课程编号:35907
课程价格:¥35000/天
课程时长:1 天
课程人气:346
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:丁坚
第一单元 角色认知:高效团队建设的三个管理角色 高绩效团队角色之一:作为上级的管理者---如何激活部属 管理者作为【上级】的角色定位 首席设计师 象棋高手 高绩效教练 拉拉队长 人民公仆 激活部属的核心关键点 【点燃梦想】,给部属描绘发展愿景 【立即反馈】,时刻让员工保持激情状态 【雌雄同体】, 善用脸色,恩威并施 高绩效团队角色之二:作为平级的管理者---如何配合同事 管理者作为【平级】的角色定位 绩效伙伴 内部客户 与平级协作的核心关键点 同理心,学会换位思考 双核大脑,左脑谈事,右脑谈情 创造性的【第三选择】,诉求共同的利益 角色互动演练:如何化解同级冲突? 高绩效团队角色之三:作为下级的管理者---如何辅佐领导 管理者作为【下级】的角色定位 坚定执行者 问题解决者 辅佐上司的核心关键点 永远拿着备选方案向上级请示反馈 坚守职业伦理,主动适应上级管理风格 结果价值,务必完成上级任务 角色演练:工作中如何与上级提出不同意见? 实战问题讨论:横向领导力 除了通过公司强制的绩效考核制度,作为管理人员,还需要从哪些方面着手团队管理,如何让大家信服以有效推动工作执行?
第二单元 赢在执行:高效团队建设的关键实践 关键实践之一:目标与工作计划 目标量化的SMART原则 工具实战:编制【团队目标】---BSC模型 工具实战:编制【个人目标】---3+1模型 专题讨论:组织协同---个人目标、团队目标与公司目标关联统一? 关键实践之二:检查辅导 案例讨论:为什么这两个团队绩效表现有明显差别? 高频检查:破除团队执行推诿的陋习 “讲过了”与“盯” “我不会”与“练” “不可能”与“逼” 团队执行力是检查出来的 落地方法:轮值稽核员 稽核本质就是高频率的检查 轮值稽核的根本目标是“查事帮人” 实战工具:团队成员绩效辅导的GROW模型 G ( Goals 目标是什么,如何量化) R ( Reality 搞清楚目前的现状、客观事实是什么) O ( Options 有哪些选择方案) W(will 下一步具体行动计划) 关键实践之三:如何运用奖罚策略 第一,事先明确奖罚规则:有始有终 落地工具:目标承诺会+考核述职会 第二,巧妙设计激励制度:激励相容 促使员工既保持利己主义,同时也实现团队目标 案例分享:如何实现激励相容解析讨论 第三,高效团队的运行基础—企业文化与价值观落地 理念执行正向引导:价值观考核 如何通过考核评价引导员工的行为与价值观? (解决员工执行力差,缺乏协作、不愿意创新等)
第三单元 情景领导:识别团队发展阶段与领导模式 案例:作为团队主管,你会怎么办? 课堂练习:团队领导风格测评 员工职业发展的情景路径: D1 热心的新手 D2 迷茫学习者 D3 谨慎执行者 D4 独立完成者 团队主管的四种团队管理方法 S1:命令式(我决定) S2:教练式(我们讨论,我决定) S3:支持式(我们讨论,你决定) S4:授权式(你决定) 员工是钉子,主管用锤子;员工是螺丝,主管用改锥; 实战分享:如何运用不同情境----采用不同管理方法
第四单元 点燃心火:如何营造团队的凝聚力 激励理论导读:有效激励,先要分析“动机” 团队管理者必须重新认识时代背景 理解新生代员工的三个关键词 成就需要 权力动机 立即反馈 打造一个有温度的团队,团队成员相互了解,关系融洽; 团队成员彼此共情,愿意把内心情感呈现出来; 有共同兴趣爱好,能玩到一起,才能干到一起; 管理者针对团队成员,每月/季度至少安排五次团队活动 裸点:和团队每位成员进行一次深度的交流沟通(情感与工作并重) 泪点:做一次让团队成员感人的事件 笑点:做一次集体娱乐活动 汗点:做一次集体的体育运动 味点:组织一次团体聚餐
课程总结与知识分享
丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管,在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务,对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
丁坚老师至今已有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验;十年以上职业讲师实战经验,辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。
打造幸福力高绩效团队
课程背景:现代企业经常出现一些现象:员工抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对职场工作缺乏幸福感。整天消极抱怨、执行力不佳、得过且过,没有长远的目标和计划,时间管理混乱,职场关系紧张,不懂如何与上司及同事沟通,导致效率低下,忧虑自己和组织的前途!这些现象的根源是员工的幸福感出了问题,面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突,很多..
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一、团队认知引子:史上最大战损比200:80000是怎么产生的l从平庸团队到卓越团队n认识团队n团队与团伙n团队曲线n高绩效组织的基石l从高绩效组织到高绩效团队n高绩效的要素:战略组织能力n从组织能力2.0到2.0+n从组织能力2.0+到团队能力2.0+n团队能力3+3案例:史上最佳团队的各角色与关键行..
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