课程编号:34870
课程价格:¥21000/天
课程时长:2 天
课程人气:629
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:吕远洋
一、华为销售组织模式的三次转型 1、从“魏武卒”到“狼狈为坚” 2、从“狼狈为坚”到“铁三角” 3、从“铁三角”到“班长的战争” 2、“铁三角”模型 1)“铁三角”的构成机理 2)共进共退的分工协作关系 3)“铁三角”的组织和资源支撑 — 呼唤炮火机制 二、“铁三角”职责要素解读 1、管理客户满意度 2、管理客户需求 3、管理销售项目 4、管理客户关系 【思考和讨论】贵公司是否需要“铁三角”?如何构成? 三、铁三角的战法:LTC业务流程 1、从销售线索到销售机会 1)发现线索是销售的起点 2)营造痛苦链 3)线索分类 4)发掘线索的6个维度 5)案例:以流程为主线,铁三角的协同运作和具体分工 2、从销售机会到订单 1)明确成功5要素(金木水火土) 2)制定竞标策略——竞争卡位、压制对手 3)华为客户关系三大战法(工具:鱼骨图、权利地图、客户关系作战图) 4)华为网状客户关系模型及“铁三角”应用 5)引导客户、呈现价值 3、从订单到回款 1)合同执行是客户满意度的重要保障 2)回款工作要点 四、铁三角的战法:绩效管理和PBC 1、如何结合场景,对铁三角进行考核指标设计 2、如何考核?晋级、奖金、干部任命等 3、1考和2考由哪些角色进行?如何分工? 4、案例:铁三角的考核KPI/PBC具体内容 五、铁三角在不同场景和项目中的应用 红蓝军对抗演练,模拟公司和竞争对手间的投标场景,应用所学的知识点,制定投标工作计划书。包含:题目澄清、投标工作计划书、模拟讲标。 在分组对抗演练过程中,学会将“铁三角”工作模式应用到实战案例中。
吕远洋老师:15年华为管理经验/ 2年海外/ 5项华为课题攻关和专利带头人/6项华为金牌与团队奖领军人
专家资历: •2G/3G无线制造主管、交付模式创新带头人、华为副总裁助理、华为变革专家、华为大学财经干部体系人才训战讲师、华为5起工具专利带头人 •工信部管理咨询专家,一级企业培训师 •深圳大学客座教授,香港中文大学(深圳)校外导师,清华大学深研院讲师,马来西亚MBA商学院导师,新加坡商道学院导师 专家历程: •15年华为经验(2年海外):1999年-2014 在华为试制、供应链、制造、干部部、全球技术服务、海外、华为大学等岗位工作 ,担任过华为2G/3G产品制造部负责人,管理幅度达800人,年发货额600亿人民币,后转身华为端到端交付服务变革领军人才,从事项目管理和业务流程、人才管理、战略预备队等变革推进。现管理咨询,为100+以上企业培训,30+企业辅导 华为荣誉: •6次获得华为大奖:2003年华为最高荣誉个人金牌奖、2005年、2006年、2007年 无线产品交付管理团队金牌奖、2008年奋斗者天道酬勤奖、2012年交付服务总裁奖 变革经验: •参与供应链、人力资源、精益、工程交付、干部训战重大项目:03年开始接受丰田大野耐一弟子精益辅导、参与 IBM给华为ISC项目、人力资源项目、海外工程服务项目、干部战略预备队、核心工程训战项目
打造铁三角无敌团队
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