司发展中的阻力；有的按步就班，对工作没有激情没有热情，有的经常被生活与家庭事情干扰，导致工作不出效果。一个团队的整体氛围除了公司出去的激励制度后，就要靠职工的认知幸福的能力了，个人有效地完成一项任务、团..

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• 精力管理

   

  课程大纲： 一、开篇：我们筋疲力尽的生存状况。 1.精力管理的基本理论 2.四种基本精力介绍 3.测查你的精力现状 4.寻找你的精力漏斗 5.用生动事例引入精力管理的概念，让学员了解 6.形式：小组讨论、故事讲解/讨论 二、身体的管理（春天的遐思）——强大你自己 1.营养的饮食 2.不让失眠..

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• SATIR幸福力管理

   

  第一讲 和谐为本——快乐从“心”开始讲座目标：在新经济时代快速变革的社会环境下，探索个人的价值观和动力，了解性格和思维方式如何造就自己的成功和困境，看清隐藏于心灵深处的“黑洞”——制约身心发展的心理障碍和心理情结，从而培育幸福型的社会公民。1、..

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• 职场女性情绪及压力管理―—— 做快乐健康智慧的女性

   

  一、为什么压力偏爱女性1．造成女性心理失调的特殊因素2．女性的压力症源3．女性压力的环境源二、正确认知与直面了解压力（一）直面压力1．专注于压力更可怕；2．压力来自四面八方；（二）了解压力①为什么人们普遍抱怨压力？②女性心理长期失调会引起的疾病？三、女性朋友应该掌握减压方法1．与压力共舞2．常用..

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  第一部分：职场压力的危害巨大1.职场压力让人情绪低落2.职场压力让人对工作的热情丧失殆尽3.职场压力让人心力交瘁，工作效率下降4.职场压力给公司带来难以估量的损失5.职场压力造成公司的危机或灭顶之灾第二部分：对职场压力理解和正确认识1.职场压力的表述2.职场压力的3大认识误区3.职场压力的正面意义是什么4.是谁..

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  第一章、压力和压力管理1.了解压力a)当下你最大的压力是？（请学员分享，让其自我觉察）b)何为压力，压力的含义，压力源c)压力的种类（正性、负性、慢性压力）d)小组讨论（生活和工作中两个案例）；《压力自我测试》2.压力累积效应（重大生活事件、日常工作或生活中的烦恼）备注： 1）学员现场做《重大生活事件表单》练习，完成后讲师..

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